Mängelmelder

Status Aktiv
Zeitraum 23.11.2022 bis -
Meldungen 27749 Meldungen
Bewertungen 25703 Bewertungen

Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Während unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – daher achten Sie bitte unsere „Netiquette“. Vielen Dank!

Bei akuten Gefährdungen – z. B. wenn ein Baum umzukippen droht – melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Häufig gestellte Fragen zum Mängelmelder finden Sie unter „Informationen“ (Desktop-Ansicht: links; Mobil-Ansicht: unten).

Meldungen

Timo Edel

4 Std

Standardmeldung Geschlossen

Hirschweg 39

33689 Bielefeld, Hirschweg

Seit einigen Wochen steht vor dem geschlossenem Kindergarten ein Einkaufswagen mit Kleidung und Müll.

Rückmeldung

3 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

4 Std

Standardmeldung Geschlossen

Fußweg zugewachsen

33719 Bielefeld, Am Recksiek

Der alte Kirchweg zwischen "Spannbrink" und "Am Recksiek" ist kaum noch passierbar,hier konnte sich die Natur komplett frei entfalten. Es gibt nur noch eine Gangbreite von 20cm und ein entsprechender Rückschnitt wäre empfehlenswert.

Rückmeldung

3 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten wird und gegebenenfalls die Eigentümerin bzw. den Eigentümer zum Rückschnitt auffordert. Bitte beachten Sie, dass das ganze Verfahren eine Zeit von mehreren Wochen in Anspruch nehmen kann und erst nach Fristsetzung und Erinnerung weitere Maßnahmen erfolgen können. Falls sich jedoch herausstellt, dass es sich nicht um eine öffentlich gewidmete Verkehrsfläche handelt, kann die Stadt Bielefeld nicht tätig werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

4 Std

Standardmeldung Geschlossen

Parken im absoluten Halteverbot

33689 Bielefeld, Jadeweg

Die Straße Jadeweg ist seit kurzem mit neuen Halte- und Parkverboten versehen. Leider werden diese Verbote weiterhin regelmäßig missachtet, sodass die entsprechenden Bereiche nach wie vor zugeparkt werden. Seit Einführung der neuen Regelung wurde meines Wissens bislang kein einziger Verstoß geahndet. Auch persönliche Ansprachen der betreffenden Personen bleiben daher ohne nachhaltige Wirkung. Ich bitte deshalb um eine verstärkte Kontrolle und konsequente Ahndung der Verstöße, damit die neu eingeführten Verkehrsregelungen auch tatsächlich eingehalten werden.

Rückmeldung

3 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihre Meldung zur Kenntnisnahme an den Verkehrsüberwachungsdienst weitergeleitet. Bitte beachten Sie: Damit der gemeldete Parkverstoß weiterverfolgt werden kann, muss die nachträgliche Anzeige eines Parkverstoßes genaue Angaben zum Fahrzeug (Fabrikat, Typ, Farbe, Kennzeichen) und zum Parkverstoß (genaue Ortsangabe, Datum, Uhrzeit) enthalten. Außerdem muss der Meldende bereit sein, als Zeuge auszusagen. Sie haben die Möglichkeit, den Parkverstoß online zu melden. Bitte nutzen Sie diesen Link: <https://service.bielefeld.de/detail/-/vr-bis-detail/dienstleistung/103364/show>. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

5 Std

Standardmeldung In Bearbeitung

vergessenes Baumaterial

33617 Bielefeld, Ostwestfalendamm

Am Höhenweg(Radweg oberhalb des OWD) wurden, nach den letzten Bauarbeiten, zwei Betonkantensteine vergessen und im grünen Randstreifen liegengelassen. Der Eine, siehe Foto, liegt parallel der Regenwasserabflussrinne. Und der andere liegt ca. 50 Meter vom Foto aus zurück in Richtung Hallerweg an der gleichen Stelle im Grünstreifen. Vielleicht ist es möglich, die Baufirma darüber zu benachrichtigen.

Rückmeldung

4 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

8 Std

Standardmeldung Geschlossen

Bürgerbeschwerde über Müllablagerung

33739 Bielefeld, Vilsendorfer Straße

Vilsendorfer Straße 195, eine Tüte mit diversem Hausmüll. Ein Bürger machte mich darauf aufmerksam. Aufgenommen: Pauly, 320.33

Rückmeldung

7 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

9 Std

Standardmeldung In Bearbeitung

Schotter auf der Straßenlaterne

33647 Bielefeld, Hauptstraße

Bei den aktuellen Bauarbeiten an diesem Haus, wurde Schotter auf der Laterne nicht beseitigt, als das Gerüst abgebaut wurde. Dies kann für Fußgänger in Zukunft gefährlich werden. Bitte entfernen lassen oder den Besitzer darüber informieren, sodass dies entfernt wird. Danke

Rückmeldung

7 Std

Anonym

10 Std

Standardmeldung Geschlossen

Schlagloch

33611 Bielefeld, Beckhausstraße

Das Schlagloch in Höhe vor der Stadtbahnhaltestelle Deciusstrasse in Fahrtrichtung stadteinwärts wird eine immer größere Gefahr für Radfahrer

Rückmeldung

10 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

10 Std

Standardmeldung Geschlossen

Illegal demontiert Durchfahrbegrenzer

33609 Bielefeld, Am Lehmstich

Der jeweils mittlere von drei am Anfang und Ende des Wittkopptunnel gesetzten Durchfahrbegrenzer ist illegal demontiert worden und duese liegen nun jeden Tag an einer anderen Stelle der Unterführung rum. Es fuhren auch bereits wieder PKW dort durch.

Rückmeldung

9 Std

Guten Tag, vielen Dank für Nachricht. Aufgrund eines Erlasses des Verkehrsministeriums <https://www.land.nrw/pressemitteilung/mehr-sicherheit-auf-radwegen> wurden alle städtischen Sperrpfosten, Poller und Umlaufsperren im Stadtgebiet überprüft. Im Fokus stand dabei die Sicherheit des Radverkehrs, da die Absperrungen oftmals eine erhebliche Kollisionsgefahr - gerade bei Dunkelheit - bergen. Sollten neue Sperrmaßnahmen an einzelnen Stellen zwingend notwendig sein, sind zuerst Alternativmaßnahmen wie Verkehrszeichen, Markierungen oder sonstige bauliche Maßnahmen zu prüfen. Eine etwaige Umsetzung kann aufgrund der Beteiligung verschiedener Fachämter einige Zeit in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass wir keine individuelle Rückmeldung geben können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

10 Std

Standardmeldung Geschlossen

Gefährliches Parken in der Kurve

33604 Bielefeld, Joseph-Haydn-Straße

Hallo, es geht um eine sehr schlecht einsehbare und damit sehr gefährliche Kurve durch parkend Autos: Ort: Joseph-Haydn-Str. ,von der Prießallee kommend, direkt im Anschluss der Einmündung Beethovenstraße, die Linkskurve. Siehe Bild anbei, rote Markierung. Dort parken erlaubter Weise viele Autos auf der rechten Seite, so dass die Durchfahrt nur in eine Richtung möglich ist. Man wartet also vor dem Hindernis und muss sich irgendwann mal entschließen daran vorbei zu fahren, kann aber die Kurve nicht einsehen ob Gegenverkehr kommt (so für ca 4 Stellplätze, bis zum nächsten Eingang). Meistens geht es gut, aber es haben sich auch schon mehrfach Autos gegenüber gestanden, von denen keiner zurück fahren wollte und sich die Beteiligten lautstark beschimpft haben. Das Parken dort in der Kurve sollte verboten werden! An der dann folgenden Einmündung mit der Johann-Sebastian-Bach-Strasse gibt es das sinnvoller Weise auch!

Rückmeldungen

5 Std

Guten Tag, das Fachamt (Amt für Verkehr) teilt uns Folgendes mit: "Guten Tag, vielen Dank für Ihren Hinweis. Die Örtlichkeit wird bei einer nächsten Möglichkeit vor Ort begutachtet werden. Anschließend werden eventuell erforderliche Änderungen in Auftrag gegeben." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

9 Std

Cramunhao

11 Std

Standardmeldung In Bearbeitung

Schrottrad rostet seit Monaten vor sich hin

33602 Bielefeld, Ravensberger Straße

Diese Meldung habe ich das erste Mal bereits vor Monaten abgeschickt; das Ordnungsamt zeigte geschlossen Desinteresse, fabulierte von extremen Hürden, ein solches Schrottrad entfernen zu können. Dieses Fahrrad stammt aus dem Haushalt *** (die konkreten Angaben (z. B. Name, Adresse, Kennzeichen...) wurden aufgrund von datenschutzrelevanten Inhalten für die Öffentlichkeit unkenntlich gemacht) ***. Es wurde dort im Frühjahr dieses Jahres am Baum der Grünfläche Ravensberger Str./Mittelstraße angeschlossen und nie wieder genutzt. Es kann wirklich nicht sein, dass aufgrund von Platzmangel im eigenen Wohn- und Abstellbereich Fahrräder irgendwo im öffentlichen Raum angeschlossen werden und als Schandfleck vor sich hingammeln. Es dürfte nicht allzu schwer sein Mitarbeiter vom Grünflächenamt, gerne auch vom Ordnungsamt in den o.g. Haushalt zu schicken um die Besitzer dieses Rades davon zu überzeugen, dass es dort rein gar nichts zu suchen hat. Schon gar nicht über Monate. Vielen Dank!

geändert von Stadt Bielefeld (Moderator) vor 7 Std

Rückmeldung

9 Std

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Für den Mängelmelder der Stadt Bielefeld gelten neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen zum Beteiligungsportal folgende Hinweise:

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dem Beteiligungsportal nach Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

Stadt Bielefeld
Die Oberbürgermeisterin
Niederwall 23
33602 Bielefeld
Tel. +49 521 51-0
Fax +49 521 51-6599
E-Mail: posteingang@bielefeld.de

Den Datenschutzbeauftragten der Stadt Bielefeld erreichen Sie unter folgendem Kontakt:

Datenschutzbeauftragter Stadt Bielefeld
Tel. +49 521 51-6888
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bielefeld.de

2. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich.

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto) oder b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben, werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Diese Daten werden genutzt, um Sie a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung zu kontaktieren, sowie zur Bearbeitung und Behebung des gemeldeten Mangels.

Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen verfasste Meldungstext, der angegebene Standort sowie ggf. von Ihnen hochgeladene Fotos ebenfalls personenbezogene Daten enthalten können. Sofern Ihre Meldung personenbezogene Daten Dritter enthält (z. B. Kfz-Kennzeichen, Namen oder Adressen anderer Personen), liegt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieser Angabe bei Ihnen als Meldender bzw. Meldendem. Die Stadt Bielefeld behält sich vor, solche Angaben vor einer öffentlichen Anzeige der Meldung zu schwärzen oder zu entfernen.

2.1 Wer erhält die Daten?

Ihre Daten werden von den Fachabteilungen der Stadt Bielefeld, die für Ihre Meldung zuständig sind, verarbeitet. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Meldung wird innerhalb der Stadtverwaltung Bielefeld an die jeweils zuständige Fachstelle zur Bearbeitung weitergeleitet. Bei Gefahr im Verzug kann eine Weiterleitung an Polizei oder Feuerwehr erfolgen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben.

Für den technischen Betrieb des Beteiligungsportals ist zudem der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

2.2 Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sofern sie personenbezogene Daten angegeben haben, werden diese nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Registrierte Nutzerkonten werden gemäß der allgemeinen Datenschutzerklärung des Beteiligungsportals bei Inaktivität nach 365 Tagen gelöscht.

3. Rechte der betroffenen Person

Soweit personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, sind Sie betroffene Person gemäß der DSGVO. Daraus ergeben sich die folgenden Rechte für Sie:

Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, Auskunft über ihre beim MHKBD verarbeiteten personenbezogenen Daten und insbesondere über ihren Verarbeitungszweck sowie ihre Speicherdauer zu erhalten.
Recht auf Berichtigung, Artikel 16 DSGVO: Dieses Recht umfasst, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung, Artikel 17 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, personenbezogene Daten löschen zu lassen. Daten können gelöscht werden, wenn die Verwendung zu dem bestimmten Zweck nicht mehr notwendig ist, die erteilte Einwilligung widerrufen wurde oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dem Löschungsbegehren dürfen keine Rechtsgründe entgegenstehen, wie sie insbesondere in Artikel 17 Abs. 3 DSGVO aufgezählt werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf die Datenübertragbarkeit, Artikel 20 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vom Verantwortlichen zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen bereitstellen zu lassen.
Recht auf Widerspruch, Artikel 21 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung ihrer vom Verantwortlichen erhobenen personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, Artikel 22 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung- einschließlich Profiling- beruhenden Entscheidung nicht unterworfen zu werden, sofern kein Ausnahmegrund nach Absatz 2 dieser Vorschrift greift.
Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligungserklärung: Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung beruht, hat die betroffene Person das Recht, ihre erteilte Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen.

Zwecks Wahrnehmung Ihrer Rechte als Nutzer hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an das BürgerServiceCenter (bsc@bielefeld.de) oder den oben genannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Beschwerde:

Sie haben zudem das Recht, bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de) Beschwerde einzulegen. Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen erreichen Sie per Mail unter poststelle@ldi.nrw.de oder über die Adresse:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Tel. 0211-384240
E-Mail poststelle@ldi.nrw.de.

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