Umfrage Landesamt für Natur, Umwelt und Klima Nordrhein-Westfalen Umwelt, Klima und Nachhaltigkeit

Fragebogen zur Kundenzufriedenheit - Ringversuche

  • Status Aktiv
  • Zeitraum 16.12.2024 bis 31.12.2035
  • Teilnehmer 14 Teilnehmer
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Ringversuch

Sehr geehrte Kunden, Ihre Meinung ist uns wichtig! Im Rahmen des internen Qualitätsmanagements ist das LANUV bestrebt, die angebotenen Dienstleitungen stetig zu verbessern. Daher sind wir interessiert, zu erfahren, wie die Organisation, Durchführung und Auswertung unserer Ringversuche von Ihnen bewertet wird. Im Folgenden haben Sie die Möglichkeit zu einem Feedback. Vielen Dank für Ihre Mühe!

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Bitte füllen Sie die folgende Tabelle aus.
Der Ringversuch wird rechtzeitig angekündigt.
Die Informationen, die Sie vor dem Ringversuch und mit den Proben erhalten entsprechen Ihren Bedürfnissen.
Das LANUV steht für Anfragen/Rückfragen zur Verfügung.
Der Analysenzeitraum ist ausreichend.
Die Bearbeitung/Analytik der Ringversuchsproben ist gut durchführbar.
Die Probenmenge/-volumen ist für die Analytik angemessen.
Die Ergebnisse des Ringversuchs werden Ihnen zeitnah mitgeteilt.
Die Darstellung der Auswertung ist verständlich und übersichtlich.
Die Informationen auf der Homepage des LANUV sind übersichtlich, informativ und leicht zugänglich.
Die Informationsweitergabe mittels Download über das Internet ist unkompliziert.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Ringversuchs ist angemessen.
An wie vielen Ringversuchen haben Sie bisher teilgenommen?
Trinkwasser
Abwasser
Abfall
Boden
Legionellen
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