Mängelmelder Stadt Leverkusen Mängelmelder

Mängelmelder

  • Status Aktiv
  • Zeitraum 11.08.2022 bis -
  • Meldungen 2736 Meldungen
  • Bewertungen 1295 Bewertungen
Schmuckgrafik - öffne Lightbox

Wilder Müll, defekte Ampel, ein Schlagloch in der Straße: Mit dem Mängelmelder können Sie uns Ihre Hinweise und Anregungen ganz einfach mitteilen.

So geht es:

Zuerst registrieren Sie sich auf dieser Plattform (Beteiligung NRW). Bitte beachten Sie dabei, dass Ihr Benutzername öffentlich einsehbar und nachträglich nicht änderbar ist. Danach können Sie unter „Ihre Meldung“ Ihr Anliegen mit Ortsangabe in der Karte und falls vorhanden, auch mit Fotos übermitteln. 

Berücksichtigen Sie dabei, dass aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Personen oder Kennzeichen erkennbar sind.

Bitte wählen Sie auch eine der Kategorien/Themen aus. Sollte keines der Themen passen, nutzen Sie die Auswahl "Standardmeldung".

Über den Stand Ihrer Meldung halten wir Sie über die Statusanzeige sowie per E-Mail auf dem Laufenden, sofern Sie im Benutzerprofil die Benachrichtigungen aktiviert haben.

Bitte beachten Sie:

Ihre Meldung wird erst öffentlich sichtbar, wenn der Status Ihrer Meldung durch das Team Bürgerdialog der Stadt Leverkusen auf „In Bearbeitung“ gesetzt wurde.

Es kann jeweils nur ein Mangel gemeldet werden.

Meldungen können zudem bewertet werden. Mit einem Smiley können Sie so beispielsweise Ihre Zustimmung zu einer Meldung zum Ausdruck bringen.

  Meldungen

Kategorie Straßen Status In Bearbeitung

abgesackte Pflastersteine - akute Unfallgefahr

Ort 51381 Leverkusen, Am Heidkamp

Beim Fuß-/Radweg zwischen Hamberger Straße/Bushaltestelle Kinderhausen und Hamberger Straße/Busbahnhof Forellental, sind auf Höhe der Treppen, die zum Heidkamp hochführen, etliche Pflastersteine seit geraumer Zeit abgesackt (quer über die komplette Wegbreite). Da die Absackungen immer schlimmer werden und neue dazu kommen, besteht mittlerweile eine akute Unfallgefahr. Insgesamt wird der Weg von vielen Passanten (Radfahrer und Fußgänger) regelmäßig genutzt und befindet sich häufig in einem eher schlechten Zustand (Grünbewuchs, Schlaglöcher, etc.) Vielen Dank für die Bearbeitung und Rückmeldung.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) vor 13 Std

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 13 Std

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Grünflächen Status Erledigt

Hundekotbeutel/Mülleimer

Ort 51381 Leverkusen, Lerchengasse

Wir wohnen in Lützenkirchen in der Nähe des Sportplatzes. Als Hundenesitzer nutzen auch wir gerne den Durchgang zwischen Lerchengasse und Dohrgasse am Sportplatz. Viele andere Hundebesitzer und Fussgänger nutzen diesen Weg auch. Leider findet man dort auch Hinterlassenschaften der Hunde. Daher würden dort sicher Hundekotbeutel und Mülleimer dazu beitragen, dass dort weniger Hinterlassenschaften der Hunde sind. Vielleicht ist dies ja für die Stadt umsetzbar! Hinweis: Diese Meldung wurde nacherfasst!

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 17. April um 11:00

Hundekot darf grundsätzlich nicht auf öffentlichen Grundstücken, auch nicht in Grünanlagen oder auf Freiflächen zurückgelassen werden. Das ist nicht nur ärgerlich für die Eigentümerinnen und Eigentümer sondern auch für diejenigen, die für die Reinigung dieser Flächen zuständig sind. Die Hinterlassenschaften von Hunden an vielen öffentlichen Stellen und Plätzen im Stadtgebiet sind ein großes Ärgernis, da einige Hundebesitzerinnen und Hundebesitzer sich offensichtlich nicht verpflichtet fühlen, den Hundekot ordnungsgemäß zu entsorgen. Laut Ordnungsbehördlicher Verordnung, müssen Hundehalterinnen und Hundehalter den Kot Ihres Hundes im öffentlichen Raum entfernen. Eine Verwarnung der Hundehalter oder eine Ahndung durch Bußgelder kann nur erfolgen, wenn der Verursacher namentlich bekannt ist oder durch einen Beschwerdeführer namentlich genannt wird. Die Möglichkeit der geltenden Ordnungsbehördlichen Verordnung in Leverkusen werden auch voll ausgeschöpft wenn Ermittlungen („erwischen auf frischer Tat“) erfolgreich sind. Solange aber kein Verursacher bekannt ist, kann natürlich auch keine Ahndung durch ein Bußgeldverfahren erfolgen. Die Aufstellung von Hundekotbeutelspendern im Stadtgebiet wird vom Fachbereich Stadtgrün aufgrund des zu erwartenden geringen positiven Effektes nicht empfohlen. Die Erfahrungen in anderen Städten, in der neuen bahnstadt opladen und im Hindenburgpark, wo Kotbeutelspender aufgestellt wurden, haben gezeigt, dass ein solches Angebot zwar angenommen wird, jedoch ist der Anteil der Hinterlassenschaften in den Grünanlagen trotz Rückgang immer noch sehr groß. Von dem Angebot der Hundekotbeutel wird anscheinend fast nur der Kreis von Hundehaltern angesprochen, der ohnehin darauf achtet, keinen Unrat zu hinterlassen. Diese Hundehalter bringen ihre Kotbeutel selber mit und entsorgen diesen anschließend ordnungsgemäß. Es ist davon auszugehen, dass sich die anderen Hundehalter auch nicht durch das Angebot an für sie kostenlosen Hundekotbeuteln um die Hinterlassenschaften ihres Hundes kümmern werden. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Standardmeldung Status In Bearbeitung

Lärm durch Laubbläser

Ort 51379 Leverkusen, Kölner Straße

Eine Bar, obere Kölner Straße, benutzte wieder am Sonntag Nachmittag ausgiebig den Laubbläser. Die Linden machen das ganze Jahr über "Abfall" das fängt jetzt erst an, aber es gibt auch Besen. Sie haben die Betreiber schon letztes Jahr auf die "erlaubten Zeiten" hingewiesen. Bitte machen Sie das nochmals. Ich hoffe auf ruhige Sonntage. ;) Hinweis: Meldung wurde nacherfasst. Personenbezogene Daten wurden entfernt.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 16. April um 12:10

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 16. April um 12:06

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Abfall Status Erledigt

Abfallabholung - Lösungsansatz / verhalten der Einwohner/Bürger

Ort 51371 Leverkusen, Langenfelder Straße

Ich ärgere mich seit längerer Zeit mit der Abholung des Plastikmüll. Zum einem liegt dieses Ärgernis auf seitens der Stadtverwaltung. Der Abfall wird in Säcken vor die Tür gestellt am Morgen. Teilweise liegen diese Säcke den ganzen Tag oder bis zum nächsten Tag. Sobald das Wetter umschlägt oder wie gestern es zu stürmen anfängt sind die Säcke in der ganzen Straße unterwegs, meist dann aufgerissen und der Abfall in allen umliegenden Straßen verteilt. Ich würde Sie bitten die Abholung zu überdenken. Vielleicht haben Sie die Möglichkeit Touren anders zu planen oder etwas zu optimieren. So gelingt es leider nicht. Die Abholung in einer Plastik Tonne vielleicht wie auch der Restabfall und Papier? Das andere Übel ist das Verschulden unserer Gemeinschaft. Im Mantel der Anonymität in einer Stadt habe ich das Gefühl, dass keiner auf die Idee kommt, die Sachen mal aufzuheben. Vielleicht haben Sie die Möglichkeit einen Rundbrief zu verfassen um hier nochmal Hilfestellung zu leisten in Form von wie man die Säcke sichern kann gegen Wind etc., ab wann die Säcke frühestens rausgestellt werden usw. Hinweis: Diese Meldung wurde nacherfasst. Personenbezogene Daten wurden entfernt.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 17. April um 15:08

Wir haben Ihre Eingabe anonymisiert an die REVEA GmbH weitergeleitet. Die REVEA GmbH ist in Leverkusen beauftragt, die Gelben Säcke abzufahren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Tourenplanung sehr sorgsam aufgestellt wurde und nicht ad hoc von der REVEA umgestellt werden kann, weil dann andere Bürger*innen von einer ggf. späteren Abholung betroffen wären. Eine Umstellung auf Gelbe Behälter (1.100 l Müllgroßbehälter) ist aber für Wohneinheiten sowie Entsorgungsgemeinschaften mit mehr als 20 Einwohner*innen möglich. In Objekten mit mehr als 20 Einwohner*innen kann der*die Hauseigentümer*in somit diese Gelben Behälter bei der Fa. REVEA bestellen (E-Mail: info@revea.de). Eine grundsätzliche Umstellung auf Gelbe Behälter für Privathaushalte ist derzeit seitens der Stadtverwaltung nicht vorgesehen. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 16. April um 10:19

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir leiten Ihre Beobachtungen zuständigkeitshalber anonymisiert auch an die REVEA GmbH, info@revea.de, weiter. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 16. April um 10:06

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Grünflächen Status In Bearbeitung

Umgestürzter Baum

Ort 51377 Leverkusen, Unter dem Schildchen
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Hallo, Heute Nachmittag, den 15.04.24 kam es im Rahmen eines Gewitters zu einem umgestürzten Baum auf dem Fußweg zwischen der Straße Unter dem Schildchen und dem Bohofsweg. Der Fußweg ist nicht mehr begehbar bzw. mit dem Fahrrad befahrbar. Mit freundlichen Grüßen Hinweis: Diese Meldung wurde nacherfasst.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 16. April um 14:02

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Verkehr Status In Bearbeitung

Wiederholt zugeparkte Einmündung

Ort 51375 Leverkusen, Dünfelder Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Die Einmündung des Fuß- und Radweges in die Dünfelder Straße wird immer wieder blockiert, da KFZ am westlichen Straßenrand bis direkt vor die Einmündung parken. So ist kein Zweirichtungsverkehr in und aus dem Weg möglich. Insbesondere zu Stoßzeiten herrscht hier ein reger Fuß- und Radverkehr, der so regelmäßig behindert wird. Regelmäßig kommt es hier zu brenzligen Begegnungen. Bitte richten Sie 5m vor der Einmündung ein Halteverbot ein. Die Regelungen des §12 StVO reichen hier in meinen Augen nicht aus.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 15. April um 12:33

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßenbeleuchtung Status In Bearbeitung

(Beleuchtungsmast Nr. 11) Leuchtmittel defekt

Ort 51381 Leverkusen, Am Heidkamp

Das Leuchtmittel der Straßenbeleuchtung in der Straße „Am Heidkamp“ gegenüber Hausnummer 88/90 ist defekt. Die Beleuchtung befindet sich in einem leichten Kurvenbereich, wo die anderen Straßenlaternen nicht mehr hinreichen und es in Folge dessen sehr dunkel ist.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 15. April um 13:01

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 15. April um 13:00

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Verkehr Status In Bearbeitung

Parksituation Leverkusen Rheindorf Peenestrasse 1-5

Ort 51371 Leverkusen, Peenestraße

In der Peenestrasse 1-5 ( gerade aus im Wendehammer hinter der Endstation der Busse). Wir haben mitlerweile täglich mehrere Autos , die die hier vorgesehenen Stellflächen und Zufahrten für die Feuerwehr zuparken. Im Brandfall kommt hier stellenweise noch nicht mal mehr ein Notarzteinsatzwagen geschweige denn ein Rettungswagen oder gar ein Feuerwehrauto zur Hilfe durch. Ich sehe es mitlerweile nicht mehr ein , deswegen mein Leben zu riskieren, nur weil man dann direkt vor der Türe parken kann und keinen langen Weg hat zur Haustür. Ich bin sehr verärgert darüber und muss leider auch sagen , es wird nicht besser werden . Gerade im Sommer parken hier auch Autos die zum Hitdorfer See wollen, weil es hier Kostenfrei ist. Desweiteren haben wir hier auf dem Feld noch das Neubaugebiet, wo auch bald noch Autos bei uns parken. Wir haben hier schon Baugerüste Stehen , damit die Feuerwehrzufahrten vergrößert werden können. Aber was soll das Bringen , wenn die lieben Netten Autofahrer eh alles zu parken. Der Kommunale Ordnungsdienst , der Stadt Leverkusen fährt regelmäßig NUR bis vorne zur Endstation der Busse , dreht und fährt unverrichteter Dinge wieder raus , ist es hier so schlimm, dass man sich nicht traut komplett in den Wendehammer zu fahren , oder gehört dieser Teil ( Peenestrasse 1-9) schon zu Langenfeld? Wäre mir zwar neu aber man lernt ja , wie wir alle wissen nie aus. Hinweis: Diese Meldung wurde nacherfasst und redaktionell gekürzt. Personenbezogene Angaben wurden entfernt.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 15. April um 13:15

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßenbeleuchtung Status In Bearbeitung

Ausfall der Gehwegsbeleuchtung (Beleuchtungsmast Wiesdorfer Platz 62)

Ort 51373 Leverkusen, Wiesdorfer Platz
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox2 Bilder

Sehr geehrte Damen und Herren, anbei einige Fotos der defekten Beleuchtungen, Nobelstrasse, im Bereich Taxistand. Hinweis: Diese Meldung wurde nacherfasst.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 15. April um 10:22

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Grünflächen Status Erledigt

Defekt auf Spielplatz

Ort 51371 Leverkusen, Heerweg
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox2 Bilder

Auf dem Spielplatz „Lohrstraße“ gegenüber der Antoniuskapelle in Leverkusen Hitdorf ist eine Holzbohle gebrochen. Ein Nagel steht raus. Es besteht Verletzungsgefahr, bitte reparieren. Danke.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 15. April um 10:13

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 17. April um 11:15

Der Fachbereich Stadtgrün war vor Ort und hat die Unfallgefahr beseitigt. Die Holzriegel, die sich auf dem Boden befinden und auf dem Foto zu sehen sind, werden ebenfalls erneuert. Allerdings kann noch kein genauer Zeitpunkt angegeben werden. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 15. April um 08:34

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kontaktperson

Stadt Leverkusen

Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke

Bürgerdialog

Friedrich-Ebert-Platz 1

51373 Leverkusen

Telefon: (0214) 406-8889, (0214) 406-8804, (0214) 406-8814

E-Mail: buergerpostfach@stadt.leverkusen.de

Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise (Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Stadt Leverkusen)

Die Stadt Leverkusen nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir möchten Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung einen Überblick darüber geben, wie die Stadt Leverkusen den Schutz Ihrer Daten gewährleistet, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden und wie sie verwendet werden.

Allgemeiner Hinweis zum Datenschutz

Bei der Nutzung dieses Angebotes werden personenbezogene Daten erhoben. Dies ist schon aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen alle Funktionalitäten unserer Website zu bieten und die Sicherheit unseres Angebotes zu gewährleisten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie Ihre Daten bei Nutzung dieses Webangebots verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den von uns verwendeten Domains, Systemen, Plattformen sowie verwendeten Endgeräten, auf denen unsere Leistungen angeboten werden.

Personen unter 16 Jahren sollten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln, es sei denn die Zustimmung der Eltern oder Sorgeberechtigten (Träger der elterlichen Verantwortung) wurde erteilt (Art. 8 Abs. 1 DSGVO). Die Zustimmung muss dann ausdrücklich in der Nachricht vermerkt sein (Art. 8 Abs. 2 DSGVO). Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an. Wissentlich sammeln wir solche Daten nicht.

1. Verantwortlicher

Stadt Leverkusen
Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke
Friedrich-Ebert-Platz 1
51373 Leverkusen
Telefon: 0214-406-8889
E-Mail: buergerpostfach@stadt.leverkusen.de

2. Datenschutzbeauftragter

Datenschutzbeauftragter der Stadt Leverkusen
Hauptstraße 101 
51373 Leverkusen
Telefon: 0214-406-8829
E-Mail: datenschutz@stadt.leverkusen.de

3. Zweck der Datenverarbeitung

Bearbeitung von Mängelmeldungen im Stadtgebiet Leverkusen.

4. Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bilden Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a, Art. 7 DSGVO (Einwilligung).

5. Empfänger der Daten

Empfänger der Daten sind der Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke als verarbeitende Stelle sowie das für die weitere Bearbeitung zuständige Dezernat. Die Daten umfassen den Nutzernamen, die E-Mail-Adresse, Namen, Vornamen und die optional angegebene Telefonnummer. Soweit für die Bearbeitung erforderlich, erfolgt die Weiterleitung der relevanten Daten an den zuständigen Fachbereich der Stadt Leverkusen. Eine Übermittlung an externe Stellen außerhalb der Stadt Leverkusen erfolgt nicht.

6. Dauer der Speicherung

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 5 Abs. 1 Buchstabe e DSGVO (Erforderlichkeitsprinzip) nur solange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, längstens jedoch ein Jahr.

7. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte, wenn die gesetzlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 17, Art. 18 DSGVO)
- Recht die Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

8. Zuständige Aufsichtsbehörde

Mögliche Beschwerden über das Vorgehen der Stadt Leverkusen in dieser datenschutzrechtlichen Angelegenheit richten Sie bitte an:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211-38 424-0
Fax: 0211-38-424 999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet www.ldi.nrw.de

9. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt und ist auch nicht geplant.

Informationen

Übersicht
zum Seitenanfang
Anmelden

Anmelden

Mit Servicekonto.NRW anmelden
Anmelden

Datenschutzeinstellungen

Es werden für den Betrieb der Seite technisch notwendige Cookies gesetzt. Darüber hinaus können Sie Inhalte von Drittanbietern erlauben. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.
Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzerklärung und Impressum.