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Meldeverfahren Stadt Bielefeld

Mängelmelder

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  • 23.11.2022 bis -
  • 10460 Meldungen
  • 4883 Bewertungen
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Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Wir kümmern uns gerne um Ihre Anliegen, machen sie transparent und Sie erhalten eine Antwort von uns. Beachten Sie, dass wir uns innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) um Ihr Anliegen kümmern. Bei akuten Gefährdungen (z. B. wenn ein Baum umzukippen droht) melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Nachrichten verständlich und gut nachvollziehbar sind. Eine genaue Ortsangabe sowie ergänzende Fotos können oft hilfreich sein. Die Meldungen sowie auch die Fotos dürfen keine fremden personenbezogenen Daten enthalten (z. B. Gesichter, Namen, Kfz-Kennzeichen, ...). Um die Rechte Dritter zu schützen, werden alle Meldungen zunächst gesichtet, bevor sie veröffentlicht werden. Ihre Meldung ist daher nicht unmittelbar nach Absenden im Mängelmelder zu sehen. Alle Beiträge, die über das Wochenende eingehen, werden daher in der Regel erst am Montagmorgen sichtbar sein.

Ebenfalls bitten wir Sie, unsere „Netiquette“ zu beachten: Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – egal ob persönlich, telefonisch oder schriftlich. Vielen Dank!

So geht's:

  1. Klicken Sie auf "Ihre Meldung" unten rechts unter diesem Text. Unter der Karte öffnet sich ein Textfeld.
  2. Setzen Sie auf der Karte den Punkt, wo sich der von Ihnen gemeldete Mangel befindet.
  3. Beschreiben Sie im Textfeld kurz den Mangel.
  4. Klicken Sie auf "Meldung absenden", damit Ihre Meldung gespeichert wird. 
    Ihre Meldung wird nicht angezeigt? Da die Meldungen erst gesichtet werden, bevor sie im Mängelmelder erscheinen, bitten wir um etwas Geduld. Schnellstmöglich, spätestens jedoch am nächsten Werktag, sollte Ihre Meldung erscheinen, sofern sie unserer „Netiquette“ entspricht.
    Finden Sie Ihren Beitrag nicht mehr in der Liste? Dann wurde er vielleicht schon abgearbeitet. Erledigte Meldungen können Sie sich über die Filterfunktion "Status" oberhalb der Karte anzeigen lassen.

Update zur Kommentarfunktion: 

Die Kommentarfunktion wurde in der Vergangenheit vermehrt für sachfremde Zwecke verwendet. Daher wird es bis auf weiteres leider nicht mehr möglich sein, Meldungen zu kommentieren. Ergänzungen zu bereits veröffentlichten Beiträgen können unter Angabe des Betreffs per E-Mail an maengelmelder@bielefeld.de gesendet werden.

Hinweis zur Registrierung/BundID-Konto:

Um Mängel zu melden, müssen Sie sich nicht im Beteiligungsportal registrieren. Da Sie sich dann anonym beteiligen, erhalten Sie keine Benachrichtigung, wenn ein Kommentar oder eine Antwort zu Ihrer Meldung eingegangen ist. Schauen Sie daher regelmäßig nach, ob es eine Aktualisierung gab.

Alternativ können Sie sich gerne im Portal registrieren oder mit Ihrem BundID-Konto anmelden. Dann erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald es zu Ihrer Meldung eine Aktualisierung gibt. Ihre Registrierung gilt für das gesamte Portal.

Hinweis zur Barrierefreiheit:

Sollten Sie die Kartenfunktion des Mängelmelders aufgrund eingeschränkter Barrierefreiheit nicht nutzen können, können Sie Ihre Meldung gerne telefonisch oder per Mail an die angegebenen Kontaktdaten richten. Vielen Dank!

  Meldungen

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Anonym
1. Oktober um 19:14
Standardmeldung Geschlossen

Übergang von den Heeperfichten zur Althoffstr.

33609 Bielefeld, Althoffstraße

Der Weg von den Heeperfichten zur Althoffstr. ist für ältere Leute mit Gehwagen oder Rollstuhl kaum zu bewältigen. Der Asphalt vom Weg zu Straße ist ca. 8cm höher als der Weg. Es wäre angebracht den Übergang anzugleichen. Mit freundlichen Gruß Joachim Vogt

Rückmeldung

2. Oktober um 08:57

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Da es sich hierbei nicht um einen Mangel, sondern um einen Änderungsvorschlag handelt, werden wir den Sachverhalt über diesen Mängelmelder nicht weiterverfolgen. Sofern Sie Ihre Kontaktdaten angegeben haben, haben wir diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet. Für Rückfragen zum Sachverhalt stehen wir Ihnen montags bis freitags von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr unter 0521 51-0 zur Verfügung. Bitte geben Sie bei Rückfragen immer an, dass es um eine Meldung im Beteiligungsportal geht und halten den Betreff dieser Meldung bereit. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
1. Oktober um 18:55
Standardmeldung Geschlossen

Straßenlaternen

33602 Bielefeld, Brandenburger Straße

Guten Tag, ich wohne in der Brandenburgerstraße und mir ist aufgefallen das zwei Straßenlaternen defekt sind. Es ist hinterm Bahnhof im Dunkeln schon etwas unangenehm und jetzt ohne Laternen wirklich spooky.

Rückmeldung

2. Oktober um 08:22

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da für Straßenbeleuchtungsstörungen die Stadtwerke Bielefeld GmbH zuständig ist, haben wir Ihre Nachricht dorthin weitergeleitet. Damit Beleuchtungsstörungen schnellstmöglich bearbeitet werden können, senden Sie zukünftige Meldungen am besten direkt an die Stadtwerke Bielefeld GmbH. Unter diesem Link finden Sie dafür ein Online-Formular: <https://www.stadtwerke-bielefeld.de/privatkunden/kontakt/stoerung-melden/> Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
1. Oktober um 18:32
Standardmeldung Geschlossen

Altkleidercontainer ist voll

33607 Bielefeld, Brückenstraße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

s.o.

Rückmeldung

2. Oktober um 11:04

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese zuständigkeitshalber an das Deutsche Rote Kreuz weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
1. Oktober um 17:11
Standardmeldung Geschlossen

Hecke zu groß

33729 Bielefeld, Siedlung Grafenheide

Die Hecke ist zu hoch und zu breit, auch zu Nachbargrundstück.

Rückmeldung

2. Oktober um 08:08

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten wird und gegebenenfalls die Eigentümerin bzw. den Eigentümer zum Rückschnitt auffordert. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
1. Oktober um 16:42
Standardmeldung Geschlossen

Schid umgefallen

33689 Bielefeld, Schlinghofstraße

Schlinghof str9 in Dalbke

Rückmeldung

1. Oktober um 17:53

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
1. Oktober um 16:37
Standardmeldung Geschlossen

Spiegel zugewachsen

33729 Bielefeld, Wefelshof

Der Spiegel im Wefelshof ist zugewachsen, so dass er leider zur Zeit nicht nutzbar ist.

Rückmeldungen

2. Oktober um 16:37

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten wird und gegebenenfalls die Eigentümerin bzw. den Eigentümer zum Rückschnitt auffordert. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

1. Oktober um 16:47

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Meldung. Wir haben Ihnen eine Nachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
1. Oktober um 15:01
Standardmeldung Geschlossen

Sperrmüll

33613 Bielefeld, Babenhauser Straße

Neben Glascontainer am Aldi Babenhauser Straße steht Sessel und anderes

Rückmeldung

1. Oktober um 15:40

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
1. Oktober um 14:55
Standardmeldung Geschlossen

Abfallkalender schickt keine Erinnerung

33729 Bielefeld, Saatweg

Und monatlich grüßt das Murmeltier. Für die heutige Papierleerung wurde keine push Nachricht verschickt.

Rückmeldung

1. Oktober um 16:19

Guten Tag, ggf. liegt es am Wechsel des Abfallkalenders. Zum 01.10. ist der neue Abfallkalender 2024/2025 in Kraft getreten. Ich gebe Ihren Hinweis parallel aber einmal an die zuständigen Stellen im Umweltbetrieb und im Presseamt weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
1. Oktober um 14:46
Standardmeldung Geschlossen

Vermüllung Altglascontainer

33689 Bielefeld, Württemberger Allee
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox2 Bilder

Immer wieder werden hier direkt vor unserer Tür die Altglascontainer zugemüllt. Die Stadt kommt nicht zur Beseitigung und melden sich schriftlich auch nicht zurück. Telefonisch sind die Ansprechpartner ebenfalls nicht erreichbar.

Rückmeldung

1. Oktober um 15:31

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Bezüglich Ihrer Beschwerde zur fehlenden Erreichbarkeit bzw. Rückmeldung wenden Sie sich gerne per E-Mail an bsc@bielefeld.de oder telefonisch unter 0521 51-0. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
1. Oktober um 13:31
Standardmeldung Geschlossen

Glascontainer voll

33602 Bielefeld, Wilhelm-Bertelsmann-Straße

Der Glascontainer am Eingang zum grünen Band ist voll. Taschen mit Glasmüll stapeln sich davor.

Rückmeldung

1. Oktober um 15:29

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der zuständige Dienstleister kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Kontaktperson

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Datenschutzerklärung

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich. 

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto), werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. Dies gilt ebenfalls, wenn Sie b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Die Daten werden genutzt, um Sie über a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) Sie im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung kontaktieren zu können.

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