Meldeverfahren Stadt Bielefeld

Mängelmelder

  • Status Aktiv
  • Zeitraum 23.11.2022 bis -
  • Meldungen 26749 Meldungen
  • Bewertungen 23768 Bewertungen
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Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Während unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – daher achten Sie bitte unsere „Netiquette“. Vielen Dank!

Bei akuten Gefährdungen – z. B. wenn ein Baum umzukippen droht – melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0. 

Häufig gestellte Fragen zum Mängelmelder finden Sie unter „Informationen“ (Desktop-Ansicht: links; Mobil-Ansicht: unten).

  Meldungen

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Parkende PKW im absoluten Halteverbot

Ort 33615 Bielefeld, Stapenhorststraße

In der Zeit von ca. 16:00 Uhr bis 06:30 Uhr befinden sich in der Unterführung ständig parkende PKW im absoluten Halteverbot und gefährden den Radverkehr (siehe auch andere Meldung). Es handelt sich zu 90% um Fahrzeuge einer dort ansässigen Reinigungsfirma. Bitte um ordnungsrechtliche Sanktionen.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 08:45

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihre Meldung zur Kenntnisnahme an den Verkehrsüberwachungsdienst weitergeleitet. Bitte beachten Sie: Damit der gemeldete Parkverstoß weiterverfolgt werden kann, muss die nachträgliche Anzeige eines Parkverstoßes genaue Angaben zum Fahrzeug (Fabrikat, Typ, Farbe, Kennzeichen) und zum Parkverstoß (genaue Ortsangabe, Datum, Uhrzeit) enthalten. Außerdem muss der Meldende bereit sein, als Zeuge auszusagen. Sie haben die Möglichkeit, den Parkverstoß online zu melden. Bitte nutzen Sie diesen Link: <https://service.bielefeld.de/detail/-/vr-bis-detail/dienstleistung/103364/show>. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Schienen für Fahrräder gefährlich

Ort 33647 Bielefeld, Eisenbahnstraße

Auf der Straße verlaufen Schienen, die in sehr flachem Winkel zum Straßenverlauf liegen. Je nach Verkehr kann man auch nicht unbedingt den Winkel zum Überfahren vergrößern. Damit ist die Gefahr hoch, dass man mit dem Fahrrad hineinrutscht und umgeworfen wird. So geschehen letzten Samstag mit dem Ergebnis eines Gelenkkapselbruchs.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 12:38

Guten Tag, das Fachamt (Amt für Verkehr) teilt uns Folgendes mit: "Vielen Dank für Ihre Meldung. Die Örtlichkeit ist bekannt und es wird aktuell an einer Lösung gearbeitet." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 09:06

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Mehrere Blumenkübel auf dem Gehweg vor der "Pizzeria Etna", Queller Str. 4, abgestellt

Ort 33649 Bielefeld, Queller Straße
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Auf dem Gehweg vor der "Pizzeria Etna" in der Queller Str. 4 wurden mehrere Blumenkübel aufgestellt. Aufgrund dessen ist es seit mehreren Tagen nicht mehr möglich den Gehweg in diesem Bereich gefahrenfrei und ohne Einschränkungen zu nutzen. Mit Kinderwagen ist es unmöglich dort entlangzugehen ohne dass man mit mindestens einer Häfte des Kinderwagens auf der Straße laufen muss. Ein entsprechender Hinweis an Mitarbeiter der Pizzeria wurde desinteressiert ignoriert. Gerade dort im Bereich ist es ein ausgewiesener Schulweg der Grundschule und durch diese Verengung des Gehweges sehr gefährlich gerade für die kleinen Kinder, welche den Gehweg auch mit dem Fahrrad nutzen, was dort jedoch nicht gefahrlos möglich ist. Diese Kübel müssen schnellstmöglich entfernt werden, da es ansonsten eine Frage der Zeit ist, dass es dort zu einem Verkehrsunfall unter Beteiligung von Fußgängern kommt.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 14 Std

Guten Tag, der kommunale Ordnungsdienst war am 12.06.2026 vor Ort und konnte nach einem kurzen Gespräch mit dem Inhaber des Restaurants „Etna“ vor Ort für die Entfernung der Kübel sorgen. Diese stehen wieder auf Privatfläche und der Gehweg kann uneingeschränkt genutzt werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 09:18

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Gehweg wird zugewuchert

Ort 33739 Bielefeld, Freudenburg
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An der Ecke Beckendorfstr. / Freudenburg ist ein Teil des Gehwegs und das Straßenschild "Beckendorfstraße" durch eine Hecke die schon in Richtung Gehweg wächst, zugewuchert.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 09:04

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten wird und gegebenenfalls die Eigentümerin bzw. den Eigentümer zum Rückschnitt auffordert. Bitte beachten Sie, dass das ganze Verfahren eine Zeit von mehreren Wochen in Anspruch nehmen kann und erst nach Fristsetzung und Erinnerung weitere Maßnahmen erfolgen können. Falls sich jedoch herausstellt, dass es sich nicht um eine öffentlich gewidmete Verkehrsfläche handelt, kann die Stadt Bielefeld nicht tätig werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Asphalt um Gulli ist abgesackt / Gulli steht hoch

Ort 33719 Bielefeld, Oberlinstraße
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Der Asphalt rund um den Gulli ist scheinbar abgesackt, so dass die Gullikanten deutlich höher liegen. Da, besonders zu den bring- und Abholzeiten der dortigen Kita, an der Stelle seitlich geparkt wird ist man gezwungen mit der Reifenkante genau über diese spitze Kante zu fahren. Ich habe bereits selbst einige Stellen an meinen Reifenflanken (gerade bei flachen Niederquerschnittsreifen die nicht viel nachgeben), die hierdurch beschädigt bzw. eingerissen wurden. Sehr ärgerlich, da sicherlich niemand für diese Schäden aufkommt, wenn es bei der HU heißt „bitte einmal die Reifen erneuern“ :) Bitte füllen sie fachmännisch auf, damit diese scharfe Kante langfristig entschärft wird und keine weiteren Schäden davon ausgehen. Vielen Dank!

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 09:16

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Müll

Ort 33615 Bielefeld, Laerstraße
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Wiederholt wird auf der Bank Müll oder Sperrmüll abgeladen.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 08:53

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Fahrbahnmarkierungen

Ort 33611 Bielefeld, Beckhausstraße

Die Fahrbahnmarkierungen auf der Beckhausstraße unmittelbar hinter der Kreuzung Herforder Str. sind sehr verblasst. Wegen der Führung der Fahrstreifen ist eine deutliche Markierung an dieser Stelle meines Erachtens besonders wichtig, damit der Gegenverkehr nicht in die falsche Fahrbahn gerät. Eine Gefährdung habe ich hier selbst erlebt.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 15. Juni um 08:43

Guten Tag, das Fachamt teilt uns Folgendes mit: "Der gesamte Knotenpunkt inkl. der Überleitungspfeile sind bereits auf unserer Markierungsliste und wird zeitnah abgearbeitet." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 08:52

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Obdachloser uriniert an Hauswand

Ort 33615 Bielefeld, Große-Kurfürsten-Straße

Heute nachmittag um 17 Uhr hat ein Obdachloser auf der Kreuzung Große-Kurfürsten Straße/Arndtstraße zunächst auf der Straße rumgepöbelt und dadurch den Verkehr behindert, danach öffnete er seine Hose und urinierte an die Hauswand von Dominos. Ich finde die Umstände höchst bedenklich und empfand die Situation als bedrohlich.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 09:08

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da es sich in diesem Fall um eine akute Meldung handelt, möchte ich Sie bitten Meldungen dieser Art zukünftig telefonisch über die 0521 51-0 abzugeben. Nur so ist eine sofortige Reaktion möglich. Alternativ wählen Sie gerne das Ordnungstelefon unter 0521 51-3030 an. Die Kolleginnen und Kollegen vom Ordnungsamt sind sonntags bis donnerstags bis 23:00 Uhr, freitags und samstags bis 1:00 Uhr des Folgetages erreichbar. Soweit es die dortige Einsatzplanung zulässt, kann auch auf akute Meldungen reagiert werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Fahrrad als Mahnmal steht im Weg

Ort 33615 Bielefeld, Weststraße

Seit ca. 2 Wochen steht ein weiß angemaltes Fahrrad als Mahnmal für einen tödlichen Radunfall an der Kreuzung Stapenhorst-/Weststr. auf dem Bürgersteig. An einem privaten Zaun wurde mit Kabelbindern ein Plakat mit Infos dazu angebracht. So traurig das auch ist, es steht im Weg und sollte, sowie auch das Plakat, entfernt werden.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 3. Juli um 11:15

Guten Tag, das Fachamt (Amt für Verkehr) teilt uns Folgendes mit: "Aufgrund der Meldung hat ein beauftragter Außendienstmitarbeiter eine leichte Einschränkung bei der Benutzung der Lichtsignalanlage festgestellt. Der „Radentscheid“ wurde zur entsprechenden Entfernung des Rades und des lose sich dahinter befindlichen Plakates aus dem Bereich aufgefordert." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 08:53

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Wilder Müll auf dem Bürgersteig

Ort 33649 Bielefeld, Oskarstraße
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Auf dem Bürgersteig vor unserem Haus steht ein großer Müllsack, der offenbar ein großes Elektrogerät (Klimagerät) beinhaltet.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 08:51

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Kontakt

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Datenschutzerklärung

Für den Mängelmelder der Stadt Bielefeld gelten neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen zum Beteiligungsportal folgende Hinweise:

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dem Beteiligungsportal nach Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

Stadt Bielefeld
Die Oberbürgermeisterin
Niederwall 23
33602 Bielefeld
Tel. +49 521 51-0
Fax +49 521 51-6599
E-Mail: posteingang@bielefeld.de

Den Datenschutzbeauftragten der Stadt Bielefeld erreichen Sie unter folgendem Kontakt:

Datenschutzbeauftragter Stadt Bielefeld
Tel. +49 521 51-6888
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bielefeld.de

2. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich.

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto) oder b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben, werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Diese Daten werden genutzt, um Sie a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung zu kontaktieren, sowie zur Bearbeitung und Behebung des gemeldeten Mangels.

Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen verfasste Meldungstext, der angegebene Standort sowie ggf. von Ihnen hochgeladene Fotos ebenfalls personenbezogene Daten enthalten können. Sofern Ihre Meldung personenbezogene Daten Dritter enthält (z. B. Kfz-Kennzeichen, Namen oder Adressen anderer Personen), liegt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieser Angabe bei Ihnen als Meldender bzw. Meldendem. Die Stadt Bielefeld behält sich vor, solche Angaben vor einer öffentlichen Anzeige der Meldung zu schwärzen oder zu entfernen.

2.1 Wer erhält die Daten?

Ihre Daten werden von den Fachabteilungen der Stadt Bielefeld, die für Ihre Meldung zuständig sind, verarbeitet. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Meldung wird innerhalb der Stadtverwaltung Bielefeld an die jeweils zuständige Fachstelle zur Bearbeitung weitergeleitet. Bei Gefahr im Verzug kann eine Weiterleitung an Polizei oder Feuerwehr erfolgen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben.

Für den technischen Betrieb des Beteiligungsportals ist zudem der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

2.2 Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sofern sie personenbezogene Daten angegeben haben, werden diese nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Registrierte Nutzerkonten werden gemäß der allgemeinen Datenschutzerklärung des Beteiligungsportals bei Inaktivität nach 365 Tagen gelöscht.

3. Rechte der betroffenen Person

Soweit personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, sind Sie betroffene Person gemäß der DSGVO. Daraus ergeben sich die folgenden Rechte für Sie:

  • Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, Auskunft über ihre beim MHKBD verarbeiteten personenbezogenen Daten und insbesondere über ihren Verarbeitungszweck sowie ihre Speicherdauer zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung, Artikel 16 DSGVO: Dieses Recht umfasst, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
  • Recht auf Löschung, Artikel 17 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, personenbezogene Daten löschen zu lassen. Daten können gelöscht werden, wenn die Verwendung zu dem bestimmten Zweck nicht mehr notwendig ist, die erteilte Einwilligung widerrufen wurde oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dem Löschungsbegehren dürfen keine Rechtsgründe entgegenstehen, wie sie insbesondere in Artikel 17 Abs. 3 DSGVO aufgezählt werden.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken.
  • Recht auf die Datenübertragbarkeit, Artikel 20 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vom Verantwortlichen zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen bereitstellen zu lassen.
  • Recht auf Widerspruch, Artikel 21 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung ihrer vom Verantwortlichen erhobenen personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, Artikel 22 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung- einschließlich Profiling- beruhenden Entscheidung nicht unterworfen zu werden, sofern kein Ausnahmegrund nach Absatz 2 dieser Vorschrift greift.
  • Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligungserklärung: Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung beruht, hat die betroffene Person das Recht, ihre erteilte Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen.

Zwecks Wahrnehmung Ihrer Rechte als Nutzer hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an das BürgerServiceCenter (bsc@bielefeld.de) oder den oben genannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Beschwerde:

Sie haben zudem das Recht, bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de) Beschwerde einzulegen. Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen erreichen Sie per Mail unter poststelle@ldi.nrw.de oder über die Adresse:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Tel. 0211-384240
E-Mail poststelle@ldi.nrw.de.

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