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Meldeverfahren Stadt Bielefeld

Mängelmelder

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  • 23.11.2022 bis -
  • 10331 Meldungen
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Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Wir kümmern uns gerne um Ihre Anliegen, machen sie transparent und Sie erhalten eine Antwort von uns. Beachten Sie, dass wir uns innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) um Ihr Anliegen kümmern. Bei akuten Gefährdungen (z. B. wenn ein Baum umzukippen droht) melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Nachrichten verständlich und gut nachvollziehbar sind. Eine genaue Ortsangabe sowie ergänzende Fotos können oft hilfreich sein. Die Meldungen sowie auch die Fotos dürfen keine fremden personenbezogenen Daten enthalten (z. B. Gesichter, Namen, Kfz-Kennzeichen, ...). Um die Rechte Dritter zu schützen, werden alle Meldungen zunächst gesichtet, bevor sie veröffentlicht werden. Ihre Meldung ist daher nicht unmittelbar nach Absenden im Mängelmelder zu sehen. Alle Beiträge, die über das Wochenende eingehen, werden daher in der Regel erst am Montagmorgen sichtbar sein.

Ebenfalls bitten wir Sie, unsere „Netiquette“ zu beachten: Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – egal ob persönlich, telefonisch oder schriftlich. Vielen Dank!

So geht's:

  1. Klicken Sie auf "Ihre Meldung" unten rechts unter diesem Text. Unter der Karte öffnet sich ein Textfeld.
  2. Setzen Sie auf der Karte den Punkt, wo sich der von Ihnen gemeldete Mangel befindet.
  3. Beschreiben Sie im Textfeld kurz den Mangel.
  4. Klicken Sie auf "Meldung absenden", damit Ihre Meldung gespeichert wird. 
    Ihre Meldung wird nicht angezeigt? Da die Meldungen erst gesichtet werden, bevor sie im Mängelmelder erscheinen, bitten wir um etwas Geduld. Schnellstmöglich, spätestens jedoch am nächsten Werktag, sollte Ihre Meldung erscheinen, sofern sie unserer „Netiquette“ entspricht.
    Finden Sie Ihren Beitrag nicht mehr in der Liste? Dann wurde er vielleicht schon abgearbeitet. Erledigte Meldungen können Sie sich über die Filterfunktion "Status" oberhalb der Karte anzeigen lassen.

Update zur Kommentarfunktion: 

Die Kommentarfunktion wurde in der Vergangenheit vermehrt für sachfremde Zwecke verwendet. Daher wird es bis auf weiteres leider nicht mehr möglich sein, Meldungen zu kommentieren. Ergänzungen zu bereits veröffentlichten Beiträgen können unter Angabe des Betreffs per E-Mail an maengelmelder@bielefeld.de gesendet werden.

Hinweis zur Registrierung/BundID-Konto:

Um Mängel zu melden, müssen Sie sich nicht im Beteiligungsportal registrieren. Da Sie sich dann anonym beteiligen, erhalten Sie keine Benachrichtigung, wenn ein Kommentar oder eine Antwort zu Ihrer Meldung eingegangen ist. Schauen Sie daher regelmäßig nach, ob es eine Aktualisierung gab.

Alternativ können Sie sich gerne im Portal registrieren oder mit Ihrem BundID-Konto anmelden. Dann erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald es zu Ihrer Meldung eine Aktualisierung gibt. Ihre Registrierung gilt für das gesamte Portal.

Hinweis zur Barrierefreiheit:

Sollten Sie die Kartenfunktion des Mängelmelders aufgrund eingeschränkter Barrierefreiheit nicht nutzen können, können Sie Ihre Meldung gerne telefonisch oder per Mail an die angegebenen Kontaktdaten richten. Vielen Dank!

  Meldungen

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Anonym
23 Std
Standardmeldung Geschlossen

Müll

33607 Bielefeld, Mühlenstraße

Es liegt seit mehreren Wochen ggü. der Lutter Müll herum. Der Ort ist über den Schleichweg an den Schaukeln zu erreichen.

Rückmeldung

22 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
Gestern um 13:11
Standardmeldung Geschlossen

Straßenschäden

33609 Bielefeld, Rabenhof
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Es gibt ein Schlagloch.

Rückmeldung

Gestern um 15:44

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
Gestern um 11:15
Standardmeldung Geschlossen

Papermüll nicht abgeholt

33689 Bielefeld, Am Wiesenhof

Leider war am 19.12.24 der Papiermüll nicht abgeholt. Alle Mülltonnen stehen noch voll an der Straße uns das noch vor Weihnachten

Rückmeldung

Gestern um 12:01

Guten Tag, aufgrund eines hohen Krankenstandes musste diese Papierleerung leider ersatzlos ausfallen. Der Umweltbetrieb versucht, die ausgefallenen Papiertouren soweit wie möglich nachzufahren, bitte lassen Sie die Tonnen daher die nächsten 4 Werktage zur Leerung bereitstehen. Sollte keine Nachleerung in dieser Zeit erfolgen, kann anfallender Papiermüll erst mit der nächsten regulären Tour abgeholt werden. Beistellungen neben den Abfallbehältern können leider nicht mitgenommen werden. Im besten Fall werden Kartons zerkleinert und das Papier auf die nächsten Abholungen verteilt. Gerne können Sie Altpapier kostenlos an einem der drei Wertstoffhöfe abgeben. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
Gestern um 09:59
Standardmeldung Geschlossen

Eichendorfschule

33613 Bielefeld, Weihestraße

Die Sportler vom TuS 97 fanden die Sporthalle zum wiederholten Mal verschmutzt vor. Die Reinigung erfolgte eingeninnitiativ. *** Die Fotos, die der Meldung angehängt wurden, sind aufgrund von datenschutzrelevanten Inhalten für die Öffentlichkeit entfernt worden***

geändert von Stadt Bielefeld (Moderator) Gestern um 11:58

Rückmeldung

Gestern um 11:58

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben das Amt für Schule informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
Gestern um 00:08
Standardmeldung Geschlossen

Defekter Roller auf Gehweg

33605 Bielefeld, Lipper Hellweg

Seit mehreren Wochen befindet sich hier ein Roller, der nach und nach seine Anbauteile „verliert“. Er sieht nicht mehr verkehrstauglich aus und wirkt, als wäre er dort kostengünstig entsorgt worden

Rückmeldung

Gestern um 09:25

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
19. Dezember um 23:59
Standardmeldung Geschlossen

Efeu wächst in den Gehweg

33604 Bielefeld, Teutoburger Straße

Das Efeu wurde dieses Jahr leider noch nicht zurückgeschnitten, so dass mittlerweile eine komplette Reihe Gehwegplatten fehlt. Da es hier einen kombinierten Geh- & Radweg gibt, gibt es so schon Nutzungskonflikte, die dadurch verstärkt werden. Besonders an den Tagen wo die Mülltonnen zusätzlich den Weg versperren. Zudem befindet sich an der Stelle eine Gehwegplatte wo ein großes Stück abgebrochen ist - Stolperfalle.

Rückmeldung

Gestern um 09:18

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bezugnehmend auf das Efeu haben wir Ihre Nachricht an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten wird und gegebenenfalls die Eigentümerin bzw. den Eigentümer zum Rückschnitt auffordert. Der Umweltbetrieb wird den Schaden zur gemeldeten Gehwegplatte begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
19. Dezember um 23:56
Standardmeldung In Bearbeitung

Aufgeflexte Regenrohre

33604 Bielefeld, Teutoburger Straße

Auch nach über einem Jahr seit dem Umbau des Hauses sind die Regenrinnen noch nicht wieder verschlossen, so dass Regenwasser ständig über den Geh- und Radweg die Teutoburger Str. herunterfließt anstatt in die Kanalisation. Bei Bodenfrost wird der Gehweg zu einer einzigen Rutschpartie :(

Rückmeldung

Gestern um 09:13

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
19. Dezember um 22:37
Standardmeldung Geschlossen

Großer Haufen Glassplitter

33615 Bielefeld, Stapenhorststraße

Seit 2 Monaten Bürgersteig Stapenhorsterstraße stadteinwärts unmittelbar auf Höhe Franziskus Hospital

Rückmeldungen

Gestern um 09:39

Guten Tag, der Umweltbetrieb teilt mit, dass die die Reinigung soeben veranlasst wurde. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Gestern um 08:31

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
19. Dezember um 20:17
Standardmeldung Geschlossen

Restmüll nicht abgeholt

33659 Bielefeld, Unbekannte Straße

Hallo , Leider wurde unsere Restmülltonne wieder nicht geleert. Unsere Adresse hat einen Sammelplatz da die wohnadresse nicht direkt angefahren wird. Bitte um zeitnahen Ersatz Termin zum leeren der Tonne. Schöne Feiertage Mit freundlichen Grüßen Lengfeld/ Franzen

Rückmeldung

Gestern um 08:52

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch weitere Informationen. Sie erreichen uns montags bis freitags von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr unter 0521 51-0, alternativ teilen Sie uns gern Ihre Kontaktdaten per E-Mail an bsc@bielefeld.de mit. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
19. Dezember um 15:15
Standardmeldung Geschlossen

Papiertonne

33739 Bielefeld, Wöhrmannsfeld

Leider fehlt in der Auflistung der Straßen, wo Montag die Papiertonne hätte geleert werden müssen, das Wöhrmannsfeld. In den Nachbarstraßen hat der Umweltbetrieb es geschafft, die Papiertone zu leeren. Leider tut sich nichts mit einer nachgeholten Leerung. Schade! Jetzt muss ich alles zum Wertstoffhof fahren. Wer zahlt meinen Sprit? Die Stadt-Beiträge werden ja immer pünktlich abgebucht. Oder bekommt man dann eine Gutschrift, wenn die Dienstleistung nicht erbracht wurde? An wen können Betroffene sich dafür wenden?

Rückmeldung

19. Dezember um 15:29

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Papiertonnenleerung in der Straße "Wöhrmannsfeld" war in dieser Woche am Dienstag, dem 17.12.2024 vorgesehen, weshalb diese in der von Ihnen angesprochenen Liste nicht auftaucht und Montag nicht geleert wurden. Für die Leerung der Papiertonnen fallen keine Gebühren an, sodass keine Gutschrift bei einem Ausfall einer Tour erfolgt. Der Umweltbetrieb versucht ausgefallene Touren soweit wie möglich nachzufahren, aus diesem Grund werden Betroffene Bürger/innen gebeten, die Papiertonne für die nächsten vier Werktage weiterhin an der Straße stehen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

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Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich. 

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