Die in unserem Mängelmelder eingehenden Meldungen sind gemäß den Vorgaben für die elektronische Schriftgutverwaltung aktenwürdig und müssen somit mit allen Inhalten in die e-Akte transferiert werden. Derzeit können die Inhalte der Meldungen über die Listenansicht exportiert und anschließend in der jeweiligen Akte abgelegt werden. Bilder, die einer Meldung oder ihrer Auswertung beigefügt sind, müssen jedoch derzeit einzeln heruntergeladen werden, um sie der Akte hinzuzufügen. Ein Vorschlag wäre, einen erweiterten Export zu implementieren, der sämtliche Informationen zu einer Meldung und ihrer Auswertung einschließlich aller zugehörigen Bilder in einer Datei zusammenführt. Alternativ könnte die Funktionalität im Bereich der Mailvorlagen erweitert werden. Wenn alle exportierbaren Informationen einer Meldung – inklusive sämtlicher Anhänge – über Platzhalter automatisch in eine E-Mail eingefügt und weitergeleitet werden könnten, ließe sich diese E-Mail anschließend zur Dokumentation in der Akte verwenden.

Aktuell können alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit mindestens der Rolle „Moderator“ sämtliche eingegangenen Meldungen bearbeiten. In unserem Mängelmelder ist jedoch vorgesehen, dass nur der Mitarbeiterkreis der Betriebsstelle, die von der Meldung betroffen ist, diese auch bearbeiten soll. Um versehentliche Änderungen oder Löschungen von Meldungen durch Mitarbeitende anderer Betriebsstellen nachvollziehen zu können, wäre es sehr hilfreich, wenn für jede Meldung eine Bearbeitungshistorie abrufbar wäre. Derzeit wird in der Meldung lediglich die letzte bearbeitende Person mit Zeitstempel angezeigt. Das gewünschte Änderungsprotokoll sollte den vollständigen Bearbeitungsverlauf dokumentieren – einschließlich der beteiligten Personen, der jeweils vorgenommenen Änderungen sowie der vorherigen und neuen Inhalte der betroffenen Felder. Ideal wäre es dann noch, wenn der Bearbeitungsstand einer Meldung dann z.B. im Falle versehentlich durchgeführter Änderungen/Löschungen zurückgesetzt werden könnte.

Gerne würden wir die Möglichkeit haben, mit dem Tool ein (Bürger-)Quiz zu gestalten. Hierzu müsste die Option "Umfrage" jedoch Funktionen wie Fragen sollen als richtig oder falsch gekennzeichnet werden, abschließende Auswertung, usw. bieten können. Ist hierzu etwas in Planung?

Guten Tag, es wäre wünschenswert wenn ggfs. Abwägungskategorien global eingestellt werden können und nicht bei jedem Genehmigungsverfahren neu eingestellt / hinzugefügt werden müssen. Besonders hilfreich wäre eine Kategorie "Zustimmung mit Auflagen" o.ä., da v.a. im Bereich Windkraft Zustimmungen oftmals unter der Voraussetzung von der Übernahme von Auflagen / Nebenbestimmungen erfolgt.

Bisher ist es egal wie viele Bearbeiter man einträgt, es erhält immer nur der im DropDown Menü ausgewählte "Haupt"-Sachbearbeiter eine E-Mail Benachrichtigung sobald eine neue Stellungnahme eingeht. Es wäre wünschenswert wenn entweder jeder "Bearbeiter der Stellungnahmen und Einwendungen" eine Benachrichtigung erhalten würde oder man zumindest mehrere Sachbearbeiter auswählen könnte die eine Benachrichtigung erhalten sollen, so dass z.B. auch der vertretende Sachbearbeiter im Falle einer Abwesenheit eine Benachrichtigung über den Eingang einer Stellungnahme erhält.

Guten Tag, wir wünschen uns die Möglichkeit, bei einer Umfrage zu den jeweiligen Fragen eine technische Bezeichnungen hinzuzufügen. Mit dem Ziel, diese technische Bezeichnung statt dem Fragetext in der Auswertungstabelle anzuzeigen. In unserem konkreten Fall geht es um die Wahlhelfergewinnung. Damit der Export aus dem Beteiligungsportal in das Fachverfahren importiert werden kann, müssen die Spaltenbezeichnungen (aktuell mittels VBA-Skript) geändert werden. Das Einführen einer technischen Bezeichnung, könnte dazu führen, dass Daten aus dem Beteiligungsportal deutlich einfacher in anderen Tools weiterverarbeitet werden können. Als eventuelle Weiterentwicklung könnte man sich überlegen, dass die technische Bezeichnung zukünftig auch in den Mailvorlagen genutzt werden könnte, wenn diese zwischen $$ eingebettet ist.

Hintergrund & Motivation Aktuell nutzt das Portal Beteiligung NRW eine eigene Benutzerverwaltung, die nicht alle Anforderungen an Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Integration erfüllt. Die Einführung von OIDC und SAML als Benutzerquellen würde folgende Vorteile bieten: Single Sign-On (SSO): Nutzer können sich mit bestehenden Identitäten (z. B. Landesportal NRW, Hochschul- oder Behördenaccounts) anmelden. Sicherheit: Standardisierte Protokolle reduzieren das Risiko von Sicherheitslücken und ermöglichen eine zentrale Authentifizierung. Benutzerverwaltung: Vereinfachte Verwaltung durch Anbindung an bestehende Identity Provider (IdP).

Es besteht der Wunsch nach einer weiteren automatisch versendeten E-Mail, die bspw. 24 Std. vor Beginn einer Veranstaltung an alle angemeldeten Personen versendet wird und an die anstehende Veranstaltung erinnert. Im Idealfall ist die Versendung der E-Mail eine optionale Konfiguration, kann also bei Veranstaltungen, bei denen es keinen Sinn macht, deaktiviert werden.

Aktuell ist die Sortierung der Beteiligungen im Front-End nach Erstellungsdatum standardmäßig aktiviert. Es wäre schön, wenn die kalendarische Sortierung der Beteiligungen der Standard wäre oder die initiale Sortierung mandantenseitig eingestellt werden kann.

Beim Beteiligungstyp Meldeverfahren mit der Kategorie "Orte des Interesses" wäre es sehr hilfreich, wenn man die Textfelder "Betreff" und "Meldung" optional machen könnte (s. Screenshot). Für unser Projekt sind diese Angaben nicht wichtig, müssen von den Bürger*innen aktuell jedoch ausgefüllt werden, da sie eine Pflichtangabe darstellen. Da wir jedoch weitere Informationen lieber über ein anonymisiertes Meldeformular erhalten wollen, benötigen wir den "Betreff" und die "Meldung" nicht. Es wäre für unsere Bürgerbeteiligungen sehr hilfreich, wenn diese Funktionen kurzfristig als "optional" einstellbar gemacht wird. Vielen Dank!