Mängelmelder

Status Aktiv
Zeitraum 23.11.2022 bis -
Meldungen 29371 Meldungen
Bewertungen 28643 Bewertungen

Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Während unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – daher achten Sie bitte unsere „Netiquette“. Vielen Dank!

Bei akuten Gefährdungen – z. B. wenn ein Baum umzukippen droht – melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Häufig gestellte Fragen zum Mängelmelder finden Sie unter „Informationen“ (Desktop-Ansicht: links; Mobil-Ansicht: unten).

Meldungen

Anonym

2. Oktober um 17:18

Standardmeldung Geschlossen

Raserei, Nichteinhaltung Tempo 30

33619 Bielefeld, Spandauer Allee

Es ist heute, 2.10., 17 Uhr. Der Verkehr nimmt langsam wieder ab. Zwischen 15:30 und 17 Uhr rasen die Autos durch die Spandauer Allee. 30 km/h sind vielen Fahren egal bzw. unbekannt. Es fehlt in dieser Zeit eine Kontrolle. Selbst Busse sind deutlich zu schnell. Kennzeichen auf der Straße und Hinweise auf spielende Kinder helfen nicht.

Rückmeldung

2. Oktober um 17:29

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Anliegen zur Aufstellung einer Geschwindigkeitsanzeige bzw. zur Einrichtung einer Geschwindigkeitsüberwachung (Blitzer) wurde an das zuständige Fachamt weitergeleitet. Dort wird geprüft, ob und in welcher Form eine Umsetzung möglich ist. Bitte beachten Sie, dass bei der Beurteilung verschiedene Faktoren berücksichtigt werden müssen. Zum Beispiel: · die aktuelle Verkehrssituation und Unfalllage, · bestehende Verkehrsregelungen und Geschwindigkeitsbegrenzungen, · technische und rechtliche Voraussetzungen, · sowie die Ergebnisse bereits erfolgter Geschwindigkeitsmessungen in dem betroffenen Bereich. Da uns nur eine begrenzte Anzahl an Blitzern sowie Geschwindigkeitsanzeigen zur Verfügung stehen, werden diese mobilen Anlagen nur für einen begrenzten Zeitraum an einem Standort platziert. Eine etwaige Umsetzung kann aufgrund der Beteiligung verschiedener Fachämter einige Zeit in Anspruch nehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

2. Oktober um 16:56

Standardmeldung Geschlossen

Straßenschaden

33649 Bielefeld, Queller Straße

Sehr geehrte Damen und Herren! Die Queller Straße in Fahrtrichtung Brockhagener Straße hat seit einigen Wochen einen großen Lochschaden sowie zahlreiche Rissschäden. Das Loch gefährdet mich als Kradfahrer noch mehr als die Längsrisse. Ich bitte um Begutachtung und gegebenenfalls Auffüllen der Stellen. Danke!

Rückmeldung

2. Oktober um 16:59

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

2. Oktober um 16:49

Standardmeldung In Bearbeitung

Rauchverbotsverstoß auf Schulgelände

33647 Bielefeld, Stadtring

Auf dem Schulgelände herrscht doch generelles Rauchverbot. Hier auf dem Gelände rauchen und Valentin Eltern und Besuchende. Angesprochen auf das Tun sagen die Menschen: „Hausmeister und Reinigungskraft sitzen da vorne ja auch und rauchen!“ Leider stimmte es.

Rückmeldung

2. Oktober um 16:57

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

2. Oktober um 16:39

Standardmeldung In Bearbeitung

Herrenloser / unbewegter Scooter auf öffentlichem Parkstreifen

33647 Bielefeld, Hauptstraße

Guten Tag, auf dem öffentlichen Parkstreifen an der Hauptstraße 152 steht seit mehr als drei Monaten ein unbewegter Scooter/Roller. Das Fahrzeug blockiert dauerhaft einen der wenigen öffentlichen Parkplätze und macht den Eindruck, nicht mehr genutzt zu werden bzw. herrenlos zu sein. Bitte prüfen Sie, ob für das Fahrzeug eine gültige Versicherung/Zulassung vorliegt und ob es entfernt werden kann. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Rückmeldung

2. Oktober um 16:46

Anonym

2. Oktober um 15:36

Standardmeldung Geschlossen

Pilzbefall Buche vor Kita

33649 Bielefeld, Breedenstraße

Guten Tag, Im Grünstreifen am Zugang der Waldkita Quelle ist am Stamfuß einer Buche BHD ca. 40cm ein deutlicher Pilzbefall mit einem Riesenporling, ggf. relevant für die Standsicherheit des Baumes. Bitte wenn möglich zeitnah durch Baumkontrolleur prüfen lassen, danke! Mit freundlichen Grüßen Björn Deike

Rückmeldung

2. Oktober um 15:48

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. In Bezug auf die Verkehrssicherungspflicht, für die der Umweltbetrieb im Rahmen seiner Aufgaben verantwortlich ist, werden wir Ihren Hinweis sorgfältig prüfen und ggf. weitere Maßnahmen veranlassen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

2. Oktober um 13:47

Standardmeldung In Bearbeitung

Untragbare Verkehrs- und Lärmbelastung sowie Gefahrenlage in der Meller Straße

33613 Bielefeld, Meller Straße

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da die Situation in der Meller Straße für uns Anwohner mittlerweile absolut unzumutbar ist. Infolge der anhaltenden Baumaßnahmen am Knotenpunkt Stadtwerke / Ernst-Rein-Straße und der Sperrung der Schildescher Straße wird unsere enge Tempo-30-Wohnstraße seit Monaten massiv als Ausweich- und Schleichweg gebraucht. Zu Stoßzeiten bricht der Verkehr regelmäßig zusammen, mit Rückstaus von 15 Minuten und mehr. Da die Straße extrem eng ist, müssen sich Fahrzeuge gegenseitig in private Einfahrten und Einmündungen ausweichen lassen, was das Fortkommen völlig blockiert. Die Belastung hat ein Maß erreicht, das nicht mehr hinnehmbar ist: Dauerhafte Lärmbelastung und Hupkonzerte: Bereits ab ca. 06:30 Uhr morgens sowie durchgehend im Berufs- und Feierabendverkehr wird hier im Minutentakt gehupt, weil Fahrer frustriert sind oder Vorfahrtskonflikte entstehen. Sobald ein Abschnitt kurz frei ist, rasen Fahrzeuge mit laut aufheulenden Motoren durch die 30er-Zone. Ein Arbeiten von zu Hause oder auch nur das Öffnen der Fenster ist bei diesem Lärmpegel unmöglich geworden. Aggressionen und Bedrohungslage: Die Frustration entlädt sich täglich in teils aggressiven Streitigkeiten. Es kam bereits vor, dass Fahrer mitten auf der Fahrbahn aus ihren Fahrzeugen stiegen und bedrohlich aufeinander losgingen. Die Stimmung ist extrem aufgeheizt. Schäden und Gefährdung geparkter Fahrzeuge: Aufgrund der Enge und der ohnehin prekären Parksituation kommt es durch ungeduldige Ausweichmanöver immer wieder zu Sachschäden an geparkten Anwohnerfahrzeugen (z. B. abgefahrene Außenspiegel und Streifschäden). Man hat buchstäblich Angst, sein eigenes Auto an der Straße abzustellen. Zwar war an vereinzelten Tagen bereits kurzzeitig die Polizei vor Ort, eine spürbare oder nachhaltige Entlastung hat das jedoch keineswegs bewirkt. Nach derzeitigem Stand soll die Baustelle voraussichtlich noch bis Ende des Jahres andauern. Es ist den Anwohnern unter diesen Umständen absolut nicht zuzumuten, diesen Zustand noch monatelang ertragen zu müssen. Ich appelliere dringend an die Stadtverwaltung, die aktuelle Umleitungssituation und Verkehrsführung unverzüglich zu überprüfen und aktiv für eine spürbare Entlastung unserer Wohnstraße zu sorgen, bevor die Situation weiter eskaliert. Über eine zeitnahe Rückmeldung und Prüfung des Sachverhalts bedanke ich mich im Voraus.

Rückmeldung

2. Oktober um 13:58

Anonym

2. Oktober um 13:07

Standardmeldung In Bearbeitung

Fehlendes Baustellenschild (Baustelle Beuthener Str.)

33719 Bielefeld, Beuthener Straße

An der Baustelle in der Beuthener Straße (zwischen Hausnummer 20 und 18) gibt und gab es kein Baustellenschild! Dies würde es erleichtern, bei auftretenden Problemen gleich den richtigen Ansprechpartner zu kontaktieren.

Rückmeldung

2. Oktober um 13:12

Anonym

2. Oktober um 12:27

Standardmeldung In Bearbeitung

Baumschäden durch Bewässerungssäcke

33607 Bielefeld, Heeper Straße

Die Säcke werden direkt an den Stämmen angebracht und nicht mehr bewegt. Darunter entsteht das perfekte Millieu für Pilze und Schädlinge, die die Neuanpflanzungen zerstören. Die Säcke müssen von den Stämmen weg, damit diese trocknen können, falls noch etwas zu retten ist.

Rückmeldung

2. Oktober um 12:48

Anonym

2. Oktober um 12:10

Standardmeldung Geschlossen

Straßenschaden

33617 Bielefeld, Eggeweg

Loch in der Fahrbahndecke Eggeweg 32/34

Rückmeldung

2. Oktober um 12:19

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Instandsetzung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

2. Oktober um 12:10

Standardmeldung In Bearbeitung

Asphalt großflächig geöffnet aber nur notdürftig wieder verschlossen

33719 Bielefeld, Beckerstraße

Für Glasfaserarbeiten wurden zwischen Hausnummer 3 bis 10 der Asphalt geöffnet. Nach Abschluss der Arbeiten wurde der Graben aber nur notdürftig wieder mit Sand verschlossen. Die sowieso schon schmale Straße wird dadurch noch enger. Die betroffenen Stellen sollten alle wieder mit Asphalt verschlossen werden.

Rückmeldung

2. Oktober um 12:18

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Für den Mängelmelder der Stadt Bielefeld gelten neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen zum Beteiligungsportal folgende Hinweise:

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dem Beteiligungsportal nach Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

Stadt Bielefeld
Die Oberbürgermeisterin
Niederwall 23
33602 Bielefeld
Tel. +49 521 51-0
Fax +49 521 51-6599
E-Mail: posteingang@bielefeld.de

Den Datenschutzbeauftragten der Stadt Bielefeld erreichen Sie unter folgendem Kontakt:

Datenschutzbeauftragter Stadt Bielefeld
Tel. +49 521 51-6888
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bielefeld.de

2. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich.

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto) oder b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben, werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Diese Daten werden genutzt, um Sie a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung zu kontaktieren, sowie zur Bearbeitung und Behebung des gemeldeten Mangels.

Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen verfasste Meldungstext, der angegebene Standort sowie ggf. von Ihnen hochgeladene Fotos ebenfalls personenbezogene Daten enthalten können. Sofern Ihre Meldung personenbezogene Daten Dritter enthält (z. B. Kfz-Kennzeichen, Namen oder Adressen anderer Personen), liegt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieser Angabe bei Ihnen als Meldender bzw. Meldendem. Die Stadt Bielefeld behält sich vor, solche Angaben vor einer öffentlichen Anzeige der Meldung zu schwärzen oder zu entfernen.

2.1 Wer erhält die Daten?

Ihre Daten werden von den Fachabteilungen der Stadt Bielefeld, die für Ihre Meldung zuständig sind, verarbeitet. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Meldung wird innerhalb der Stadtverwaltung Bielefeld an die jeweils zuständige Fachstelle zur Bearbeitung weitergeleitet. Bei Gefahr im Verzug kann eine Weiterleitung an Polizei oder Feuerwehr erfolgen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben.

Für den technischen Betrieb des Beteiligungsportals ist zudem der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

2.2 Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sofern sie personenbezogene Daten angegeben haben, werden diese nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Registrierte Nutzerkonten werden gemäß der allgemeinen Datenschutzerklärung des Beteiligungsportals bei Inaktivität nach 365 Tagen gelöscht.

3. Rechte der betroffenen Person

Soweit personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, sind Sie betroffene Person gemäß der DSGVO. Daraus ergeben sich die folgenden Rechte für Sie:

Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, Auskunft über ihre beim MHKBD verarbeiteten personenbezogenen Daten und insbesondere über ihren Verarbeitungszweck sowie ihre Speicherdauer zu erhalten.
Recht auf Berichtigung, Artikel 16 DSGVO: Dieses Recht umfasst, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung, Artikel 17 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, personenbezogene Daten löschen zu lassen. Daten können gelöscht werden, wenn die Verwendung zu dem bestimmten Zweck nicht mehr notwendig ist, die erteilte Einwilligung widerrufen wurde oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dem Löschungsbegehren dürfen keine Rechtsgründe entgegenstehen, wie sie insbesondere in Artikel 17 Abs. 3 DSGVO aufgezählt werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO: Die Betroffenen haben das Recht, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf die Datenübertragbarkeit, Artikel 20 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vom Verantwortlichen zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen bereitstellen zu lassen.
Recht auf Widerspruch, Artikel 21 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung ihrer vom Verantwortlichen erhobenen personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, Artikel 22 DSGVO: Die betroffene Person hat das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung- einschließlich Profiling- beruhenden Entscheidung nicht unterworfen zu werden, sofern kein Ausnahmegrund nach Absatz 2 dieser Vorschrift greift.
Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligungserklärung: Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung beruht, hat die betroffene Person das Recht, ihre erteilte Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen.

Zwecks Wahrnehmung Ihrer Rechte als Nutzer hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an das BürgerServiceCenter (bsc@bielefeld.de) oder den oben genannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Beschwerde:

Sie haben zudem das Recht, bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de) Beschwerde einzulegen. Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen erreichen Sie per Mail unter poststelle@ldi.nrw.de oder über die Adresse:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Tel. 0211-384240
E-Mail poststelle@ldi.nrw.de.

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