Mit dem Mängelmelder können Sie uns Ihre Hinweise und auch Anregungen ganz einfach mitteilen.

​Schlaglöcher in Straßen oder Radwegen, wilder Müll oder Vandalismus, fehlende Verkehrszeichen oder defekte Ampeln... Ihre Meldungen werden von uns geprüft und bearbeitet.

Eine namentliche Registrierung im Protal ist möglich und für Rückfragen von der Gemeindeverwaltung sicherlich hilfreich - jedoch nicht erforderlich. Falls gewünscht, melden Sie sich hier im Portal an und geben Ihre Meldung im angemeldeten Zustand ab. 
Bitte beachten Sie dabei, dass Ihr Benutzername öffentlich einsehbar und nachträglich nicht änderbar ist.

Falls Sie Ihre Meldung anonym aufgeben, können Sie natürlich auch jederzeit den Status der Bearbeitung hier auf der Hauptseite des Mängelmelders der Gemeinde Kreuzau einsehen. Durch Angabe Ihrer E-Mail Adresse werden Sie über Aktualisierungen bezüglich Ihrer Meldung automatisch informiert.
Ihre E-Mail Adresse wird nur systemseitig verwendet. Sie ist nicht öffentlich einsehbar.

So wird's gemacht:

1. Prüfen Sie bitte zuerst, ob Ihr Anliegen bereits gemeldet wurde.
    
2. Zum Starten der Meldungserfassung klicken Sie auf "Ihre Meldung".
    
3. Machen Sie über eine Markierung in der Karte eine möglichst exakte Ortsangabe. Damit unterstützen Sie uns und ermöglichen eine Beschleunigung in der Bearbeitung Ihrer Meldung.
    
4. Wählen Sie eine passende Kategorie, damit Ihre Meldung direkt an die zuständige Stelle gesendet wird. Passt keine der vorgeschlagenen Kategorien oder haben Sie eine Anregung, dann wählen Sie hier bitte "andere Auffälligkeiten und Hinweise".
    
5. Im Betreff geben Sie Ihrer Meldung eine kurze, prägnate Bezeichnung.
    
6. Anschließend schildern Sie Ihr Anliegen.
    
7. Die Angabe von Vor- und Nachname lässt Ihre Meldung seriöser wirken. Über Ihre E-Mail Adresse halten wir Sie zu Ihrer Meldung auf dem Laufenden (Pflichtfeld).
    
8. Falls vorhanden, können Sie uns auch gerne Fotos übermitteln. Klicken Sie dazu auf das "+" im Bereich Bild anfügen.

Bitte beachten Sie:

Neue Meldungen erscheinen nicht sofort im Portal.

Ihre Meldung wird erst öffentlich sichtbar, wenn der Status Ihrer Meldung durch das zuständige Team der Gemeinde Kreuzau auf "In Bearbeitung" gesetzt wurde.

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mithilfe und werden versuchen, Ihre gemeldeten Mängel schnellstmöglich zu bearbeiten.

WICHTIG:

Bitte achten Sie darauf, bei der Erstellung von Meldungen keine personenbezogenen Daten Ihrer Mitbürgerinnen und Mitbürger zu veröffentlichen. Hierzu gehören beispielsweise Namen, Anschriften, Fotos von Privateigentum, Fotos von Personen oder KFZ-Kennzeichen.
Sollte dies nicht beachtet werden, behalten wir uns vor, die Meldungen entsprechend anzupassen oder zu entfernen.

Dies ist KEINE Plattform für Hass, Beleidigungen oder politische Äußerungen

Haben Sie persönliche Anliegen, dürfen wir Sie bitten, Kontakt zu den entsprechenden Fachbereichen der Gemeindeverwaltung aufzunehmen.