Mängelmelder

Status Aktiv
Zeitraum 23.11.2022 bis -
Meldungen 27611 Meldungen
Bewertungen 25405 Bewertungen

Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Während unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – daher achten Sie bitte unsere „Netiquette“. Vielen Dank!

Bei akuten Gefährdungen – z. B. wenn ein Baum umzukippen droht – melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Häufig gestellte Fragen zum Mängelmelder finden Sie unter „Informationen“ (Desktop-Ansicht: links; Mobil-Ansicht: unten).

Meldungen

Anonym

6. August um 08:25

Standardmeldung Geschlossen

Grünlicht an Fußgängerampel defekt

33699 Bielefeld, Detmolder Straße

Hallo. An der Fußgängerampel an der Grundschule Hillegossen ist das Grünlicht für Autos in FR Sieker (oben) defekt. Bitte das Leuchtmittel tauschen - Danke.

Rückmeldung

6. August um 08:46

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Meldung wurde an das Amt für Verkehr weitergeleitet. Die Störung wird umgehend behoben. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

6. August um 07:57

Standardmeldung Geschlossen

Illegale Müllablagerung auf dem Parkplatz Am Waldbad

33659 Bielefeld, Am Waldbad

Sehr geehrte Damen und Herren, auf dem Parkplatz Am Waldbad wurde erneut eine erhebliche illegale Müllablagerung festgestellt (siehe beigefügtes Foto). Neben den Altkleidercontainern wurden zahlreiche Müllsäcke, Kleidungsstücke, Kartons und weiterer Abfall abgelagert. Die Vermüllung beeinträchtigt das Erscheinungsbild des öffentlichen Raums erheblich und stellt leider keinen Einzelfall dar. Ich möchte Sie über den aktuellen Zustand informieren und bitte um entsprechende Kenntnisnahme.

Rückmeldung

6. August um 08:47

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

6. August um 07:01

Standardmeldung Geschlossen

Anhänger mehrere Wochen auf Parkstreifen

33613 Bielefeld, Im Drewer Esch

Seit mehreren Wochen stehen hier twei Anhänger des ansässigen JYSK auf dem öffentlichen Parkstreifen ohne Zugfahrzeug. Hier vor Ort ist es eh schon knapp an Parkfläche für die Kunden und Anwohner und diese beiden Anhänger nehmen den Platz einfach unnötig weg. Da hier wahrscheinlich eh erst frühstens in 2028 der Umbau/Abriss für den neuen Aldi startet, können diese Anhänger problemlos auf dem brach liegenden Parkplatz des alten Biomarktes abgestellt werden wo sie niemanden stören. Bitte mit Konsequenzen den JYSK auf die Situation aufmerksam machen

Rückmeldung

6. August um 07:34

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der öffentliche Parkraum steht laut Straßenverkehrsordnung allen Verkehrsteilnehmern zeitlich unbegrenzt zur Verfügung, solange das Parken dort nicht durch Markierungen/Beschilderung eingeschränkt oder verboten ist. Angemeldete Anhänger jeglicher Art dürfen ohne angekoppeltes Zugfahrzeug maximal für 14 Tage im öffentlichen Parkraum abgestellt werden. Werden diese zwischenzeitlich bewegt, gilt die 14-Tagesfrist erneut. Wir haben Ihre Meldung an den Verkehrsüberwachungsdienst weitergeleitet, welcher den gemeldeten Anhänger im Rahmen der dortigen Kapazitäten überwacht. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

6. August um 06:58

Standardmeldung Geschlossen

Heckenschnitt anordnen

33613 Bielefeld, Splittenbrede

Splittenbrede / Am Bültmannskrug ist die Hecke deutlich zu hoch. Das Verkehrsschild kann man erst viel zu spät erkennen, auch wenn dort ein kleiner "Ausschnitt" in der Hecke ist. Dadurch kommt es oft zu gefährlichen Situationen. Bitte den Heckenschnitt schnellstmöglich anordnen bei Eigentümer

Rückmeldung

6. August um 08:05

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten wird und gegebenenfalls die Eigentümerin bzw. den Eigentümer zum Rückschnitt auffordert. Bitte beachten Sie, dass das ganze Verfahren eine Zeit von mehreren Wochen in Anspruch nehmen kann und erst nach Fristsetzung und Erinnerung weitere Maßnahmen erfolgen können. Falls sich jedoch herausstellt, dass es sich nicht um eine öffentlich gewidmete Verkehrsfläche handelt, kann die Stadt Bielefeld nicht tätig werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

5. August um 22:53

Standardmeldung Geschlossen

Ständige nächtliche Lärmbelästigung vom Spielplatz

33602 Bielefeld, Webereistraße

Vor allem während der Sommerferien geht fast jeden Abend Lärm vom Spielplatz zwischen der Webereistraße und Dürkopp Tor 6/Jugendherberge aus. Teilweise bis tief in die Nacht. Von Geschrei über Musik bis hin zu aufheulenden Motoren und Böllern ist alles dabei, was im Innenhof zwischen den Gebäuden schön schallt. Es sollen alle ihre freie Zeit genießen, aber ggf. könnte es nicht schaden, wenn das Ordnungsamt ab und an einfach mal dran vorbei fährt. Auf direkte Ansprachen durch die genervten Nachbar*innen reagieren die Verursacher*innen teilweise sehr ignorant bis aggressiv.

Rückmeldung

6. August um 08:11

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. In akuten Fällen der Nachtruhestörung (22:00 bis 06:00 Uhr) wählen Sie gerne das Ordnungstelefon unter 0521 51-3030 an. Die Kolleginnen und Kollegen vom Ordnungsamt sind sonntags bis donnerstags bis 23:00 Uhr, freitags und samstags bis 1:00 Uhr des Folgetages erreichbar. Soweit es die dortige Einsatzplanung zulässt, kann auch auf akute Meldungen reagiert werden. Sollten Sie außerhalb der oben genannten Erreichbarkeitszeiten des Ordnungsamtes eine Störung der geschützten Nachtzeit melden wollen, wenden Sie sich bitte an die Polizei unter 0521 545-0. Weitere Informationen zum Ordnungstelefon erhalten Sie auf der Homepage der Stadt Bielefeld unter: <http://www.bielefeld.de/ordnungstelefon> Handelt es sich um Ruhestörungen durch fließenden Verkehr ist generell die Polizei zuständig. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

5. August um 21:47

Standardmeldung Geschlossen

Schlaglöcher Wilhelmsdorfer Str., 33659 Bi

33659 Bielefeld, Wilhelmsdorfer Straße

Guten Abend, Auf der Wilhelmsdorfer Str. Zwischen der Buschkampstr und dem Dalbkeweg herrscht ein katastrophaler und unzumutbare Zustand der Auto-Fahrbahn. Die Schlaglöcher sind stellenweise so riesig, dass sie eine Gefährdung für Zweiräder darstellen. Mehrmalige mündliche Meldung beim Berzirksamt hat bislang überhaupt keinen Erfolg gehabt. Wir bitten Sie diesen gefährlichen Zustand zügig zu beseitigen. Vielen Dank.

Rückmeldung

6. August um 07:40

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

5. August um 21:39

Standardmeldung Geschlossen

Großmülltonnen versperren den Gehweg

33615 Bielefeld, Friedrichstraße

Die beiden Großmülltonnen für Restmüll und Wertstoffe versperren den Gehweg. Ein Durchkommen mit Rollstuhl, Kinderwagen und Rollator ist nicht möglich. Fußgänger werden auf die Fahrbahn gedrängt.

Rückmeldungen

6. August um 14:21

Guten Tag, das Fachamt (Umweltamt) teilt uns mit, dass die Eigentümerin bzw. der Eigentümer informiert wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

6. August um 07:56

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

5. August um 17:01

Standardmeldung Geschlossen

erneute lästige Geruchsbelästigung in der Strasse Sechshausen

33739 Bielefeld, Sechshausen

In den letzten 3 Wochen bis heute kam es zu erneuten Geruchsbelästigungen in unserer Straße. Immer wieder gibt es einen "fauligen Schwefelgeruch", insbesondere nach der letzten Kanalspülung. Als Anwohner werden wir von außenstehenden Dritten auf diesen Geruch angesprochen. Letztens war es ein Lebensmittellieferant, der sich beim Ausliefern der Lebensmittel regelrecht ekelte. Manchmal ist der Geruch so schlimm, dass wir nicht einmal das Fenster zum Lüften öffnen können. Das Problem ist längst nicht neu, sondern taucht immer wieder, schon seit vielen Jahren, auf und hängt wohl mit dem Kanal in unserer Straße zusammen. Meine Beschwerde ist nicht die erste, ich habe Ihnen schon öfter geschrieben! Gabriele Eifrig

Rückmeldung

5. August um 17:14

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt wird die Situation prüfen und ggfs. weitere Maßnahmen ergreifen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Bürger1960+

5. August um 16:23

Standardmeldung Geschlossen

2 Schlaglöcher im Randstreifen der Holbeinstr. vor der Parkplatzeinfahrt Wohnblock Schloßhofstr.201

33615 Bielefeld, Schloßhofstraße

Vor der Einfahrt zu den MFH Schloßhofstr.201, die sich in der Holbeinstr befindet, sind im Randstreifen 2 große Schlaglöcher, die beseitigt werden sollten, damit Fahrzeugschäden vermieden werden.

Rückmeldung

5. August um 16:49

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Instandsetzung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

5. August um 16:01

Standardmeldung Geschlossen

Tiefhängende Äste bzw. In die Fahrbahn reichende Äste

33659 Bielefeld, Am Pferdebrink

Sehr geehrte Damen und Herren, bereits am 14.05.2026 hatte ich auf tiefhängende bzw. in die Fahrbahn reichende Äste hingewiesen, die gerade im Kurvenbereich den Verkehrsfluß behindern. Leider hat sich hier bisher nichts getan. Ob hier die GSWG Senne oder die Stadt - Fußweg zur Flughafenstraße - zuständig ist? Über eine Erledigung des Falles und damit Beseitigung würde ich mich sehr freuen. Viele Grüße

Rückmeldungen

8 Std

5. August um 17:13

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Für den Mängelmelder der Stadt Bielefeld gelten neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen zum Beteiligungsportal folgende Hinweise:

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dem Beteiligungsportal nach Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

Stadt Bielefeld
Die Oberbürgermeisterin
Niederwall 23
33602 Bielefeld
Tel. +49 521 51-0
Fax +49 521 51-6599
E-Mail: posteingang@bielefeld.de

Den Datenschutzbeauftragten der Stadt Bielefeld erreichen Sie unter folgendem Kontakt:

Datenschutzbeauftragter Stadt Bielefeld
Tel. +49 521 51-6888
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bielefeld.de

2. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich.

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto) oder b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben, werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Diese Daten werden genutzt, um Sie a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung zu kontaktieren, sowie zur Bearbeitung und Behebung des gemeldeten Mangels.

Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen verfasste Meldungstext, der angegebene Standort sowie ggf. von Ihnen hochgeladene Fotos ebenfalls personenbezogene Daten enthalten können. Sofern Ihre Meldung personenbezogene Daten Dritter enthält (z. B. Kfz-Kennzeichen, Namen oder Adressen anderer Personen), liegt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieser Angabe bei Ihnen als Meldender bzw. Meldendem. Die Stadt Bielefeld behält sich vor, solche Angaben vor einer öffentlichen Anzeige der Meldung zu schwärzen oder zu entfernen.

2.1 Wer erhält die Daten?

Ihre Daten werden von den Fachabteilungen der Stadt Bielefeld, die für Ihre Meldung zuständig sind, verarbeitet. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Meldung wird innerhalb der Stadtverwaltung Bielefeld an die jeweils zuständige Fachstelle zur Bearbeitung weitergeleitet. Bei Gefahr im Verzug kann eine Weiterleitung an Polizei oder Feuerwehr erfolgen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben.

Für den technischen Betrieb des Beteiligungsportals ist zudem der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

2.2 Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sofern sie personenbezogene Daten angegeben haben, werden diese nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Registrierte Nutzerkonten werden gemäß der allgemeinen Datenschutzerklärung des Beteiligungsportals bei Inaktivität nach 365 Tagen gelöscht.

3. Rechte der betroffenen Person

Soweit personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, sind Sie betroffene Person gemäß der DSGVO. Daraus ergeben sich die folgenden Rechte für Sie:

Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, Auskunft über ihre beim MHKBD verarbeiteten personenbezogenen Daten und insbesondere über ihren Verarbeitungszweck sowie ihre Speicherdauer zu erhalten.
Recht auf Berichtigung, Artikel 16 DSGVO: Dieses Recht umfasst, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung, Artikel 17 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, personenbezogene Daten löschen zu lassen. Daten können gelöscht werden, wenn die Verwendung zu dem bestimmten Zweck nicht mehr notwendig ist, die erteilte Einwilligung widerrufen wurde oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dem Löschungsbegehren dürfen keine Rechtsgründe entgegenstehen, wie sie insbesondere in Artikel 17 Abs. 3 DSGVO aufgezählt werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf die Datenübertragbarkeit, Artikel 20 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vom Verantwortlichen zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen bereitstellen zu lassen.
Recht auf Widerspruch, Artikel 21 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung ihrer vom Verantwortlichen erhobenen personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, Artikel 22 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung- einschließlich Profiling- beruhenden Entscheidung nicht unterworfen zu werden, sofern kein Ausnahmegrund nach Absatz 2 dieser Vorschrift greift.
Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligungserklärung: Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung beruht, hat die betroffene Person das Recht, ihre erteilte Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen.

Zwecks Wahrnehmung Ihrer Rechte als Nutzer hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an das BürgerServiceCenter (bsc@bielefeld.de) oder den oben genannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Beschwerde:

Sie haben zudem das Recht, bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de) Beschwerde einzulegen. Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen erreichen Sie per Mail unter poststelle@ldi.nrw.de oder über die Adresse:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Tel. 0211-384240
E-Mail poststelle@ldi.nrw.de.

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