Mängelmelder

Status Aktiv
Zeitraum 23.11.2022 bis -
Meldungen 26921 Meldungen
Bewertungen 24063 Bewertungen

Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Während unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – daher achten Sie bitte unsere „Netiquette“. Vielen Dank!

Bei akuten Gefährdungen – z. B. wenn ein Baum umzukippen droht – melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Häufig gestellte Fragen zum Mängelmelder finden Sie unter „Informationen“ (Desktop-Ansicht: links; Mobil-Ansicht: unten).

Meldungen

Anonym

16. Juni um 20:32

Standardmeldung Geschlossen

Scherben auf Parkweg und Wiese

33613 Bielefeld, Westerfeldstraße

Aus den geräumten Grabelandparzellen sind alte Fenster an dem Wegesrand gelagert worden. Diese sind inzwischen zerstört worden mutwillig und das zerbrochene Glas verteilt sich auf Weg und Rasen. Nebenan ist auch direkt ein Spielplatz.

Rückmeldungen

17. Juni um 10:29

Guten Tag. Die Situation bezüglich der Müllablagerungen im Bereich der Kleingärten am Bultkamp ist bekannt. Die betroffene Fläche befindet sich nicht im Eigentum der Stadt, weshalb hier keine städtische Zuständigkeit vorliegt. In der Pflicht ist stattdessen die zuständige Kirchengemeinde als Eigentümerin des Geländes. Hintergrund der Ablagerungen ist die Aufforderung an die Pächter, ihre Parzellen zu räumen. Im Zuge dieser laufenden Maßnahmen entsorgen die Pächter ihren Müll teilweise eigenständig, was zu den beobachteten, teils zeitweisen Ablagerungen führt. Die Kirchengemeinde hat festgelegt, dass nach Ablauf der gesetzten Räumungsfrist alle verbliebenen Abfälle in einem Zug abgefahren werden. Die dafür entstehenden Kosten legt die Eigentümerin anschließend auf die jeweiligen Pächter um. Der städtische Immobilienservicebetrieb ist über den Sachverhalt vollumfänglich informiert und überwacht die Situation vor Ort weiterhin. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

17. Juni um 09:20

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16. Juni um 20:14

Standardmeldung Geschlossen

Verkehrsschild umgefallen

33615 Bielefeld, Hardenbergstraße

An der Haarnadelkurve am Ende der Hardenbergstraße Richtung Dornberger Straße liegt seit einigen Tagen das Einbahnstraßenschild auf der Wiese, das umgefahren oder sonstwie zu Fall gebracht wurde.

Rückmeldung

17. Juni um 09:16

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Instandsetzung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16. Juni um 19:54

Standardmeldung Geschlossen

Verdacht Eichenprozessionsspinner

33604 Bielefeld, Furtwänglerstraße

Verdacht auf Eichenprozessionsspinnernest

Rückmeldungen

2. Juli um 11:17

Guten Tag, das Fachamt (Umweltbetrieb) teilt uns Folgendes mit: "Hier ist der Befall bekannt und im Online-Kartendienst hinterlegt." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

17. Juni um 09:13

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16. Juni um 19:47

Standardmeldung Geschlossen

Eichenprozessionsspinner

33609 Bielefeld, Wilhelm-Wehmeyer-Weg

An mehreren Eichen am und um den Obersee kann man Nester von den Eichenprozessionsspinnern sehen. Auf der Hundeapp Dogorama wurde davor auch schon gewarnt.

Rückmeldungen

2. Juli um 11:25

Guten Tag, das Fachamt (Umweltbetrieb) teilt uns Folgendes mit: "Der Befall ist bekannt und ist im Online-Kartendienst hinterlegt." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

17. Juni um 09:11

Anonym

16. Juni um 18:46

Standardmeldung Geschlossen

Fremde Mülltonne für Papier

33604 Bielefeld, Auf dem Calvinenfelde

Auf der Straße „ Auf dem Calvinenfelde“ steht schon seit mehreren Monaten eine Papiermülltonne die niemandem gehört. Bitte entfernen sie diese. Erkennungszeichen: Arminia Aufkleber auf dem Deckel

Rückmeldungen

17. Juni um 11:08

Guten Tag, das Fachamt teilt uns Folgendes mit: "Der Behälter wird am 23.06. eingezogen." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

17. Juni um 10:15

Anonym

16. Juni um 18:06

Standardmeldung In Bearbeitung

Zu schmaler Fahrradstreifen

33607 Bielefeld, Otto-Brenner-Straße

Guten Tag, an der Querungshilfe wird die Fahrbahn schmaler. Der Fahrradstreifen ist hier nur mit einer gestrichelten Linie gekennzeichnet. Auch er wird am Zebrastreifen deutlich schmaler. Dies suggeriert Autofahrer*innen, dass Fahrrad und Auto nebeneinander auf die Fahrbahn passen. Aus meiner Sicht reicht der Platz dafür nicht aus. Ich habe hier schon oft sehr enge, beängstigende Situationen erlebt. Ist es möglich, den Streifen neu zu markieren, ohne dass er schmaler wird? Dann wäre aus dem Auto heraus deutlicher, dass man in den Fahrradbereich fahren muss - also besser wartet bis er frei ist. Danke!

Rückmeldung

17. Juni um 10:06

Anonym

16. Juni um 17:29

Standardmeldung Geschlossen

Biotonnen nicht geleert

33619 Bielefeld, Frohnauer Straße

Hallo, Leider wurden in der Frohnauer Str. schon wieder die Biotonnen nicht geleert. Ich bitte um eine Rückmeldung, wann die Leerung nachgeholt wird. Mit freundlichen Grüßen

Rückmeldung

17. Juni um 10:12

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Heute findet die Nachleerung statt. Bitte lassen Sie Ihre Tonne an der Straße stehen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Patrick_1234567

16. Juni um 17:20

Standardmeldung Geschlossen

Müll an der Lutterquelle

33649 Bielefeld, L 756

An der Lutterquelle ist es aktuell leider sehr vermüllt. Neben diversen Verpackungen findet man hier auch vermehrt Glasscherben.

Rückmeldungen

14. Juli um 13:19

Guten Tag, das Fachamt (Umweltbetrieb) teilt uns Folgendes mit: "Die Kollegen waren vor Ort und konnten keinen übermäßigen Müll feststellen. Vermutlich hat sich schon jemand gekümmert." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

16. Juni um 17:31

Anonym

16. Juni um 17:15

Standardmeldung Geschlossen

Biotonne noch halb voll

33729 Bielefeld, Mehlstraße

Die heutige Leerung der Biotonne war unzureichend. Die halbe Tonne ist noch voll und 2 Tonnen wurden mitten vor der Einfahrt abgestellt. Ich bitte um kurzfristige Nachholung der Leerung und um Rückmeldung wann diese erfolgt.

Rückmeldung

17. Juni um 10:39

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Meldung. Wir haben Ihnen eine Nachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16. Juni um 16:50

Standardmeldung Geschlossen

Permanente Ruhestörung durch * (die konkreten Angaben (z. B. Name, Adresse, Kennzeichen...) wurden aufgrund von datenschutzrelevanten Inhalten für die Öffentlichkeit unkenntlich gemacht) *

33609 Bielefeld, Adolf-Damaschke-Straße

hiermit möchte ich eine Beschwerde über die anhaltenden Beeinträchtigungen durch den *** (die konkreten Angaben (z. B. Name, Adresse, Kennzeichen...) wurden aufgrund von datenschutzrelevanten Inhalten für die Öffentlichkeit unkenntlich gemacht) *** in Bielefeld einreichen. Seit über einem Jahr kommt es nahezu täglich ab den Nachmittagsstunden bis teilweise nach 22:00 Uhr zu erheblichen Lärmbelästigungen. Insbesondere in den Sommermonaten werden Trainingseinheiten regelmäßig nicht nur innerhalb der Sportstätte, sondern auch auf dem angrenzenden Parkplatz und im Wohngebiet durchgeführt. Dadurch werden die umliegenden Wohngebiete stark beeinträchtigt. Zusätzlich ist wiederholt zu beobachten, dass Kinder und Jugendliche während des Trainings lautstark angeschrien werden. Anwohner, die die Situation ansprechen oder um Rücksicht bitten, berichten zudem von unangemessenen Reaktionen und fühlen sich teilweise bedroht. Ein weiteres Problem stellt das Verhalten einiger Jugendlicher dar, die abends trainieren. Nach den Trainingseinheiten bleibt regelmäßig Müll in der Umgebung zurück. Darüber hinaus halten sich Gruppen auch nach 22:00 Uhr im Bereich der Wohngegend auf und verursachen weiterhin erheblichen Lärm. Ich bitte die Stadt daher, die Situation zu prüfen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Insbesondere sollte sichergestellt werden, dass das Training grundsätzlich innerhalb der dafür vorgesehenen Sportstätte stattfindet und nicht im öffentlichen Außenbereich oder in der umliegenden Wohngegend. Zudem sollten die geltenden Ruhezeiten eingehalten und auf Sauberkeit sowie ein rücksichtsvolles Verhalten gegenüber den Anwohnern geachtet werden. Für eine Prüfung der Angelegenheit danke ich Ihnen im Voraus. *** Die Ortsangabe (Straße/Ort) wurde aus Datenschutzgründen verändert und entspricht damit nicht der tatsächlich gemeldeten Adresse. ***

geändert von Stadt Bielefeld (Moderator) am 16. Juni um 17:26

Rückmeldungen

19. Juni um 10:28

Guten Tag, das Fachamt (Umweltamt) teilt uns Folgendes mit: "Der Sachverhalt wurde durch den anlagenbezogenen Immissionsschutz bzw. die zuständige Fachstelle geprüft. Hierzu fand ein Ortstermin beim Boxclub statt und die vorliegenden Umstände wurden ausgewertet. Dabei wurde festgestellt, dass die Nutzung von Außenflächen für Trainingszwecke hinsichtlich ihrer Zulässigkeit gesondert zu prüfen ist. Der Sachverhalt wurde daher an die zuständige Bauaufsichtsbehörde zur weiteren Prüfung weitergeleitet. Die von Ihnen geschilderten Ruhestörungen durch Personen, die sich nach den Trainingszeiten im Umfeld des Grundstücks aufhalten, sind grundsätzlich dem Bereich des Verhaltenslärms zuzuordnen. Hierfür ist in erster Linie das Ordnungsamt zuständig. Sofern es erneut zu entsprechenden Vorfällen kommt, empfehlen wir eine zeitnahe Meldung beim Ordnungsamt. Soweit in Ihrer Meldung Bedrohungen oder unangemessenes Verhalten gegenüber Anwohnerinnen und Anwohnern angesprochen werden, bitte ich darum, entsprechende Vorfälle unmittelbar dem Ordnungsamt oder der Polizei mitzuteilen. Hinsichtlich der von Ihnen angesprochenen Vermüllung konnte im Rahmen der Prüfung keine eindeutige Verursachung festgestellt werden. Vielen Dank für Ihre Mitteilung und Ihr Engagement." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

16. Juni um 17:27

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Für den Mängelmelder der Stadt Bielefeld gelten neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen zum Beteiligungsportal folgende Hinweise:

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dem Beteiligungsportal nach Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

Stadt Bielefeld
Die Oberbürgermeisterin
Niederwall 23
33602 Bielefeld
Tel. +49 521 51-0
Fax +49 521 51-6599
E-Mail: posteingang@bielefeld.de

Den Datenschutzbeauftragten der Stadt Bielefeld erreichen Sie unter folgendem Kontakt:

Datenschutzbeauftragter Stadt Bielefeld
Tel. +49 521 51-6888
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bielefeld.de

2. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich.

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto) oder b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben, werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Diese Daten werden genutzt, um Sie a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung zu kontaktieren, sowie zur Bearbeitung und Behebung des gemeldeten Mangels.

Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen verfasste Meldungstext, der angegebene Standort sowie ggf. von Ihnen hochgeladene Fotos ebenfalls personenbezogene Daten enthalten können. Sofern Ihre Meldung personenbezogene Daten Dritter enthält (z. B. Kfz-Kennzeichen, Namen oder Adressen anderer Personen), liegt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieser Angabe bei Ihnen als Meldender bzw. Meldendem. Die Stadt Bielefeld behält sich vor, solche Angaben vor einer öffentlichen Anzeige der Meldung zu schwärzen oder zu entfernen.

2.1 Wer erhält die Daten?

Ihre Daten werden von den Fachabteilungen der Stadt Bielefeld, die für Ihre Meldung zuständig sind, verarbeitet. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Meldung wird innerhalb der Stadtverwaltung Bielefeld an die jeweils zuständige Fachstelle zur Bearbeitung weitergeleitet. Bei Gefahr im Verzug kann eine Weiterleitung an Polizei oder Feuerwehr erfolgen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben.

Für den technischen Betrieb des Beteiligungsportals ist zudem der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

2.2 Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sofern sie personenbezogene Daten angegeben haben, werden diese nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Registrierte Nutzerkonten werden gemäß der allgemeinen Datenschutzerklärung des Beteiligungsportals bei Inaktivität nach 365 Tagen gelöscht.

3. Rechte der betroffenen Person

Soweit personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, sind Sie betroffene Person gemäß der DSGVO. Daraus ergeben sich die folgenden Rechte für Sie:

Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, Auskunft über ihre beim MHKBD verarbeiteten personenbezogenen Daten und insbesondere über ihren Verarbeitungszweck sowie ihre Speicherdauer zu erhalten.
Recht auf Berichtigung, Artikel 16 DSGVO: Dieses Recht umfasst, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung, Artikel 17 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, personenbezogene Daten löschen zu lassen. Daten können gelöscht werden, wenn die Verwendung zu dem bestimmten Zweck nicht mehr notwendig ist, die erteilte Einwilligung widerrufen wurde oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dem Löschungsbegehren dürfen keine Rechtsgründe entgegenstehen, wie sie insbesondere in Artikel 17 Abs. 3 DSGVO aufgezählt werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf die Datenübertragbarkeit, Artikel 20 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vom Verantwortlichen zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen bereitstellen zu lassen.
Recht auf Widerspruch, Artikel 21 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung ihrer vom Verantwortlichen erhobenen personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, Artikel 22 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung- einschließlich Profiling- beruhenden Entscheidung nicht unterworfen zu werden, sofern kein Ausnahmegrund nach Absatz 2 dieser Vorschrift greift.
Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligungserklärung: Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung beruht, hat die betroffene Person das Recht, ihre erteilte Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen.

Zwecks Wahrnehmung Ihrer Rechte als Nutzer hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an das BürgerServiceCenter (bsc@bielefeld.de) oder den oben genannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Beschwerde:

Sie haben zudem das Recht, bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de) Beschwerde einzulegen. Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen erreichen Sie per Mail unter poststelle@ldi.nrw.de oder über die Adresse:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Tel. 0211-384240
E-Mail poststelle@ldi.nrw.de.

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