Mängelmelder Stadt Leverkusen Mängelmelder

Mängelmelder

  • Status Aktiv
  • Zeitraum 11.08.2022 bis -
  • Meldungen 2783 Meldungen
  • Bewertungen 1528 Bewertungen
Schmuckgrafik - öffne Lightbox

Wilder Müll, defekte Ampel, ein Schlagloch in der Straße: Mit dem Mängelmelder können Sie uns Ihre Hinweise und Anregungen ganz einfach mitteilen.

So geht es:

Zuerst registrieren Sie sich auf dieser Plattform (Beteiligung NRW). Bitte beachten Sie dabei, dass Ihr Benutzername öffentlich einsehbar und nachträglich nicht änderbar ist. Danach können Sie unter „Ihre Meldung“ Ihr Anliegen mit Ortsangabe in der Karte und falls vorhanden, auch mit Fotos übermitteln. 

Berücksichtigen Sie dabei, dass aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Personen oder Kennzeichen erkennbar sind.

Bitte wählen Sie auch eine der Kategorien/Themen aus. Sollte keines der Themen passen, nutzen Sie die Auswahl "Standardmeldung".

Über den Stand Ihrer Meldung halten wir Sie über die Statusanzeige sowie per E-Mail auf dem Laufenden, sofern Sie im Benutzerprofil die Benachrichtigungen aktiviert haben.

Bitte beachten Sie:

Ihre Meldung wird erst öffentlich sichtbar, wenn der Status Ihrer Meldung durch das Team Bürgerdialog der Stadt Leverkusen auf „In Bearbeitung“ gesetzt wurde.

Es kann jeweils nur ein Mangel gemeldet werden.

Meldungen können zudem bewertet werden. Mit einem Smiley können Sie so beispielsweise Ihre Zustimmung zu einer Meldung zum Ausdruck bringen.

  Meldungen

Kategorie Abfall Status Erledigt

Gelber Mülll

Ort 51381 Leverkusen, Burscheider Straße

Ich hoffe sie können helfen. Seit nunmehr 7 Wochen wurde der gelbe Müll ab der Burscheider Str 398 bis zur 414 von der REVEA nicht mehr abgeholt. Das sind drei Abfuhren die nicht eingehalten wurden. Die Sichtung von Ratten nimmt zu und die Windverhältnisse die letzten Tage tragen den Müll in die Natur. Die REVEA ist für privat Personen anscheinend nicht erreichbar. Das Problem das der Müll systematisch nicht abgeholt wird zieht sich schon über 1,5 Jahre. Spitzt sich jetzt aber wider enorm zu. Vielleicht schaffen sie ja als Ordnungsamt das der gelbe Müll hier wieder abgeholt wird. Neben den Ratten und dem geschilderten Müll liegen wir direkt am Obstwanderweg. Hier kommen Besucher aus anderen Regionen vorbei. Ich kann mir nicht vorstellen das die sowie die Stadt Leverkusen es schön finden das sich hier über Wochen die gelben Säcke stapeln. Wir würden uns sehr freuen wenn sie uns hier gegenüber der REVEA unterstützen könnten und für einen geregelte Abholung sich Einsätzen könnten. Hinweis: Personenbezogen Daten wurden entfernt.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 22. April um 07:37

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 22. April um 07:40

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Seit dem 1. Januar 2015 ist die REVEA GmbH (REVEA), mit Sitz in Burscheid für das Einsammeln der Gelben Säcke im Leverkusener Stadtgebiet verantwortlich. Alle notwendigen Informationen finden Sie unter nachfolgendem Link: https://www.avea.info/privathaushalte/abfallentsorgung-leverkusen/entsorgung/gelber-sack/ Hinsichtlich der ausbleibenden Abholung in dem von Ihnen bezeichneten Bereich liegen uns keine Informationen vor. Wir leiten Ihre Meldung daher anonymisiert an die REVEA weiter. Sofern uns eine Rückmeldung erreicht, erhalten Sie erneut Nachricht. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Standardmeldung Status In Bearbeitung

Abgesenkter Gehweg

Ort 51379 Leverkusen, Fritz-Henseler-Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Wenn es regnet, sammelt sich das Wasser zu einer Pfütze, direkt vor der Haustüre. Nach einem Regen wie heute, ist es nicht möglich das Haus zu betreten ohne tief im Wasser zu stehen. Darüber zu springen, ist nicht für Jeden eine Option! Nach dieser Meldung an meinen Vermieter, hat er mir mitgeteilt, dass für diesen Abschnitt des Weges, die Stadt Leverkusen zuständig ist. Danke im Voraus für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 19. April um 15:40

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status In Bearbeitung

Gefahrenstelle im Radweg

Ort 51377 Leverkusen, Steinbücheler Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Steinbücheler Straße, Fahrtrichtung Schlebusch, Höhe St. Franziskus: unsachgemäß geteerte Fläche im Radweg mit erheblichem Höhenunterschied.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 19. April um 14:20

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 19. April um 14:19

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status In Bearbeitung

Gully verstopft

Ort 51377 Leverkusen, Alkenrather Straße

Die Gullys auf dem Parkplatz sind verstopft, sodass das Wasser nicht abfließt und der Parkplatz überschwemmt.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 19. April um 14:14

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 19. April um 14:14

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status In Bearbeitung

Verkehrsschild angefahren

Ort 51371 Leverkusen, Entenpfuhl
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Guten Tag, Das Verkehrsschild wurde angefahren und steht schief. Bitte beheben

Kategorie Abfall Status In Bearbeitung

Alter Motorroller liegt im Gebüsch (Fußweg zwischen Piet-MondrianStr. 2 und Im Benscheid)

Ort 51375 Leverkusen, Piet-Mondrian-Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Ein defekter Motorroller wurde im Gebüsch an einem Spazierweg entsorgt. Der Fußweg beginnt vor dem Haus Piet-Mondrian-Str. 2.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 19. April um 14:22

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Verkehr Status Erledigt

Lkwanhänger am Straßenrand

Ort 51381 Leverkusen, Burscheider Straße

Seid mehr als zwei Wochen stehen mehrere Lkwanhänger eines Zirkusses in Pattscheid auf der Burscheider Straße. Die Sicht ist von unserer Ausfahrt so stark beeinträchtigt, dass es fast zu Beinaheunfällen gekommen ist bzw. einer ist tatsächlich passiert. Die Polizei nahm dies vor Ort lapidar zur Kenntnis.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 23. April um 07:39

Ihr Anliegen wurde von der Verkehrsüberwachung des Fachbereichs Ordnung und Straßenverkehr geprüft. Ihr Hinweis wurde an die Außendienstkräfte der Verkehrsüberwachung verbunden mit der Bitte um Prüfung der örtlichen Gegebenheiten weitergeleitet. Sollten bei den durchzuführenden Kontrollen Parkverstöße festgestellt werden, werden diese entsprechend geahndet. Ihr Fachbereich Ordnung und Straßenverkehr

Zeitpunkt des Erstellens 19. April um 10:33

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status Erledigt

Tiefes Loch in der Strasse

Ort 51381 Leverkusen, Am Plattenbusch
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox2 Bilder

Hallo wir haben ein tiefes Loch in der Strasse Am Plattenbusch 67 zwischen dem Plattenbusch 67 und 65 Das Loch entsteht immer wieder es waren schon Leute vom Amt draußen.

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 23. April um 12:02

Die Technischen Betriebe der Stadt Leverkusen AöR (TBL) haben den Sachverhalt geprüft. Das Loch befindet sich nicht im Straßenbereich, sondern auf privatem Grund. Den Anwohnern wurde bereits mehrfach mitgeteilt, dass seitens der Stadt dort nichts unternommen wird und sie gegebenenfalls die Hausanschlüsse überprüfen lassen sollten. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 19. April um 10:22

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status In Bearbeitung

Fehlender Abflussdeckel

Ort 51373 Leverkusen, Rathenaustraße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Es fehlt ein Stück der Rinnenabdeckung bei der Unterführung zwischen Doktorsburg und Leverkusen Stadt

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 19. April um 09:01

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status In Bearbeitung

abgesackte Pflastersteine - akute Unfallgefahr

Ort 51381 Leverkusen, Am Heidkamp

Beim Fuß-/Radweg zwischen Hamberger Straße/Bushaltestelle Kinderhausen und Hamberger Straße/Busbahnhof Forellental, sind auf Höhe der Treppen, die zum Heidkamp hochführen, etliche Pflastersteine seit geraumer Zeit abgesackt (quer über die komplette Wegbreite). Da die Absackungen immer schlimmer werden und neue dazu kommen, besteht mittlerweile eine akute Unfallgefahr. Insgesamt wird der Weg von vielen Passanten (Radfahrer und Fußgänger) regelmäßig genutzt und befindet sich häufig in einem eher schlechten Zustand (Grünbewuchs, Schlaglöcher, etc.) Vielen Dank für die Bearbeitung und Rückmeldung.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 18. April um 12:01

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 18. April um 12:02

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kontaktperson

Stadt Leverkusen

Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke

Bürgerdialog

Friedrich-Ebert-Platz 1

51373 Leverkusen

Telefon: (0214) 406-8889, (0214) 406-8804, (0214) 406-8814

E-Mail: buergerpostfach@stadt.leverkusen.de

Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise (Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Stadt Leverkusen)

Die Stadt Leverkusen nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir möchten Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung einen Überblick darüber geben, wie die Stadt Leverkusen den Schutz Ihrer Daten gewährleistet, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden und wie sie verwendet werden.

Allgemeiner Hinweis zum Datenschutz

Bei der Nutzung dieses Angebotes werden personenbezogene Daten erhoben. Dies ist schon aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen alle Funktionalitäten unserer Website zu bieten und die Sicherheit unseres Angebotes zu gewährleisten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie Ihre Daten bei Nutzung dieses Webangebots verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den von uns verwendeten Domains, Systemen, Plattformen sowie verwendeten Endgeräten, auf denen unsere Leistungen angeboten werden.

Personen unter 16 Jahren sollten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln, es sei denn die Zustimmung der Eltern oder Sorgeberechtigten (Träger der elterlichen Verantwortung) wurde erteilt (Art. 8 Abs. 1 DSGVO). Die Zustimmung muss dann ausdrücklich in der Nachricht vermerkt sein (Art. 8 Abs. 2 DSGVO). Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an. Wissentlich sammeln wir solche Daten nicht.

1. Verantwortlicher

Stadt Leverkusen
Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke
Friedrich-Ebert-Platz 1
51373 Leverkusen
Telefon: 0214-406-8889
E-Mail: buergerpostfach@stadt.leverkusen.de

2. Datenschutzbeauftragter

Datenschutzbeauftragter der Stadt Leverkusen
Hauptstraße 101 
51373 Leverkusen
Telefon: 0214-406-8829
E-Mail: datenschutz@stadt.leverkusen.de

3. Zweck der Datenverarbeitung

Bearbeitung von Mängelmeldungen im Stadtgebiet Leverkusen.

4. Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bilden Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a, Art. 7 DSGVO (Einwilligung).

5. Empfänger der Daten

Empfänger der Daten sind der Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke als verarbeitende Stelle sowie das für die weitere Bearbeitung zuständige Dezernat. Die Daten umfassen den Nutzernamen, die E-Mail-Adresse, Namen, Vornamen und die optional angegebene Telefonnummer. Soweit für die Bearbeitung erforderlich, erfolgt die Weiterleitung der relevanten Daten an den zuständigen Fachbereich der Stadt Leverkusen. Eine Übermittlung an externe Stellen außerhalb der Stadt Leverkusen erfolgt nicht.

6. Dauer der Speicherung

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 5 Abs. 1 Buchstabe e DSGVO (Erforderlichkeitsprinzip) nur solange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, längstens jedoch ein Jahr.

7. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte, wenn die gesetzlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 17, Art. 18 DSGVO)
- Recht die Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

8. Zuständige Aufsichtsbehörde

Mögliche Beschwerden über das Vorgehen der Stadt Leverkusen in dieser datenschutzrechtlichen Angelegenheit richten Sie bitte an:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211-38 424-0
Fax: 0211-38-424 999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet www.ldi.nrw.de

9. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt und ist auch nicht geplant.

Informationen

Übersicht
zum Seitenanfang
Anmelden

Anmelden

Mit Servicekonto.NRW anmelden
Anmelden

Datenschutzeinstellungen

Es werden für den Betrieb der Seite technisch notwendige Cookies gesetzt. Darüber hinaus können Sie Inhalte von Drittanbietern erlauben. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.
Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzerklärung und Impressum.