Ideen- und Beschwerdemanagement / Mängelmelder der Stadt Burscheid

Status Aktiv
Zeitraum 16.04.2024 bis -
Meldungen 82 Meldungen

Schmuckgrafik - öffne Lightbox — Rathaus Burscheid

Rathaus, Stadtbücherei und TWB zwischen den Feiertagen geschlossen

Zwischen Weihnachten und Neujahr macht auch die Burscheider Stadtverwaltung eine kleine Pause: Das Rathaus - einschließlich des Bürgerbüros – sowie alle städtischen Dienststellen haben zwischen den Feiertagen nicht geöffnet. Meldungen über dieses Portal werden dann erst ab dem 2. Januar 2025 wieder bearbeitet. Die telefonische Erreichbarkeit in Notfällen ist gewährleistet.

Ab Donnerstag, den 2. Januar 2025 ist die Stadtverwaltung wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten erreichbar.

Die Stadtverwaltung Burscheid bietet Ihnen mit dem Ideen- und Beschwerdemanagement und Mängelmelder eine zentrale Anlaufstelle für Ihre Anregungen, Beschwerden und Ideen. Haben Sie eine Idee oder Anregung? Möchten Sie sich beschweren? Oder möchten Sie einen Schaden im öffentlichen Bereich melden? Dann sind Sie hier genau richtig!

Durch das Ideen- und Beschwerdemanagement im Rathaus wird Ihre Meldung direkt bearbeitet und an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Wir bemühen uns um schnellstmögliche Erledigung und Beantwortung.

Ihre Hinweise und Ideen sind uns wichtig. Wir wollen, dass Sie mit Ihrer Stadtverwaltung zufrieden sind.

Beachten Sie bitte die Teilnahmebedingungen.

Zur Abgabe einer Meldung ist die Markierung eines Ortes erforderlich. Bitte markieren Sie bei Meldungen in den Kategorien "Bürgerbüro" und "Ideen- und Anregungen" das Rathaus, Höhestr. 7-9.

Termine für das Bürgerbüro vereinbaren Sie bitte hier.

Kategorien

Ampelanlagen/Verkehrszeichen

Beschädigungen oder Defekte von Ampeln und Verkehrszeichen können Sie hier melden.

Baustellen

Sie haben Fragen oder Anmerkungen zu bestehenden Baustellen?

Bürgerbüro (Kfz- und Meldeangelegenheiten)

Sie haben Fragen an das Bürgerbüro? Welche Unterlagen werden für Ihr Anliegen benötigt? Geben Sie bitte in der Meldung auch Ihre Telefonnummer an, damit das Bürgerbüro Sie erreichen kann. Ihre Meldung wird NICHT im Portal veröffentlicht.

Grünschnitt/-pflege

Hier können Sie Fragen zu Grünschnitt und Grünpflege auf öffentlichen Flächen stellen.

Ideen- und Anregungen

Hier können Sie Ideen, Anregungen und Verbesserungsvorschläge einbringen.

Kanal/Abwasser

Sie haben Fragen zu Kanalbaumaßnahmen oder zu Ihrem privaten Abwasseranschluss?

Spiel- und Bolzplätze

Hier können Sie Schäden an Spielgeräten sowie Ideen und Anregungen zu Spiel- und Bolzplätzen melden.

Straßenbeleuchtung

Hier können Sie auf defekte Straßenbeleuchtung hinweisen. Wir leiten Ihre Meldung an die zuständige RheinEnergie weiter.

Straßen-/Gehwegeschäden

Hier können Sie Schäden auf Straßen oder Gehwegen melden.

Rad- und Wanderwege

Sie haben Fragen und Anregungen zu Rad- und Wanderwegen? Schäden oder Verbesserungsvorschläge können Sie hier ebenfalls melden.

Wilder Müll, Abfall

Melden Sie wilde Müllablagerungen im öffentlichen Raum an die Stadtverwaltung. Wir informieren die für die Entsorgung zuständigen Stellen.

Sonstige Anliegen

Die richtige Kategorie war nicht dabei? Dann melden hier Sie Ihr Anliegen.

Meldungen

Anonym

15. Dezember um 22:24

Straßenbeleuchtung Geschlossen

Liesendahler Feld

51399 Burscheid, Liesendahler Feld

Guten Abend seit Tagen ist leider die ganze Straße dunkel geblieben bitte beheben

Rückmeldung

16. Dezember um 09:46

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Eine Weiterleitung an die RheinEnergie ist veranlasst. Bitte haben Sie etwas Geduld. Defekte Straßenlaternen können auch selbstständig über das Portal der RheinEnergie unter http://betriebsmittel.rheinenergie.com oder telefonisch an die 24-Stunden-Hotline der BELKAW/Rheinenergie unter Tel. 0221 178-3113 gemeldet werden. Ihre Stadtverwaltung Burscheid

Anonym

12. Dezember um 15:32

Straßenbeleuchtung Geschlossen

Straßenbeleuchtung Irlermühle von der Siedlungs Irlerhof zur Irlermühle und Richtung Kreisstr. K2 defekt

51399 Burscheid, Irlermühle

Hallo nochmal, auf meine erste Meldung hin, dass die Beleuchtung an der Durchgangsstr. und in der Irlermühle nicht funktioniert, waren zwar Mitarbeiter der Technischen Werke Burscheid vor Ort und haben die Bäume an der Stromleitung geschnitten, die die Straßenlaternen versorgt, geschnitten. Leider funktioniert die Beleuchtung aber immer noch nicht! Für Fußgänger ist das sehr gefährlich, da es keinen Bürgersteig gibt!

Rückmeldung

16. Dezember um 09:45

Anonym

6. Dezember um 17:50

Straßen-/Gehwegeschäden In Bearbeitung

Laterne

51399 Burscheid, Luisenhöhe

Hallo zusammen, Der Fußweg zur luisenstrasse von der luisenhöhe, ist durch einen umgekippten Laternen mast gestört. Keiner kann mehr zur Bushaltestellen zur oelmühle gehen. Genauso wenig wie die Schüler der montanus Grundschule ihren Schulbus dort nicht mehr bekommen. Man muss klettern oder drunter her kriechen.

geändert von Stadt Burscheid (Moderator) am 9. Dezember um 09:14

Rückmeldung

9. Dezember um 11:29

Die Meldung wurde mit hoher Dringlichkeit zur weiteren Bearbeitung und Erledigung an die Rheinenergie weitergeleitet. Ihre Stadtverwaltung Burscheid.

Anonym

6. Dezember um 13:07

Ampelanlagen/Verkehrszeichen In Bearbeitung

Einfahrt verboten

51399 Burscheid, Fr.-W.-Raiffeisen-Platz

Guten Tag, am Fr.-Wilh.-Raiffeisenplatz in Hilgen ist das Schild „Einfahrt verboten“ aufgestellt (siehe Markierung auf dem Foto). Bedeutet dies, dass man vom F-WR-Platz aus kommend nicht mehr zu den Parktaschen (hinten im Foto) fahren darf um dort zu parken? Dann müssten ja alle Menschen über die enge Reisgasse und den Sportplatzweg fahren, was von Burscheid aus kommend große Umwege bedeutet, entsprechend zusätzliche Umweltverschmutzung und Lärmbelästigung für die Anwohner. Die Parkplätze sind besonders durch die Eltern der nahegelegenen Kita hoch frequentiert und wichtig. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und viele Grüße, Irina Hauske

Rückmeldung

9. Dezember um 09:27

Vielen Dank für den Hinweis. Dem Anschein nach wurde das Schild verdreht. Der Bautriebshof der Technischen Werke Burscheid wird die Situation vor Ort prüfen und ggf. weitere Maßnahmen vornehmen. Ihre Stadtverwaltung Burscheid

Anonym

3. Dezember um 07:53

Straßenbeleuchtung Geschlossen

Kaltenherberg

51399 Burscheid, Kaltenherberg

Guten Tag, seid ein paar Tagen ist die Straßenbeleuchtung in Kaltenherberg ausgefallen (Abends und Morgens). Betroffen ist der Bereich zwischen den beiden Haltestellen der 260/430. Da dieser Bereich zu den Hauptzeiten ziemlich stark befahren ist, sehe ich ein erhöhtes Sicherheitsrisiko für alle Fußgänger. Besonders dadurch, das die Beleuchtung kurz nach der Kurve aus Richtung Leverkusen ebenfalls nicht funktioniert und die Fahrzeuge häufig mit erhöhter Geschwindigkeit in den jetzt dunklen Bereich einfahren. Ein Bild habe ich leider nicht.

Rückmeldung

3. Dezember um 10:00

Anonym

28. November um 15:49

Wilder Müll, Abfall Geschlossen

Reifen im Gebüsch

51399 Burscheid, Danziger Straße

I'm Wäldchen zwischen Pastor Löh Straße und Königsberger Straße liegen mehrere Reifen und weiterer Müll.

Rückmeldung

29. November um 08:45

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Die Meldung wurde zur Entsorgung des wilden Mülls an den Bergischen Abfallwirtschaftgverband weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Gelduld! Ihre Stadtverwaltung Burscheid

Anonym

28. November um 11:52

Straßenbeleuchtung Erledigt

Irlermühle und Straße vom irlerhof zur Irlermühle und darüber hinaus

51399 Burscheid, Irlermühle

Seit einigen Tagen funktioniert die Straßenbeleuchtung nicht mehr. An den Masten mit der Stromzuleitung zu den Laternen hat ein Baum Schieflage bekommen und stützt sich jetzt auf den Kabeln ab. ggf. ist das die Ursache?

Rückmeldungen

29. November um 11:22

Der Baubetriebshof wird den Baum in der nächsten Woche entfernen, um die Leitung zu entlasten. Ihre Stadtverwaltung Burscheid

28. November um 12:55

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden die Situation vor Ort prüfen und ggf. weitere Maßnahmen ergreifen. Ihre Stadtverwaltung Burscheid

Anonym

28. November um 09:19

Straßenbeleuchtung Geschlossen

Im Eulenflug

51399 Burscheid, Im Eulenflug

Straßenbeleuchtung „Im Eulenflug“ (Straße runter zum Luisental) Straßenbeleuchtung nicht aktiv.

Rückmeldung

28. November um 09:43

Anonym

28. November um 08:09

Straßenbeleuchtung Geschlossen

Ausfall Straßenbeleuchtung

51399 Burscheid, Dünweg

Am Kreisel in Dünweg Ösinghauser Str Ulmenweg ist die Beleuchtung ausgefallen. Dunkel gekleidete Fußgänger sind schwer zu erkennen.

Rückmeldung

28. November um 09:41

Anonym

22. November um 22:13

Straßenbeleuchtung Geschlossen

Erneut keine Straßenbeleuchtung

51399 Burscheid, Büchel

Heute ist seit 22 Uhr die Straßenbeleuchtung erneut nicht aktiv. Dies gilt für Büchel und dann unten im Luisental links rum durch Herkensiefen bis hoch zum Paffenlöher Steffis.

Rückmeldung

25. November um 09:57

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Eine Weiterleitung an die RheinEnergie ist veranlasst. Bitte haben Sie etwas Geduld. Defekte Straßenlaternen können künftig selbstständig über das Portal der RheinEnergie unter http://betriebsmittel.rheinenergie.com oder telefonisch an die 24-Stunden-Hotline der BELKAW/Rheinenergie unter Tel. 0221 178-3113 gemeldet werden. Ihre Stadtverwaltung Burscheid

Stadt Burscheid
Amt für Ratsangelegenheiten, Kommunikation und Kultur
Höhestr. 7-9
51399 Burscheid

02174 670-103
presse@burscheid.de

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