Mängelmelder

Status Aktiv
Zeitraum 23.11.2022 bis -
Meldungen 26917 Meldungen
Bewertungen 24060 Bewertungen

Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Während unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – daher achten Sie bitte unsere „Netiquette“. Vielen Dank!

Bei akuten Gefährdungen – z. B. wenn ein Baum umzukippen droht – melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Häufig gestellte Fragen zum Mängelmelder finden Sie unter „Informationen“ (Desktop-Ansicht: links; Mobil-Ansicht: unten).

Meldungen

Anonym

16. Juni um 16:41

Standardmeldung Geschlossen

Eichenprozessionsspinner

33649 Bielefeld, Alleestraße

In Quelle zwischen Finnbahn und Eisdiele am Baum

Rückmeldungen

15. Juli um 09:09

Guten Tag, das Fachamt (Umweltbetrieb) teilt uns Folgendes mit: "Die Nester sind alle entfernt worden." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

16. Juni um 17:11

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16. Juni um 16:19

Standardmeldung Geschlossen

Grünschnittentsorgung über Gelbe Tonne/Grundstückshecke wächst auf Gehweg und Straße

33617 Bielefeld, An der Rehwiese

Heute wird Grünschnittentsorgung über die Gelbe Tonne auf dem Grundstück *** (die konkreten Angaben (z. B. Name, Adresse, Kennzeichen...) wurden aufgrund von datenschutzrelevanten Inhalten für die Öffentlichkeit unkenntlich gemacht) ***entsorgt. Die Hecke des Grundstücks *** (die konkreten Angaben (z. B. Name, Adresse, Kennzeichen...) wurden aufgrund von datenschutzrelevanten Inhalten für die Öffentlichkeit unkenntlich gemacht) *** wächst trotz minimalem Rückschnitt auf Straße und Gehweg und Autos müssen in der Kurve den hohen Büschen ausweichen, so dass es zu Gefährdungen von Fußgängern (u.a. Bewohnern Altenheim), Radfahrern und Autos kommen kann. Bitte meine personenbezogenen Daten nicht weiter geben. *** Ein Foto wurde aufgrund von datenschutzrelevanten Inhalten für die Öffentlichkeit entfernt.*** *** Die Ortsangabe (Straße/Ort) wurde aus Datenschutzgründen verändert und entspricht damit nicht der tatsächlich gemeldeten Adresse. ***

geändert von Stadt Bielefeld (Moderator) am 16. Juni um 16:44

Rückmeldung

16. Juni um 16:42

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an die zuständigen Fachämter weitergeleitet. Bezüglich des Überwuchses wird das Fachamt die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten und gegebenenfalls die Eigentümerin bzw. den Eigentümer zum Rückschnitt auffordern. Bitte beachten Sie, dass das ganze Verfahren eine Zeit von mehreren Wochen in Anspruch nehmen kann und erst nach Fristsetzung und Erinnerung weitere Maßnahmen erfolgen können. Falls sich jedoch herausstellt, dass es sich nicht um eine öffentlich gewidmete Verkehrsfläche handelt, kann die Stadt Bielefeld nicht tätig werden. Auch bezüglich der Müllentsorgung wird das zuständige Fachamt die Situation prüfen und ggfs. weitere Maßnahmen ergreifen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16. Juni um 16:18

Standardmeldung Geschlossen

Überfüllte Mülltonnen und starke Geruchsbelästigung

33609 Bielefeld, An der Pottenau

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte auf eine länger bestehende Verschmutzung im Bereich An der Pottenau 4, 33609 Bielefeld aufmerksam machen. Dort stehen seit längerer Zeit Mülltonnen direkt an der Straße, die überfüllt sind und nicht geleert werden. Ich weiß nicht wem diese angehören. Von den Tonnen und dem umliegenden Müll geht inzwischen eine erhebliche Geruchsbelästigung aus. Zudem beeinträchtigt der Zustand das Erscheinungsbild des öffentlichen Raums und kann hygienische Probleme verursachen. (Ratten) Ich bitte darum, die Situation zu prüfen und gegebenenfalls die Verantwortlichen zur Beseitigung des Mülls bzw. zur ordnungsgemäßen Aufstellung der Tonnen aufzufordern. Vielen Dank

Rückmeldungen

19. Juni um 15:46

Guten Tag, die Behälter auf dem Foto sind keine städtischen sondern von ReFood, ein Privatentsorger für gewerbliche Abfälle. Bitte wenden Sie sich direkt an den Anbieter. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

16. Juni um 16:33

Anonym

16. Juni um 16:15

Standardmeldung Geschlossen

Brunnen außer Betrieb und verdreckt

33602 Bielefeld, Bahnhofstraße

Der Brunnen vor C&A ist nach der Winterpause nicht wieder in Betrieb genommen worden. Sehr wohl wurde aber die Winterabdeckung rundherum entfernt, so dass sich nun immer mehr Unrat im Brunnenbecken ansammelt. Außerdem klettern Kinder hinein, was nicht ungefährlich ist. Bitte veranlassen Sie eine regelmäßige Reinigung und die baldmögliche Wiederinbetriebnahme des Brunnens. Es ist schade, dass in der ohnehin wasserarmen City ein Brunnen zwar vorhanden, aber nicht in Betrieb ist. Vielen Dank.

Rückmeldungen

17. Juni um 13:40

Guten Tag, das Fachamt (Immobilienservicebetrieb) teilt uns Folgendes mit: "Der Mangel wurde behoben." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

16. Juni um 16:25

Anonym

16. Juni um 15:54

Standardmeldung Geschlossen

Unfallgefahr wegen langen Schlangen am Wertstoffhof

33611 Bielefeld, Engersche Straße

Der Wertstoffhof Nord ist dauernd gesperrt. Es kommt zu langem Schlangen an der Hauptstraße Unfallgefahr ist gegeben, bitte mehr Leute einstellen oder mehr Wertstoffhöfe zur Verfügung stellen. So geht das nicht!!!

Rückmeldungen

14. Juli um 14:54

Guten Tag, das Fachamt (Umweltbetrieb) teilt uns Folgendes mit: "Der Umweltbetrieb erarbeitet Maßnahmen, dass die Beeinträchtigungen durch Vollsperrungen der Wertstoffhöfe minimiert werden." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

16. Juni um 16:23

Anonym

16. Juni um 15:43

Standardmeldung In Bearbeitung

Buskehre/Spielplatz vermüllt

33719 Bielefeld, Borriesstraße

Immer wieder wird an den dortstehenden Glascontainern und dem Altkleidercontainer Müll (z. Zt. ein Staubsauger, Schuhe, Tasche und Schnellimbiss-Hinterlassenschaften) abgestellt und viele Scherben liegen neben den Glascontainern. Große Verletzungsgefahr für Kinder, die zum Spielplatz, der direkt daneben liegt, gehen wollen. Wir Anwohner der Borriestr./Lintheide/Lintholz wünschen uns sehr, dass die Glas- und Altkleidercontainer auf den Parkplatz an der alten Schule Borriesstr. 6 umgesetzt werden. Dann wäre das Müll- und Scherbenproblem direkt am Spielplatz aus der Welt. Denn so kommt es auch nach einer Reinigung schnell wieder.

Rückmeldungen

14. Juli um 14:40

Guten Tag, das Fachamt (Umweltbetrieb) teilt uns Folgendes mit: "Standortprüfungen können aufgrund von unbesetzten Stellen erst mit deutlichen Verzögerungen abgearbeitet werden. Mit einer Bearbeitung wird im 4. Quartal 2026 gerechnet." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

16. Juni um 16:12

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das achtlose Entsorgen von Abfällen im öffentlichen Raum ist ein weitverbreitetes Phänomen, das sich in den letzten Jahren leider verstärkt hat. Immer wieder werden an Containerstandorten Abfälle aller Art abgelagert. Die Vermüllung der Containerstandorte verursacht zusätzliche Kosten, die von der Stadtgesellschaft getragen werden, da die Kommune den abgelagerten Abfall entsorgen muss, sofern eine Gefahr für die öffentliche Sicherheit und Ordnung besteht. Die Mitarbeitenden des Umweltbetriebs reinigen die Standorte mindestens zweimal wöchentlich. Zusätzlich beseitigen sie kurzfristig Verunreinigungen, die über den Mängelmelder gemeldet werden. Aufgrund der hohen Auslastung der Arbeitsgruppe „Saubere Stadt“ kann der Reinigungsturnus nicht weiter erhöht werden. Hinsichtlich des Standorts der Container haben wir Ihre Nachricht an das zuständige Fachamt weitergegeben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16. Juni um 15:13

Standardmeldung Geschlossen

Schrankteile am Wegrand

33659 Bielefeld, Oberkampweg

XH24+GW4 Bielefeld Unter obigen Koordinaten wurden auf dem Oberkampweg in Senne von der Kampstr. kommend in ca. 300 m auf der rechten Seite mehrere Schrankteile am Wegrand abgeladen.

Rückmeldung

16. Juni um 15:56

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16. Juni um 14:13

Standardmeldung Geschlossen

Bitte um Rückschnitt des Bewuchses am Ostwestfalendamm aus Gründen der Verkehrssicherheit

33613 Bielefeld, Rzeszowstraße

Betreff: Bitte um Rückschnitt des Bewuchses am Ostwestfalendamm aus Gründen der Verkehrssicherheit Sehr geehrte Damen und Herren, ich befahre den Ostwestfalendamm täglich und möchte Sie auf eine aus meiner Sicht verkehrsgefährdende Situation aufmerksam machen. Auf der Fahrtrichtung von der Eckendorfer Straße kommend in Richtung Innenstadt befindet sich unmittelbar nach dem Tunnel, in Fahrtrichtung Stapenhorst, an der mittleren Leitplanke auf der linken Fahrbahnseite ein starker Bewuchs. Dieser ragt inzwischen so weit in den Sichtbereich hinein, dass insbesondere auf der linken Fahrspur die Einsicht in den weiteren Straßenverlauf bzw. die Kurve erheblich eingeschränkt ist. Hierdurch besteht die Gefahr, dass liegengebliebene Fahrzeuge, Pannenfahrzeuge oder andere Hindernisse nicht rechtzeitig erkannt werden können. Dies stellt aus meiner Sicht ein erhebliches Sicherheitsrisiko für alle Verkehrsteilnehmer dar. Ich möchte Sie daher höflich bitten, den Bewuchs zeitnah zurückschneiden zu lassen und die Sichtverhältnisse an dieser Stelle wiederherzustellen. Für Ihre Bemühungen danke ich Ihnen im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Mohammed Aref

Rückmeldung

16. Juni um 15:06

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an den Umweltbetrieb weitergeleitet, welcher die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten und den Rückschnitt bei Bedarf durchführen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16. Juni um 13:51

Standardmeldung Geschlossen

nicht abgeschlossenes Dixi Klo

33602 Bielefeld, Märkische Straße

Hiermit möchte ich auf eine Mobiltoilette (Dixi-Klo) hinweisen, die seit ca. 2–3 Monaten auf der Märkischen Straße auf Höhe der Hausnummer 11 steht und um Prüfung des Sachverhalts bitten. Die Toilette wird regelmäßig von Personen ohne festen Wohnsitz und aus dem Drogenmilieu genutzt, die sich in der Umgebung des Hauptbahnhofs aufhalten. Es entstehen starke Geruchsbelästigungen, die durch das Fenster in meine Wohnung ziehen. Die Tür knallt in unregelmäßigen Abständen – auch nachts – auf und zu, was zu Lärmbelästigungen führt.

Rückmeldungen

24. Juni um 10:18

Guten Tag, der Mangel wurde unseren Informationen nach behoben. Sollten Sie feststellen, dass der Mangel weiter besteht oder wieder auftritt, melden Sie sich gern erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

16. Juni um 14:57

Anonym

16. Juni um 13:38

Standardmeldung Geschlossen

Wasser steht auf Vordach Turnhalle

33617 Bielefeld, An der Rehwiese

Hallo, hier hat sich noch nichts getan. Das Wasser steht immer noch auf dem Dach. BG henn Mörchen

Rückmeldung

16. Juni um 14:02

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie hatten uns bereits am 31.05.2026 eine Mängelmeldung zu diesem Thema geschickt (ID 1150130). Da diese Mängelmeldung noch im Prüfung ist, bitten wir Sie, dem Fachamt noch etwas Zeit für die Prüfung zu geben. Wir melden uns unter der ID 1150130 wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Für den Mängelmelder der Stadt Bielefeld gelten neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen zum Beteiligungsportal folgende Hinweise:

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dem Beteiligungsportal nach Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

Stadt Bielefeld
Die Oberbürgermeisterin
Niederwall 23
33602 Bielefeld
Tel. +49 521 51-0
Fax +49 521 51-6599
E-Mail: posteingang@bielefeld.de

Den Datenschutzbeauftragten der Stadt Bielefeld erreichen Sie unter folgendem Kontakt:

Datenschutzbeauftragter Stadt Bielefeld
Tel. +49 521 51-6888
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bielefeld.de

2. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich.

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto) oder b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben, werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Diese Daten werden genutzt, um Sie a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung zu kontaktieren, sowie zur Bearbeitung und Behebung des gemeldeten Mangels.

Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen verfasste Meldungstext, der angegebene Standort sowie ggf. von Ihnen hochgeladene Fotos ebenfalls personenbezogene Daten enthalten können. Sofern Ihre Meldung personenbezogene Daten Dritter enthält (z. B. Kfz-Kennzeichen, Namen oder Adressen anderer Personen), liegt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieser Angabe bei Ihnen als Meldender bzw. Meldendem. Die Stadt Bielefeld behält sich vor, solche Angaben vor einer öffentlichen Anzeige der Meldung zu schwärzen oder zu entfernen.

2.1 Wer erhält die Daten?

Ihre Daten werden von den Fachabteilungen der Stadt Bielefeld, die für Ihre Meldung zuständig sind, verarbeitet. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Meldung wird innerhalb der Stadtverwaltung Bielefeld an die jeweils zuständige Fachstelle zur Bearbeitung weitergeleitet. Bei Gefahr im Verzug kann eine Weiterleitung an Polizei oder Feuerwehr erfolgen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben.

Für den technischen Betrieb des Beteiligungsportals ist zudem der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

2.2 Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sofern sie personenbezogene Daten angegeben haben, werden diese nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Registrierte Nutzerkonten werden gemäß der allgemeinen Datenschutzerklärung des Beteiligungsportals bei Inaktivität nach 365 Tagen gelöscht.

3. Rechte der betroffenen Person

Soweit personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, sind Sie betroffene Person gemäß der DSGVO. Daraus ergeben sich die folgenden Rechte für Sie:

Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, Auskunft über ihre beim MHKBD verarbeiteten personenbezogenen Daten und insbesondere über ihren Verarbeitungszweck sowie ihre Speicherdauer zu erhalten.
Recht auf Berichtigung, Artikel 16 DSGVO: Dieses Recht umfasst, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung, Artikel 17 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, personenbezogene Daten löschen zu lassen. Daten können gelöscht werden, wenn die Verwendung zu dem bestimmten Zweck nicht mehr notwendig ist, die erteilte Einwilligung widerrufen wurde oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dem Löschungsbegehren dürfen keine Rechtsgründe entgegenstehen, wie sie insbesondere in Artikel 17 Abs. 3 DSGVO aufgezählt werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf die Datenübertragbarkeit, Artikel 20 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vom Verantwortlichen zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen bereitstellen zu lassen.
Recht auf Widerspruch, Artikel 21 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung ihrer vom Verantwortlichen erhobenen personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, Artikel 22 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung- einschließlich Profiling- beruhenden Entscheidung nicht unterworfen zu werden, sofern kein Ausnahmegrund nach Absatz 2 dieser Vorschrift greift.
Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligungserklärung: Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung beruht, hat die betroffene Person das Recht, ihre erteilte Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen.

Zwecks Wahrnehmung Ihrer Rechte als Nutzer hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an das BürgerServiceCenter (bsc@bielefeld.de) oder den oben genannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Beschwerde:

Sie haben zudem das Recht, bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de) Beschwerde einzulegen. Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen erreichen Sie per Mail unter poststelle@ldi.nrw.de oder über die Adresse:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Tel. 0211-384240
E-Mail poststelle@ldi.nrw.de.

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