Mängelmelder Stadt Leverkusen Mängelmelder

Mängelmelder

  • Status Aktiv
  • Zeitraum 11.08.2022 bis -
  • Meldungen 2795 Meldungen
  • Bewertungen 1534 Bewertungen
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Wilder Müll, defekte Ampel, ein Schlagloch in der Straße: Mit dem Mängelmelder können Sie uns Ihre Hinweise und Anregungen ganz einfach mitteilen.

So geht es:

Zuerst registrieren Sie sich auf dieser Plattform (Beteiligung NRW). Bitte beachten Sie dabei, dass Ihr Benutzername öffentlich einsehbar und nachträglich nicht änderbar ist. Danach können Sie unter „Ihre Meldung“ Ihr Anliegen mit Ortsangabe in der Karte und falls vorhanden, auch mit Fotos übermitteln. 

Berücksichtigen Sie dabei, dass aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Personen oder Kennzeichen erkennbar sind.

Bitte wählen Sie auch eine der Kategorien/Themen aus. Sollte keines der Themen passen, nutzen Sie die Auswahl "Standardmeldung".

Über den Stand Ihrer Meldung halten wir Sie über die Statusanzeige sowie per E-Mail auf dem Laufenden, sofern Sie im Benutzerprofil die Benachrichtigungen aktiviert haben.

Bitte beachten Sie:

Ihre Meldung wird erst öffentlich sichtbar, wenn der Status Ihrer Meldung durch das Team Bürgerdialog der Stadt Leverkusen auf „In Bearbeitung“ gesetzt wurde.

Es kann jeweils nur ein Mangel gemeldet werden.

Meldungen können zudem bewertet werden. Mit einem Smiley können Sie so beispielsweise Ihre Zustimmung zu einer Meldung zum Ausdruck bringen.

  Meldungen

Kategorie Straßenbeleuchtung Status Erledigt

Wegbeleuchtung durch Straßenlaterne defekt (Beleuchtungsmast Edmund-Husserl-Straße 1/1)

Ort 51377 Leverkusen, Edmund-Husserl-Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Guten Tag, Die Straßenlaterne, die auf dem Fußweg vor den Häusern Edmund-Husserl-Str. 1 bis 5 steht, funktioniert seit Wochen nicht. Meldungen mehrerer Anwohner an die 'EVL' bezüglich dieser defekten Laterne Nr. 1/1 blieben leider ohne Erfolg. Vielen Dank für Ihre Bemühungen im voraus.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 5. Juni 2023

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 21. November 2023

Die Bearbeitung konnte durch die Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG (EVL) abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 31. Juli 2023

Ihr Anliegen wurde durch die Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG (EVL) geprüft. Für die Instandsetzungsarbeiten ist eine Ausschreibung erforderlich. Diese befindet sich derzeit in der Angebotsphase. Wir bitten daher noch um ein wenig Geduld. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Abfall Status Erledigt

Massive Verschmutzung am Rhein

Ort 51373 Leverkusen, Rheinallee
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox3 Bilder

Am Rhein Spielplatz "Piraten Schiff", der Weg von der Wacht am Rhein bis zur Brücke und Umgebung quillen die Mülltonnen über und der Abfall verteilt sich auf den Wiesen, in den Büschen und anderen Flächen.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Die Abfalleimerleerung in Grünanlagen übernimmt für die Stadt Leverkusen die AVEA GmbH & Co. KG. Die Behälter werden in der Regel 1 x wöchentlich geleert. Ihre Meldung wurde an die AVEA mit der Bitte um Erledigung weitergeleitet. Bitte haben Sie Verständnis, wenn in Ausnahmefällen eine durchgehende Leerung nicht gelingen sollte. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Standardmeldung Status Erledigt

Rheindorfer See - fehlende Mülleimer, illegales Grillen usw. => regelmäßige Kontrollen durch Ordnungsamt nötig

Ort 51371 Leverkusen, Netzestraße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox3 Bilder

Der Rheindorfer See (ehemalige Kiesgrube) zwischen Felderstraße und Solinger Straße ist für viel Geld zu einem Erholungsbereich umgebaut worden. Leider ist es dort meist (vor allem im Bereich der Bänke und des kleinen Rondells (unterhalb der Treppe) sehr vermüllt. Hier fehlen definitiv an jeder Bank Mülleimer. Es sind aber leider nur an zwei Bänken welche aufgestellt. Und da die Leute anscheinend nicht in der Lage sind, Mitgebrachtes auch wieder Mitzunehmen, wird es einfach dort liegen gelassen oder gleich in den See geworfen! Auch gibt es immer wieder zerbrochenes Glas. Zudem grillen immer wieder (verschiedene Gruppen von Jugendlichen bzw. jungen Männern dort und lassen die Reste ebenfalls dort liegen. Abgesehen davon stehen dort Bäume und die Brandgefahr ist gerade jetzt sehr hoch. Jemand hat sich Sessel mitgebracht und neben eine Bank gestellt, wogegen erst einmal nichts zu sagen ist. Aber inzwischen ist einer schon im Wasser gelandet. Das bringt mich zu einem weiteren Punkt: im Wasser selber, ganz schlimm im hinteren Bereich (Richtung Solinger Straße) liegt so viel Müll im Wasser. Warum wird das nie rausgefischt? Die Wasservögel werden regelmäßig von Besuchern gefüttert. Man steht oft gleich neben dem Schild "Füttern verboten"... Ich würde mir sehr wünschen, dass das Ordnungsamt dort regelmäßig Präsenz zeigt und auch die Mülleimersituation verbessert wird. Es gibt an zwei, drei Stellen regelmäßige Treffpunkte (in der Regel von (jungen) Männern, teilweise mit (freilaufendem) Hund, die einen Rundgang um den See für z. B. Frauen, ältere Menschen oder Eltern mit Kindern nicht gerade attraktiv machen und oft beängstigend wirken. Auch wenn sie Platz machen, der Weg ist erst einmal versperrt, da bis zu mindestens 10 Personen keine Seltenheit sind und es wurde auch mitten auf dem Weg gegrillt.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 5. Juni 2023

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 21. Juni 2023

Ihr Anliegen wurde geprüft. Bei den aktuell sehr warmen Temperaturen werden die Seen im Leverkusener Stadtgebiet im Rahmen der personellen Möglichkeiten täglich durch den Außendienst kontrolliert. Sofern aktiv Vermüllungen festgestellt werden, wird hierfür ein Bußgeld erhoben. Ihr Fachbereich Ordnung und Straßenverkehr

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Leider ist im gesamten Stadtgebiet immer wieder festzustellen, dass Müll unsachgemäß weggeworfen wird. Dies liegt jedoch nicht zwingend an fehlenden Maßnahmen seitens der Stadtverwaltung, sondern an dem persönlichen Fehlverhalten einiger Bürgerinnen und Bürger. Die Mitarbeitenden des Fachbereichs Stadtgrün sind turnusmäßig im Stadtgebiet zur Leerung von Müllbehältern auf städtischen Grünanlagen unterwegs. Zusätzliche Eingaben werden zunächst nach Relevanz priorisiert und anschließend nach personellen Kapazitäten sukzessive abgearbeitet. Allerdings ist es nicht vorgesehen, dass sich neben allen Parkbänken auch Abfalleimer befinden. Bei einem Bestand von mehreren tausend Abfalleimern in der Stadt ist dies enorm kostenintensiv und personell nicht umsetzbar. Untersuchungen haben gezeigt, dass das Aufstellen zusätzlicher Abfalleimer nicht zwangsläufig zu weniger liegengelassenem Müll führt. Wir leiten Ihre Meldung an den Kommunalen Ordnungsdienst (KOD) weiter mit der Bitte, den von Ihnen bemängelten Bereich, im Rahmen der personellen Kapazitäten, zu kontrollieren. Ihr Team Bürgerpostfach

Kategorie Verkehr Status Erledigt

Paketboten Rennstrecke Spielstraße

Ort 51375 Leverkusen, Am Heckenberg

Guten Morgen, seit längerem beobachte ich nun von meinem Balkon aus, dass sämtliche Paketboten täglich durch die Spielstraße vor meiner Haustür preschen. Gerade Mittags, wenn viele Eltern ihre Kinder von der ggü. liegenden Grundschule abholen und in der Straße parken, stellt das meines Erachtens nach eine erhöhte Gefahr dar. Es gilt nur noch abzuwarten, wann das erste Kind unachtsam vor ein entsprechendes Fahrzeug läuft bzw. aufgrund von Unachtsamkeit übersehen wird und mit über 30 Sachen überrollt wird. Ich bitte daher um schnellstmögliche Bearbeitung.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 27. Juni 2023

Ihre Eingabe wurde vom Fachbereich Ordnung und Straßenverkehr überprüft. Seitens der Verkehrsüberwachung werden regelmäßig Geschwindigkeitskontrollen durchgeführt. In der von Ihnen benannten Straße ist bisher keine Messstelle zur mobilen Geschwindigkeitsüberwachung vorhanden. Daher wird in nächster Zeit ein sog. Geschwindigkeitsprofil erstellt werden um die Verkehrsbelastung in der Straße zu überprüfen und ggf. weitere Maßnahmen einzuleiten. Ihr Fachbereich Ordnung und Straßenverkehr

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status Erledigt

Erbrochenes Treppenturm Busbahnhof

Ort 51379 Leverkusen, Freiherr-vom-Stein-Straße

Seit einer Woche liegt auf mehreren Ebenen an drei unterechiedlichen Stellen Erbrochenes auf der Treppe des Treppenturmes am Opladener Busbahnhof. Am besten einen Hochdruckreiniger mitbringen, ist schon eingetrocknet.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 12. März um 08:44

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 22. August 2023

Die Bearbeitung konnte durch den zuständigen Bereich abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Kameras

Ort 51377 Leverkusen, Am Hemmelrather Hof
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

An der fertigen Baustelle in der Johannes Kepler Straße stehen 2 Kameras. Eine davon filmt, wenn man auf dem öffentlichen Weg vor dem Zaun vorbei läuft

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 7. Juni 2023

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Zwischenzeitlich liegt uns die Rückmeldung der Fachverwaltung vor. Leider kann die Stadt Leverkusen hinsichtlich der Überprüfung der Rechtmäßigkeit einer Videoüberwachung im öffentlichen Raum durch Private nicht behilflich sein. Dies fällt in den Zuständigkeitsbereich der Landesdatenschutzbeauftragen NRW (LDI). Auf der Internetseite der LDI finden Sie weitere Informationen sowie das entsprechende Beschwerdeformular. Aus diesem Grunde möchten wir Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen an die LDI NRW zu wenden, da eine Weiterleitung Ihrer Meldung und Kontaktdaten - für etwaige Nachfragen oder Rückmeldungen - aus datenschutzrechtlichen Gründen leider nicht möglich ist. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Be-reich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

SchönesSchlebusch
Kategorie Grünflächen Status Erledigt

Hüfthohe Grasflächen

Ort 51375 Leverkusen, Lupinenweg

Hallo liebe Stadtgrüne, bei uns in der Umgebung ist das Gras auf den Flächen mittlerweile hüfthoch. Das lässt Mülleimer abtauchen, Hunde verschwinden und Allergiker wie mich treibt es in den Wahnsinn. Lasst Rasenmäher dröhnen !!!

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 16. August 2023

Die Bearbeitung konnte abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Fachbereich Stadtgrün

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Werner Grosch
Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Mauer an Gehweg Dhünnstraße

Ort 51373 Leverkusen, Dhünnstraße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Guten Tag, die im Foto zu sehende Begrenzungsmauer am Erholungshauspark an der Dhünnstraße scheint mir abgesackt zu sein und deutlich schief. Ich rege an, die Standsicherheit der Mauer zu prüfen.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 14. Juli 2023

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 27. Juni 2023

Zwischenzeitlich hat uns die Nachricht erreicht, dass ein Tiefbauer zur Kontrolle der Standfestigkeit der kompletten Mauer durch die Eigentümerin beauftragt wurde. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Beim Erholungshauspark handelt es sich nicht um ein städtisches Grundstück. Der Sachverhalt - wonach die denkmalgeschützte Maueranlage stark sanierungsbedürftig ist - ist bekannt. Gleichwohl leiten wir Ihr Hinweis anonymisiert an die Eigentümerin, der Bayer AG, weiter. Auf der Grundlage eines Parkpflegewerks erneuerte die Bayer AG bereits erste Wege und lichtete das Unterholz. Weitere Maßnahmen wie die Sanierung der historischen Mauer und die Wiederherstellung von Sichtachsen etc. sind in der Planung. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Standardmeldung Status Geschlossen

Grünstreifen

Ort 51377 Leverkusen, Auf dem Weiherhahn

Auf der Von-Knoeringen-Straße Ecke Auf dem Weiherhahn ist das Gras vom Seitenstreifen sehr hoch. Eine gute Übersicht auf den Verkehr und auch auf den Fuß und Radweg ist nicht mehr gegeben.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 5. Juni 2023

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Die Pflege der von Ihnen bezeichneten Flächen an der Von-Knoeringen-Straße fällt in die Straßenbaulast des Landesbetriebs Straßenbau Nordrhein-Westfalen (Straßen.NRW). Wir leiten Ihren Hinweis daher anonymisiert an Straßen.NRW als zuständigen Baulastträger mit der Bitte um Abhilfe weiter. Zukünftige Meldungen, die im Zuständigkeitsbereich von Straßen.NRW liegen, können Sie direkt Straßen.NRW unter der Rufnummer 0209/38 08-0 sowie der E-Mail-Adresse kontakt@strassen.nrw.de mitteilen. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status Erledigt

Dhünnberg Leverkusen

Ort 51375 Leverkusen, Dhünnberg

Dhünnberg Richtung Mühlheimer Straße: die rechte Seite ist voller Schlaglöcher. Wenn man den Fahrradstreifen benutzen will, fliegt einem das Lenkrad wegen der vielen Schlaglöcher aus der Hand. Ebenfalls ein Hindernis für Autofahrer.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 5. Juni 2023

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 26. Juni 2023

Die Bearbeitung konnte durch den zuständigen Bereich abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 5. Juni 2023

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

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Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke

Bürgerdialog

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Empfänger der Daten sind der Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke als verarbeitende Stelle sowie das für die weitere Bearbeitung zuständige Dezernat. Die Daten umfassen den Nutzernamen, die E-Mail-Adresse, Namen, Vornamen und die optional angegebene Telefonnummer. Soweit für die Bearbeitung erforderlich, erfolgt die Weiterleitung der relevanten Daten an den zuständigen Fachbereich der Stadt Leverkusen. Eine Übermittlung an externe Stellen außerhalb der Stadt Leverkusen erfolgt nicht.

6. Dauer der Speicherung

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 5 Abs. 1 Buchstabe e DSGVO (Erforderlichkeitsprinzip) nur solange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, längstens jedoch ein Jahr.

7. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte, wenn die gesetzlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 17, Art. 18 DSGVO)
- Recht die Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

8. Zuständige Aufsichtsbehörde

Mögliche Beschwerden über das Vorgehen der Stadt Leverkusen in dieser datenschutzrechtlichen Angelegenheit richten Sie bitte an:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211-38 424-0
Fax: 0211-38-424 999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet www.ldi.nrw.de

9. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt und ist auch nicht geplant.

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