Mängelmelder

Status Aktiv
Zeitraum 23.11.2022 bis -
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Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Während unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – daher achten Sie bitte unsere „Netiquette“. Vielen Dank!

Bei akuten Gefährdungen – z. B. wenn ein Baum umzukippen droht – melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Häufig gestellte Fragen zum Mängelmelder finden Sie unter „Informationen“ (Desktop-Ansicht: links; Mobil-Ansicht: unten).

Meldungen

Anonym

15. Mai um 16:56

Standardmeldung Geschlossen

Hecke Fortbuchweg Brönninghauser Str

33729 Bielefeld, Fortbuchenweg

Die Hecke an der Einfahrt zum Fortbuchenweg steht mindestens 1 m in der Straße, so dass man teilweise sich mit zwei Autos nicht begegnen kann und nur sehr schwer den Verkehr der Brönninghauser Straße beim Rausfahren aus der Siedlung einsehen kann

Rückmeldung

15. Mai um 17:24

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten wird und gegebenenfalls die Eigentümerin bzw. den Eigentümer zum Rückschnitt auffordert. Bitte beachten Sie, dass das ganze Verfahren eine Zeit von mehreren Wochen in Anspruch nehmen kann und erst nach Fristsetzung und Erinnerung weitere Maßnahmen erfolgen können. Falls sich jedoch herausstellt, dass es sich nicht um eine öffentlich gewidmete Verkehrsfläche handelt, kann die Stadt Bielefeld nicht tätig werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

15. Mai um 16:40

Standardmeldung Geschlossen

Kein Platz mehr im Halteverbot an der Frachtstr.

33602 Bielefeld, Frachtstraße

Man weiss schon gar nicht mehr, wo man sich hinstellen soll, weil das absolute Halteverbot so vollgeparkt ist.

Rückmeldung

15. Mai um 17:21

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihre Meldung zur Kenntnisnahme an den Verkehrsüberwachungsdienst weitergeleitet. Bitte beachten Sie: Damit der gemeldete Parkverstoß weiterverfolgt werden kann, muss die nachträgliche Anzeige eines Parkverstoßes genaue Angaben zum Fahrzeug (Fabrikat, Typ, Farbe, Kennzeichen) und zum Parkverstoß (genaue Ortsangabe, Datum, Uhrzeit) enthalten. Außerdem muss der Meldende bereit sein, als Zeuge auszusagen. Sie haben die Möglichkeit, den Parkverstoß online zu melden. Bitte nutzen Sie diesen Link: <https://service.bielefeld.de/detail/-/vr-bis-detail/dienstleistung/103364/show>. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

15. Mai um 16:39

Standardmeldung Geschlossen

Schlagloch

33659 Bielefeld, Am Ehrenkamp

Hallo! Auch auf Höhe des Hauses am Ehrenkamp 22 befindet sich ein großes Schlagloch. Vielen Dank für eure Arbeit!

Rückmeldung

15. Mai um 17:19

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht kurzfristig beheben. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

15. Mai um 15:23

Standardmeldung Geschlossen

Ölspur am Straßenrand/Gehweg durch ungesicherte Baustelle blockiert

33647 Bielefeld, Uthmannstraße

An der Uthmannstraße ist am Straßenrand eine Ölspur von ca. Haus 50 bis Nr. 56, wo sie dann in den Gulli fließt. Zudem ist der Gehweg ungesichert mit Baumaterialien blockiert.

Rückmeldungen

15. Mai um 16:01

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die zuständige Stelle wird sich Ihrer Meldung annehmen. Da es sich in diesem Fall um eine akute Gefährdung handelt, möchte ich Sie bitten Meldungen dieser Art zukünftig telefonisch über die 0521 51-0 abzugeben. Nur so ist eine sofortige Reaktion möglich. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

15. Mai um 15:59

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

15. Mai um 14:14

Standardmeldung Geschlossen

Fußgängerampeln Ostring/Dingerdisser Str./Potsdamer str.

33699 Bielefeld, Donoper Straße

Warum sind an dieser großen Kreuzung alle Fußgängerampeln außer Betrieb bzw. mit Kunststoffhüllen seit Tagen abgehängt worden??

Rückmeldung

15. Mai um 14:52

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese zuständigkeitshalber an Straßen NRW weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

15. Mai um 13:22

Standardmeldung Geschlossen

Kürzlich errichtete Bienen Züchtung

33619 Bielefeld, Twellbachtal

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte auf eine aus meiner Sicht möglicherweise problematische Bienenhaltung in einem dicht bebauten Wohngebiet aufmerksam machen und bitte um Prüfung der Situation. Auf dem Grundstück Twellbachtal 77 in 33619 Bielefeld wurden vor kurzem mehrere Bienenvölker aufgestellt. Nach meiner Beobachtung handelt es sich um eine größere Anzahl von Bienenkästen in unmittelbarer Nähe zu angrenzenden Nachbargrundstücken sowie einer öffentlichen Straße mit regelmäßigem Fußgänger- und Fahrzeugverkehr. Das betroffene Gebiet besteht überwiegend aus eng bebauten Wohnhäusern mit kleinen Gärten und mehreren direkten Nachbarn. In der Umgebung befinden sich zudem ältere Anwohner sowie regelmäßig Personen im öffentlichen Bereich vor dem Grundstück. Die Bienenvölker wurden offenbar erst kürzlich aufgestellt. Aufgrund der Anzahl der Kästen sowie der offenen und nahen Aufstellung bestehen aus meiner Sicht Bedenken hinsichtlich möglicher Beeinträchtigungen der Nachbarschaft sowie der allgemeinen Verkehrssicherheit im unmittelbaren Wohnumfeld. Ich bitte daher um Überprüfung, - ob die Haltung und Anzahl der Bienenvölker an diesem Standort den örtlichen Anforderungen entspricht, - ob ausreichende Schutz- und Fluglenkungsmaßnahmen vorhanden sind, - und ob durch die Aufstellung mögliche Beeinträchtigungen für Nachbarn oder öffentliche Bereiche entstehen können. Mir geht es ausdrücklich nicht darum, eine Imkerei grundsätzlich zu verhindern, sondern um eine sachliche Prüfung der Situation im Interesse aller Anwohner. Zumal ich direkt nebenan wohne und panische Angst vor Bienen habe. Vielen Dank für Ihre Prüfung. Mit freundlichen Grüßen

Rückmeldungen

2. Juni um 13:39

Guten Tag, das Fachamt (Bauamt) teilt uns Folgendes mit: "Wir verstehen vollkommen, dass die plötzliche Aufstellung der Bienenvölker in Ihrer direkten Nachbarschaft – gerade vor dem Hintergrund Ihrer ausgeprägten Angst – eine erhebliche Belastung für Sie darstellt. Da das zuständige Fachamt in diesem Fall keine Vor-Ort-Überprüfung durchführen wird, möchten wir Ihnen die rechtliche und tatsächliche Situation wie folgt erläutern: Die Haltung von Bienen gilt im Wohngebiet rechtlich als herkömmliche und grundsätzlich zulässige Freizeitbeschäftigung, für die es keine vorgeschriebenen Mindestabstände zu Nachbargrundstücken oder öffentlichen Straßen gibt. Die Aufstellung von Bienenkästen im privaten Garten muss von Nachbarn in der Regel als „ortsübliche Nutzung“ geduldet werden. Da die Behörde hier nicht ordnungsbehördlich eingreift, bleibt bei unzumutbaren Beeinträchtigungen (z. B. massiven Behinderungen) nur der private Zivilrechtsweg zwischen den Nachbarn." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

15. Mai um 13:31

Anonym

15. Mai um 13:21

Standardmeldung Geschlossen

Gehweg

33647 Bielefeld, Cheruskerstraße

Können sie den Gehweg bitte freischneiden

Rückmeldung

15. Mai um 13:31

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an den Umweltbetrieb weitergeleitet, welcher die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten und den Rückschnitt bei Bedarf durchführen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

15. Mai um 12:17

Standardmeldung Geschlossen

Parkplatz Verschwendung an der Schloßhofstraße 1

33615 Bielefeld, Schloßhofstraße

An der Schlossstraße 1, in 33615 besteht ein absolutes Halteverbot seit dem 24.04.26! Es soll eine Baustelle werden bezüglich Fernwärme. Auskunft von der Stadt Bielefeld, dass sich die Baumaßnahmen verzögern würden und am 11. Mai beginnen würden. Heute ist der 15. Mai. Somit werden seit 21 Tagen vier Parkplätze verschwendet. Da wir noch weitere zwei Baustellen in einem Umkreis von 400 m haben, ist es für Anwohner äußerst schwierig einen Parkplatz zu finden. Ich finde da kann einfach anders geplant werden. Oder der Parkplatz bei Verzögerung noch mal freigegeben werden. Danke für den Mängelmelder

Rückmeldungen

19. Mai um 16:05

Guten Tag, das Fachamt (Amt für Verkehr) teilt uns Folgendes mit: "Nach Rücksprache mit der ausführenden Tiefbaufirma wurden die Fernwärmearbeiten seitens der Stadtwerke mehrfach verschoben. Sie sind aber gestern begonnen worden und sollen voraussichtlich Anfang/ Mitte Juni 2026 abgeschlossen werden." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

15. Mai um 13:26

Anonym

15. Mai um 11:49

Standardmeldung Geschlossen

Sperrmüll in gelber Tonne

33611 Bielefeld, Bultkamp

In unserer gelben Tonne (Container) hat jemand einen Wäsche-Trockenständer (Sperrmüll) geworfen. Bultkamp 80 in Bielefeld Schildesche

Rückmeldung

15. Mai um 12:06

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ein Wäschetrockenständer besteht in der Regel aus Metall oder Kunststoff. Laut den Informationen zur Wertstofftonne dürfen Gegenstände aus Metallen und Kunststoffen in die Wertstofftonne gegeben werden. Ein Wäschetrockenständer fällt somit unter die Kategorie „Gegenstände aus Metallen oder Kunststoffen“ und darf in die Wertstofftonne entsorgt werden, sofern er nicht zu groß für die Tonne ist, muss also beim Leeren locker herausfallen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

15. Mai um 11:27

Standardmeldung Geschlossen

wilder Müll Sprungbachstr. Sennestadt

33689 Bielefeld, Sprungbachstraße

Hallo, man fragt sich ja immer wieder bei diesen häufigen wilden Müllentsorgungsthemen, was in der Kindheit dieser Menschen verkehrt gelaufen ist... Auf dem Schotter-/Verbindungs-Fussweg zwischen Sprungbachstr. / alter B68 hinter dem Sägewerk Tellenbröker - nähe Bushaltestelle Keilerweg ist Müll entsorgt worden. Bitte entfernen lassen. Vlt. finden sich ja Hinweise auf den Besitzer, würde mich freuen. Mit freundlichen Grüssen

Rückmeldung

15. Mai um 11:46

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Für den Mängelmelder der Stadt Bielefeld gelten neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen zum Beteiligungsportal folgende Hinweise:

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dem Beteiligungsportal nach Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

Stadt Bielefeld
Die Oberbürgermeisterin
Niederwall 23
33602 Bielefeld
Tel. +49 521 51-0
Fax +49 521 51-6599
E-Mail: posteingang@bielefeld.de

Den Datenschutzbeauftragten der Stadt Bielefeld erreichen Sie unter folgendem Kontakt:

Datenschutzbeauftragter Stadt Bielefeld
Tel. +49 521 51-6888
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bielefeld.de

2. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich.

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto) oder b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben, werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Diese Daten werden genutzt, um Sie a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung zu kontaktieren, sowie zur Bearbeitung und Behebung des gemeldeten Mangels.

Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen verfasste Meldungstext, der angegebene Standort sowie ggf. von Ihnen hochgeladene Fotos ebenfalls personenbezogene Daten enthalten können. Sofern Ihre Meldung personenbezogene Daten Dritter enthält (z. B. Kfz-Kennzeichen, Namen oder Adressen anderer Personen), liegt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieser Angabe bei Ihnen als Meldender bzw. Meldendem. Die Stadt Bielefeld behält sich vor, solche Angaben vor einer öffentlichen Anzeige der Meldung zu schwärzen oder zu entfernen.

2.1 Wer erhält die Daten?

Ihre Daten werden von den Fachabteilungen der Stadt Bielefeld, die für Ihre Meldung zuständig sind, verarbeitet. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Meldung wird innerhalb der Stadtverwaltung Bielefeld an die jeweils zuständige Fachstelle zur Bearbeitung weitergeleitet. Bei Gefahr im Verzug kann eine Weiterleitung an Polizei oder Feuerwehr erfolgen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben.

Für den technischen Betrieb des Beteiligungsportals ist zudem der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

2.2 Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sofern sie personenbezogene Daten angegeben haben, werden diese nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Registrierte Nutzerkonten werden gemäß der allgemeinen Datenschutzerklärung des Beteiligungsportals bei Inaktivität nach 365 Tagen gelöscht.

3. Rechte der betroffenen Person

Soweit personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, sind Sie betroffene Person gemäß der DSGVO. Daraus ergeben sich die folgenden Rechte für Sie:

Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, Auskunft über ihre beim MHKBD verarbeiteten personenbezogenen Daten und insbesondere über ihren Verarbeitungszweck sowie ihre Speicherdauer zu erhalten.
Recht auf Berichtigung, Artikel 16 DSGVO: Dieses Recht umfasst, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung, Artikel 17 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, personenbezogene Daten löschen zu lassen. Daten können gelöscht werden, wenn die Verwendung zu dem bestimmten Zweck nicht mehr notwendig ist, die erteilte Einwilligung widerrufen wurde oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dem Löschungsbegehren dürfen keine Rechtsgründe entgegenstehen, wie sie insbesondere in Artikel 17 Abs. 3 DSGVO aufgezählt werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf die Datenübertragbarkeit, Artikel 20 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vom Verantwortlichen zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen bereitstellen zu lassen.
Recht auf Widerspruch, Artikel 21 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung ihrer vom Verantwortlichen erhobenen personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, Artikel 22 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung- einschließlich Profiling- beruhenden Entscheidung nicht unterworfen zu werden, sofern kein Ausnahmegrund nach Absatz 2 dieser Vorschrift greift.
Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligungserklärung: Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung beruht, hat die betroffene Person das Recht, ihre erteilte Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen.

Zwecks Wahrnehmung Ihrer Rechte als Nutzer hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an das BürgerServiceCenter (bsc@bielefeld.de) oder den oben genannten Datenschutzbeauftragten wenden.

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Sie haben zudem das Recht, bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de) Beschwerde einzulegen. Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen erreichen Sie per Mail unter poststelle@ldi.nrw.de oder über die Adresse:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
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Tel. 0211-384240
E-Mail poststelle@ldi.nrw.de.

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