Mängelmelder Stadt Leverkusen Mängelmelder

Mängelmelder

  • Status Aktiv
  • Zeitraum 11.08.2022 bis -
  • Meldungen 3244 Meldungen
  • Bewertungen 2013 Bewertungen
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Wilder Müll, defekte Ampel, ein Schlagloch in der Straße: Mit dem Mängelmelder können Sie uns Ihre Hinweise und Anregungen ganz einfach mitteilen.


Wichtige Informationen für Nutzer*innen des Servicekonto.NRW:

Das Servicekonto.NRW ist ab dem 1.7.2024 deaktiv. Ihr Beteiligungsportal-Benutzer bleibt jedoch bestehen. Bitte nutzen Sie daher ab dem 1.7.2024 die Anmeldung mittels Benutzername und Passwort. Sollten Sie das Passwort verlegt haben, können Sie es sich unter "Passwort vergessen" zurücksetzen lassen.

Zukünftig können Sie die BundID zur Anmeldung nutzen, sobald die Verknüpfung zwischen der BundID und Beteiligung NRW hergestellt ist. Die Verknüpfung Ihres Kontos erfolgt im Hintergrund automatisch, sofern Sie bei der Registrierung bei der BundID dieselbe E-Mail-Adresse nutzen, mit der Sie sich früher beim Servicekonto.NRW registriert haben.


So geht es:

Zuerst registrieren Sie sich auf dieser Plattform (Beteiligung NRW). Bitte beachten Sie dabei, dass Ihr Benutzername öffentlich einsehbar und nachträglich nicht änderbar ist. Danach können Sie unter „Ihre Meldung“ Ihr Anliegen mit Ortsangabe in der Karte und falls vorhanden, auch mit Fotos übermitteln. 

Berücksichtigen Sie dabei, dass aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Personen oder Kennzeichen erkennbar sind.

Bitte wählen Sie auch eine der Kategorien/Themen aus. Sollte keines der Themen passen, nutzen Sie die Auswahl "Standardmeldung".

Über den Stand Ihrer Meldung halten wir Sie über die Statusanzeige sowie per E-Mail auf dem Laufenden, sofern Sie im Benutzerprofil die Benachrichtigungen aktiviert haben.

Bitte beachten Sie:

Ihre Meldung wird erst öffentlich sichtbar, wenn der Status Ihrer Meldung durch das Team Bürgerdialog der Stadt Leverkusen auf „In Bearbeitung“ gesetzt wurde.

Es kann jeweils nur ein Mangel gemeldet werden.

Meldungen können zudem bewertet werden. Mit einem Smiley können Sie so beispielsweise Ihre Zustimmung zu einer Meldung zum Ausdruck bringen.

  Meldungen

Kategorie Grünflächen Status Erledigt

Friedhof Lützenkirchen

Ort 51381 Leverkusen, Bruchhauser Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox3 Bilder

Nun reicht es mir wirklich! Ich kann als Schwerbehinderter Mensch nur noch schlecht an das Grab meiner Eltern kommen, weil wieder nicht gemäht wurde und ich Gehbehindert bin! Dieser Zustand ist nicht das erste Mal und ich schicke Anbei Bilder mit! Gleichzeitig weise ich darauf hin, dass das Wasser im Frühjahr auch sehr spät zum Gießen wieder angestellt wurde ! Was ist hier los ? Kümmert sich keiner mehr hier ? Wir Besucher vom Friedhof Lützenkirchen sind mittlerweile sehr verärgert und bitte hier um Abstellung des Miststandes ! Hinweis: Diese Meldung wurde nacherfasst.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 12. Juni 2023

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Tobias Oppenhäuser
Kategorie Straßen Status Erledigt

Treppen Bahnhof Opladen

Ort 51379 Leverkusen, Freiherr-vom-Stein-Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Seit Wochen laufe ich an den gleichen Kotzflecken morgens auf dem Weg zur Arbeit vorbei, auf der Treppe zum Bahnhof Opladen. Können Sie sich bitte darum kümmern, dass das gereinigt wird?

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 7. Juni 2023

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 7. September 2023

Die Bearbeitung konnte durch den zuständigen Bereich abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Die verspätete Rückmeldung bitten wir zu entschuldigen. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 7. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Grünflächen Status Erledigt

Sitzbank in Alkenrath überwuchert

Ort 51377 Leverkusen, Geschwister-Scholl-Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox3 Bilder

Die Sitzbank an der Geschwister Scholl Straße in Alkenrath ist mit Unkraut überwachen. Diese Bank wird gerne von den Bewohner von dem Altenheim das gleich in der Nähe ist benutzt damit sie beim Spaziergang eine Pause machen können. Auch ist der Fußgängerweg sehr mit Unkraut zu gewachsen was es für die älteren Anwohner in ihrem Rollstuhl oder Rollator schwer macht daran vorbei zugehen ohne an die Brennesl zu kommen. Hinweis: Diese Meldung wurde nacherfasst.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 16. August 2023

Die Bearbeitung konnte abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel konnte beseitigt werden. Ihr Fachbereich Stadtgrün

Zeitpunkt des Erstellens 6. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Grünflächen Status Erledigt

Vandalismus

Ort 51379 Leverkusen, Dechant-Krey-Straße

Am Anfang der Kastanienallee in Opladen (Seite Düsseldorfer Str.) wurden die Stabilisierungsbänder mehrerer neu gepflanzter Bäume zerschnitten. Außerdem liegt dort auch noch ein herausgerissenes Verkehrsschild herum.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 6. Juni 2023

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 23. August 2023

Das Schild wurde inzwischen entfernt. Die Baumgurte werden zeitnah vom Unternehmer erneuert. Ihr Fachbereich Stadtgrün

Zeitpunkt des Erstellens 6. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßenbeleuchtung Status Erledigt

Wegbeleuchtung durch Straßenlaterne defekt (Beleuchtungsmast Edmund-Husserl-Straße 1/1)

Ort 51377 Leverkusen, Edmund-Husserl-Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Guten Tag, Die Straßenlaterne, die auf dem Fußweg vor den Häusern Edmund-Husserl-Str. 1 bis 5 steht, funktioniert seit Wochen nicht. Meldungen mehrerer Anwohner an die 'EVL' bezüglich dieser defekten Laterne Nr. 1/1 blieben leider ohne Erfolg. Vielen Dank für Ihre Bemühungen im voraus.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 5. Juni 2023

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 21. November 2023

Die Bearbeitung konnte durch die Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG (EVL) abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 31. Juli 2023

Ihr Anliegen wurde durch die Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG (EVL) geprüft. Für die Instandsetzungsarbeiten ist eine Ausschreibung erforderlich. Diese befindet sich derzeit in der Angebotsphase. Wir bitten daher noch um ein wenig Geduld. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Verkehr Status Erledigt

Paketboten Rennstrecke Spielstraße

Ort 51375 Leverkusen, Am Heckenberg

Guten Morgen, seit längerem beobachte ich nun von meinem Balkon aus, dass sämtliche Paketboten täglich durch die Spielstraße vor meiner Haustür preschen. Gerade Mittags, wenn viele Eltern ihre Kinder von der ggü. liegenden Grundschule abholen und in der Straße parken, stellt das meines Erachtens nach eine erhöhte Gefahr dar. Es gilt nur noch abzuwarten, wann das erste Kind unachtsam vor ein entsprechendes Fahrzeug läuft bzw. aufgrund von Unachtsamkeit übersehen wird und mit über 30 Sachen überrollt wird. Ich bitte daher um schnellstmögliche Bearbeitung.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 27. Juni 2023

Ihre Eingabe wurde vom Fachbereich Ordnung und Straßenverkehr überprüft. Seitens der Verkehrsüberwachung werden regelmäßig Geschwindigkeitskontrollen durchgeführt. In der von Ihnen benannten Straße ist bisher keine Messstelle zur mobilen Geschwindigkeitsüberwachung vorhanden. Daher wird in nächster Zeit ein sog. Geschwindigkeitsprofil erstellt werden um die Verkehrsbelastung in der Straße zu überprüfen und ggf. weitere Maßnahmen einzuleiten. Ihr Fachbereich Ordnung und Straßenverkehr

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status Erledigt

Erbrochenes Treppenturm Busbahnhof

Ort 51379 Leverkusen, Freiherr-vom-Stein-Straße

Seit einer Woche liegt auf mehreren Ebenen an drei unterechiedlichen Stellen Erbrochenes auf der Treppe des Treppenturmes am Opladener Busbahnhof. Am besten einen Hochdruckreiniger mitbringen, ist schon eingetrocknet.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 12. März um 08:44

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 22. August 2023

Die Bearbeitung konnte durch den zuständigen Bereich abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

SchönesSchlebusch
Kategorie Grünflächen Status Erledigt

Hüfthohe Grasflächen

Ort 51375 Leverkusen, Lupinenweg

Hallo liebe Stadtgrüne, bei uns in der Umgebung ist das Gras auf den Flächen mittlerweile hüfthoch. Das lässt Mülleimer abtauchen, Hunde verschwinden und Allergiker wie mich treibt es in den Wahnsinn. Lasst Rasenmäher dröhnen !!!

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 16. August 2023

Die Bearbeitung konnte abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Fachbereich Stadtgrün

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßenbeleuchtung Status Erledigt

Laterne mit Malfunktin (Beleuchtungsmast Eintrachtstraße 15)

Ort 51375 Leverkusen, Eintrachtstraße

Die Laterne in Höhe Eintrachtstrasse 53 flackert mit längeren Auszeiten

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 5. Juni 2023

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 31. Juli 2023

Die Bearbeitung konnte durch die Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG (EVL) abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Verkehr Status Erledigt

Hänger mit Müll

Ort 51375 Leverkusen, Am Telegraf
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox3 Bilder

Hallo, seit über einer Woche steht ein Hänger mit Unrat bei uns, quasi vor der Tür. Inhalt: Zum Teil Gartenabfälle etc. Die Frage ist... bin ich hier richtig damit? Wurde der Hänger evtl geklaut und hier abgestellt?

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 2. Juni 2023

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 2. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

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Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke

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3. Zweck der Datenverarbeitung

Bearbeitung von Mängelmeldungen im Stadtgebiet Leverkusen.

4. Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bilden Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a, Art. 7 DSGVO (Einwilligung).

5. Empfänger der Daten

Empfänger der Daten sind der Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke als verarbeitende Stelle sowie das für die weitere Bearbeitung zuständige Dezernat. Die Daten umfassen den Nutzernamen, die E-Mail-Adresse, Namen, Vornamen und die optional angegebene Telefonnummer. Soweit für die Bearbeitung erforderlich, erfolgt die Weiterleitung der relevanten Daten an den zuständigen Fachbereich der Stadt Leverkusen. Eine Übermittlung an externe Stellen außerhalb der Stadt Leverkusen erfolgt nicht.

6. Dauer der Speicherung

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 5 Abs. 1 Buchstabe e DSGVO (Erforderlichkeitsprinzip) nur solange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, längstens jedoch ein Jahr.

7. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte, wenn die gesetzlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 17, Art. 18 DSGVO)
- Recht die Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

8. Zuständige Aufsichtsbehörde

Mögliche Beschwerden über das Vorgehen der Stadt Leverkusen in dieser datenschutzrechtlichen Angelegenheit richten Sie bitte an:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und
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Internet www.ldi.nrw.de

9. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt und ist auch nicht geplant.