Hallo, soll noch eine Liste für Landesbehörden erstellt und bereit gestellt werden oder ist die bereits verfügbar? Eine Liste zu den kommunalen Behörden existiert schon auch mit AGS! Vielen Dank

Die E-Mail-Vorlagen sollten Formatierungsmöglichkeiten bieten. Aktuell können weder Schriftart, Schriftgröße oder Schriftstil (kursiv, fett, unterstrichen) angepasst noch Aufzählungen oder Nummerierungen verwendet werden. Auch Links lassen sich nicht einfügen, sofern dafür kein Platzhalter vorgesehen ist. Diese Funktionen sind bei den Portaltexten bereits vorhanden. Die unformatierte Darstellung wirkt auf Nutzende schnell wie eine Spam-Mail, sodass wichtige Benachrichtigungen ungelesen gelöscht werden. Eine einfache Formatierung mit Schriftgestaltung, Listen und frei einfügbaren Links würde die Lesbarkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit auf wichtige Punkte in der Mail deutlich verbessern. Alternativ sollte für die Mail-Vorlagen zumindest eine serifenfreie Standardschriftart in Betracht gezogen werden, die weniger generisch wirkt (z.B. Arial).

Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass man bei Buchungen über das Beteiligungsportal bei der Anrede nicht 'Divers' auswählen kann. Vielleicht wäre es möglich, die Anrede 'Divers' noch mit einzufügen und es damit so auszusteuern, dass Bestätigungsmails wie mit 'keine Anrede' versandt werden.

Die Buchung der Ferienspiele soll künftig über das Beteiligungsportal erfolgen. Hierzu haben wir folgende Anregung bzw. folgenden Erweiterungswunsch: Eine Veranstaltung findet an zwei aufeinanderfolgenden Tagen statt, jeweils von 09:00 bis 12:00 Uhr. Die Veranstaltung kann nur komplett, also für beide Tage gemeinsam, gebucht werden. Wenn in der Veranstaltung im Bereich „Allgemeine Angaben“ als Veranstaltungsbeginn beispielsweise "21.10.2026, 09:00 Uhr" und als Veranstaltungsende "22.10.2026, 12:00" Uhr hinterlegt werden, entsteht für die Nutzerinnen und Nutzer jedoch der Eindruck, dass die Veranstaltung eine Übernachtung beinhaltet. Dies kann zu Missverständnissen und entsprechenden Nachfragen führen. Daher wünschen wir uns eine erweiterte Konfigurationsmöglichkeit, mit der mehrtägige Veranstaltungen ohne Übernachtung abgebildet werden können. Beispielsweise sollte es möglich sein, die einzelnen Veranstaltungstage mit ihren jeweiligen Uhrzeiten zu hinterlegen und die Veranstaltung dennoch als eine zusammenhängende, komplett zu buchende Veranstaltung anzubieten.

Es wäre für eine vollständige Übersicht sehr gut, wenn in Widgets auch (kürzlich) beendete Beteiligungen / Veranstaltungen angezeigt werden. Das geschieht aktuell nicht. Im Portal selbst gibt es ja z. B. den Status "Kürzlich beendet". Über die Datumsangabe (data-zeitraum-von="-1M") ließe sich eingrenzen, dass so wirklich nur die relevanten, kürzlich beendeten Beteiligungen / Veranstaltungen angezeigt werden.

Für die Mailvorlage 'Meldeverfahren - Freie Mail - Meldung weiterleiten' wünschen wir uns zusätzliche Platzhalter für E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Dies wäre eine deutliche Arbeitserleichterung bei der Bearbeitung von Mängelmeldungen.

Ich würde es begrüßen, wenn ausgewählt werden könnte, ob Beteiligungen standardmäßig "kalendarisch" oder nach "neueste zuerst" angezeigt werden. Wir nutzen das Portal derzeit vor allem für Veranstaltungen. Da halte ich eine Sortierung nach Datum für sinnvoller.

Aus dem Anwendertreffen wurde ersichtlich, dass die Verifikation mittels BundID jetzt für einzelne Verfahren möglich ist, aber nicht für alle Beteiligungen. Was super wäre: Wenn z.B. bei Umfragen oder Veranstaltungsanmeldungen über BundID verifiziert werden kann, dass es sich bei den Teilnehmenden um reale Personen handelt. In manchen Fällen, wenn dies explizit erforderlich ist, könnten die Informationen aus der BundID (Name, Adresse, Geburtsdatum, Anrede) mit gespeichert werden. Hier müsste natürlich aus Gründen des Datenschutzes die Teilnehmenden besonders informiert werden. Was aber oft ausreichend wäre und die Problematik der Klarnamen-, Geburtsdaten- und Adressspeicherung komplett beheben würde wäre, wenn schon von Seiten des Portals eine Anonymisierung stattfinden könnte: Geburtsdatum --> Alter (zum Zeitpunkt der Umfrage) Anrede --> Geschlecht (Herr, Frau, divers, keine Angabe) Adresse --> Bezirk (etwas komplexer, ginge nur in Kooperation mit den Kommunen, wäre aber super für die Auswertung) So würden schon beim Download der Ergebnisse nur anonymisierte Daten vorliegen, die den Kommunen für die statistische Auswertung oder zur Überprüfung, ob Anwohnende oder externe mitgemacht haben, etc. super helfen würden, aber die Hürde "Datenschutz" wäre nicht vorhanden. Es bleibt natürlich die Komplexität "BundID"-Registrierung (Wichtig wäre als auch bei der Erstellung auswählen zu können, welches Sicherheitslevel ausreicht (Nutzername+Passwort, Elster, elektronischer Personalausweis). Aber mit weiterer Verbreitung der BundID könnte das in den nächsten Jahren richtig gut werden. Auch was die Zuzug/Umzug/Wegzug angeht wäre die BundID eine gute weil hoffentlich noch sehr aktuell gehaltene Lösung gegenüber einmaligen Registrierungen in einem Panel o.ä. Also in Kürze wäre es super, wir könnten BundID bei allen Beteiligungen auswählen und noch einen Haken setzen, welche Personendaten aus der BundID mit gespeichert werden, welche anonymisiert (s.o.) und welche gar nicht gespeichert (wenn es nur um Verifikation Realperson geht) werden sollen.

Seit der Einführung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erhalten wir von mehreren Nutzenden die Rückmeldung, dass das Zeitfenster zur Eingabe des Codes (30 Sekunden) zu kurz ist. Vor allem, wenn man sich den Code per E-Mail schicken lässt, ist das Zeitfenster regelmäßig abgelaufen, bevor die E-Mail überhaupt eingetroffen ist. Wäre es möglich, das Gültigkeits- bzw. Eingabezeitfenster für den 2FA-Code zu verlängern? Eine Verlängerung um 30 Sekunden auf 1 Minute wäre sicherlich vertretbar und würde sehr helfen. Vielen Dank!

Für Veranstaltungen mit einem größeren Adressatenkreis wäre es hilfreich, Einladungen direkt über Beteiligung NRW versenden zu können. Wünschenswert wäre hierfür eine Funktion, über die beispielsweise eine Excel-Tabelle mit den Kontaktdaten der Empfängerinnen und Empfänger hochgeladen und ein individuelles Einladungsschreiben hinterlegt werden kann. Dadurch könnten Einladungen zentral über Beteiligung NRW versendet werden, ohne dass der Versand zusätzlich über ein externes E-Mail-Programm erfolgen muss. Dies würde den organisatorischen Aufwand insbesondere bei größeren Verteilerkreisen deutlich reduzieren und den gesamten Einladungsprozess vereinfachen.