Mängelmelder Stadt Leverkusen Mängelmelder

Mängelmelder

  • Status Aktiv
  • Zeitraum 11.08.2022 bis -
  • Meldungen 3085 Meldungen
  • Bewertungen 1865 Bewertungen
Schmuckgrafik - öffne Lightbox

Wilder Müll, defekte Ampel, ein Schlagloch in der Straße: Mit dem Mängelmelder können Sie uns Ihre Hinweise und Anregungen ganz einfach mitteilen.

So geht es:

Zuerst registrieren Sie sich auf dieser Plattform (Beteiligung NRW). Bitte beachten Sie dabei, dass Ihr Benutzername öffentlich einsehbar und nachträglich nicht änderbar ist. Danach können Sie unter „Ihre Meldung“ Ihr Anliegen mit Ortsangabe in der Karte und falls vorhanden, auch mit Fotos übermitteln. 

Berücksichtigen Sie dabei, dass aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Personen oder Kennzeichen erkennbar sind.

Bitte wählen Sie auch eine der Kategorien/Themen aus. Sollte keines der Themen passen, nutzen Sie die Auswahl "Standardmeldung".

Über den Stand Ihrer Meldung halten wir Sie über die Statusanzeige sowie per E-Mail auf dem Laufenden, sofern Sie im Benutzerprofil die Benachrichtigungen aktiviert haben.

Bitte beachten Sie:

Ihre Meldung wird erst öffentlich sichtbar, wenn der Status Ihrer Meldung durch das Team Bürgerdialog der Stadt Leverkusen auf „In Bearbeitung“ gesetzt wurde.

Es kann jeweils nur ein Mangel gemeldet werden.

Meldungen können zudem bewertet werden. Mit einem Smiley können Sie so beispielsweise Ihre Zustimmung zu einer Meldung zum Ausdruck bringen.

  Meldungen

Kategorie Straßen Status Erledigt

Zu viele Schlaglöcher

Ort 51373 Leverkusen, Karl-Marx-Straße

Ich habe mir die Felgen kaputt gefahren durch die Schlaglöcher

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 28. Mai um 10:17

Die Bearbeitung konnte durch die Technischen Betriebe der Stadt Leverkusen AöR (TBL) abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 22. Mai um 13:24

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Verkehr Status In Bearbeitung

Grünphase der Ampel viel zu kurz

Ort 51373 Leverkusen, Bismarckstraße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

wenn man die Bismarckstr vom Stadion aus kommen nach links in die Gustav Heinemann Str abbiegen möchte, dann steht man Nachmittags von ca. 14/15- 17 Uhr im Stau, weil die Ampel eine viel zu kurze Grünphase hat.

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 22. Mai um 13:22

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Baustellen Status In Bearbeitung

Großes Schlagloch

Ort 51377 Leverkusen, Steinbücheler Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Ungekennzeichnetes großes Loch auf dem Radweg Höhe Steinbücheler Straße 107 in Richtung Schlebusch

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 23. Mai um 11:01

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 22. Mai um 15:26

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Abfall Status In Bearbeitung

Müll an Containerstandort Gerhart-Hauptmann-Str.

Ort 51379 Leverkusen, Gerhart-Hauptmann-Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Aufnahme vom 22.5.2024, 10:00 Uhr ohne Kommentar

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 22. Mai um 10:25

Wir leiten Ihre Beobachtungen zuständigkeitshalber anonymisiert an die AVEA GmbH & Co. KG (AVEA) weiter. Zukünftige Meldungen und Fragen im Zusammenhang mit "wildem Müll" können Sie auch direkt der AVEA mitteilen. Unter der Rufnummer 0214/86 68-668 nimmt die Abfallberatung montags bis donnerstags zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr und freitags zwischen 08:00 Uhr und 14:00 Uhr sämtliche Meldungen in Sachen "wildem Müll" entgegen. Die vorgefundenen Beweise werden durch Fotos gesichert und diese an das Umweltamt als zuständige Ordnungsbehörde zur weiteren Verfolgung übermittelt. Auch über die AVEA-App können Sie wilden Müll melden, auch direkt mit Fotos. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status In Bearbeitung

Gullideckel voll

Ort 51371 Leverkusen, Bürriger Weg

Guten Tag, Ich hatte es schon mal gemeldet aber gestern nach dem stark regen war da eine riesen überschwemmung! Alle gulli deckel scheinen da voll zu sein

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 22. Mai um 10:13

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 22. Mai um 10:12

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status Erledigt

Steine runtergefallen

Ort 51379 Leverkusen, Humboldtstraße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox2 Bilder

Guten Tag, Bitte beheben die Bilder sprechen für sich!

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 28. Mai um 11:38

Die Bearbeitung konnte durch die Technischen Betriebe der Stadt Leverkusen AöR (TBL) abgeschlossen werden. Der von Ihnen gemeldete Mangel wurde beseitigt. Ihr Team Bürgerdialog

Zeitpunkt des Erstellens 22. Mai um 10:17

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status Erledigt

Menschlicher Kot

Ort 51377 Leverkusen, Brüder-Bonhoeffer-Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Das Bild, was im Anhang sich befindet, ist von der Brüder Bonhoeffer Str. Höhe Nr. 3 , wo es im Park rein geht. Direkt am Zaun von der Grundschule. Viele regen sich auf das einige Hunde Besitzer den Kot der Hunde nicht einsammeln. Aber dass die Menschen dort ihr Stuhlgang haben, sagt keiner was. Vielen Dank Hinweis: diese Meldung wurde nacherfasst und redaktionell bearbeitet

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 12. Juni um 09:37

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Die Hinterlassenschaften von Hunden an vielen öffentlichen Stellen und Plätzen im Stadtgebiet sind ein großes Ärgernis, da einige Hundebesitzerinnen und Hundebesitzer sich offensichtlich nicht verpflichtet fühlen, den Hundekot ordnungsgemäß zu entsorgen. Laut Ordnungsbehördlicher Verordnung, müssen Hundehalterinnen und Hundehalter den Kot Ihres Hundes im öffentlichen Raum entfernen. Eine Verwarnung der Hundehalter oder eine Ahndung durch Bußgelder kann nur erfolgen, wenn der Verursacher namentlich bekannt ist oder durch einen Beschwerdeführer namentlich genannt wird. Die Möglichkeit der geltenden Ordnungsbehördlichen Verordnung in Leverkusen werden auch voll ausgeschöpft wenn Ermittlungen („erwischen auf frischer Tat“) erfolgreich sind. Solange aber kein Verursacher bekannt ist, kann natürlich auch keine Ahndung durch ein Bußgeldverfahren erfolgen. Hinterlassenschaften von Menschen sind selbstverständlich rechtlich in gleicher Weise einzustufen. Die Mitarbeitenden der Technischen Betriebe Leverkusen AöR (TBL), des Fachbereichs Stadtgrün sowie das Team "sauberes Leverkusen" der Job Service Beschäftigungsförderung Leverkusen gGmbH sind laufend im Stadtgebiet zur Straßenreinigung unterwegs. Zusätzliche Eingaben werden zunächst nach Relevanz priorisiert und anschließend nach personellen Kapazitäten sukzessive abgearbeitet. Gleichwohl haben wir Ihre E-Mail anonymisiert zur weiteren Bearbeitung an die TBL weitergeleitet. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Straßen Status In Bearbeitung

Gully läuft seit Monaten nicht ab

Ort 51377 Leverkusen, Martin-Buber-Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox3 Bilder

Leider wird der Gully nicht gereinigt und läuft daher seit Monaten nicht mehr ab. Kann der besagte Gully bitte gereinigt und in den Intervall der Reinigung aufgenommen werden? Vielen Dank

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 22. Mai um 07:10

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Verkehr Status Erledigt

Verstösse gegen Parkverbot und Einfahrverbot in die Fussgängerzone

Ort 51373 Leverkusen, Friedrich-Ebert-Platz

Die Fussgängerzone im markierten Bereich an der Christuskirche wird seit langer Zeit missbraucht als Parkplatz, als LKW-Abladezone für LKW mit mehr al 12 Tonnen Gewicht, als Wartezone und Anlieferzone für Kunde des Frsiseursalons gegen über vom Einfach Weg! Die Einfahrt zur Strasse "An der Evangelischen Kirche" wir täglich etliche Male von parkenden Autos als kostenloser Parkplatz genutzt und wir Anwohner müssen entweder rangieren oder warten um in unsere Gasse zu kommen. Ein Einsatz von Rettungsfahrzeugen ist im Ernstfall nicht möglcih ! Die Sicht wird durch das derzeitige Kopfsteinpflaster-Lager für die Neugestaltung der Fussgängerzone behindert, die Ein- und Ausfahrt aus der Gasse ist nun noch beschwerlicher und gefährlicher. Ich halte deswegen die Erneuerung der Fussgängerzone für falsch, solange LKW nicht die vorhandenen Ladezonen benutzen und nicht weiter das Plaster weiter oder wieder zerstören! All dies müsste den Kollegen im Rathaus bereits aufgefallen sein, das es täglich etliche Male vorkommt ! Ich habe bereits mehrfach die Kollegen die die Fussgängerzone bestreifen angesprochen und höre dann : wir sind nicht zuständig, das machen die Kolleginnen Politessen. Auch diese habe ich bereits mehrfach angesprochen und höre dann : wir könen ja nicht überall sein. Fakt ist ...passiert ist nichts, es wird weter behindernd geparkt. Hinzu kommt, dass auch die Beschilderung unserer Gasse unzureichend ist : früher gab es das Hinweisschild "Sackgasse, keine Wendemöglichkeit" und "Durchfahrt verboten, Anlieger frei". Jetzt gibt es nur noch das Sackgassenschild. Resultat : zigfach am Tag fahren fremde Autos in unsere Gssse, stellen fest, es geht nicht weiter und wenden mühselig und fahren wieder heraus. All diesen Dingen muss nun andlich mal Abhilfe geschaffen werden. Denn wenn wir Anwohner den Falschparkern freundlich zu verstehen geben, dass sie falsch parken, werden wir angeblafft und zum Teil bedroht! Ich bitte um gebührende Beachtung und Lösung der Thematik. Hinweis: Personenbezogene Daten wurden entfernt.

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 22. Mai um 07:20

Rückmeldungen

Zeitpunkt des Erstellens 13. Juni um 07:26

Ihr Anliegen wurde von der Verkehrsüberwachung des Fachbereichs Ordnung und Straßenverkehr geprüft. Ihr Hinweis wurde an die Außendienstkräfte der Verkehrsüberwachung verbunden mit der Bitte um Prüfung der örtlichen Gegebenheiten weitergeleitet. Sollten bei den durchzuführenden Kontrollen Parkverstöße festgestellt werden, werden diese entsprechend geahndet. Bezüglich der Beschilderung der Straße „An der Evangelischen Kirche“ kann Ihnen nach Rücksprache mit der Abteilung Verkehrslenkung des Fachbereichs Mobilität und Klimaschutz mitgeteilt werden, dass diese in den vergangenen 9 Jahren nicht verändert wurde. Grundsätzlich darf die Fußgängerzone bis zur Straße „An der Evangelischen Kirche“ befahren werden, um den Anwohnenden sowie auch Besuchenden die Zufahrt zu dieser zu ermöglichen. Als Alternative, den Stichweg mit einer „Anlieger-frei“-Beschilderung zu versehen, ist keine Option. Eine derartige Beschilderung wird nicht mehr errichtet, da sie gerichtlich kaum durchsetzbar ist. Der Begriff „Anlieger“ ist mittlerweile derart ausgehöhlt, dass es ausreicht, wenn man als „Anliegen“ z. B. angibt, einen Parkplatz zu suchen. Eine Änderung der Beschilderung der Straße „An der Evangelischen Kirche“ ist aufgrund der obigen Ausführungen daher nicht möglich. Ihr Fachbereich Ordnung und Straßenverkehr

Zeitpunkt des Erstellens 22. Mai um 07:19

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an den zuständigen Bereich übermittelt. Ihr Team Bürgerdialog

Kategorie Standardmeldung Status In Bearbeitung

Müllentsorgung

Ort 51379 Leverkusen, Obere Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Ich habe heute beobachtet wie eine Männliche Person aus seinem Kraftfahrzeug bei der Bushaltestelle Am Wasserturm bei der Kleider und Glasentsorgung seinen müll entsorgt hat.ich habe ihn darauf hingewiesen das dort keine müll Abladestelle ist hat ihn aber nicht interessiert Hinweis: Personenbezogene Daten wurden entfernt

geändert von Stadt Leverkusen (Moderator) am 22. Mai um 07:40

Rückmeldung

Zeitpunkt des Erstellens 7. Juni um 14:40

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden uns umgehend um die Entsorgung des Mülls kümmern und weitere Schritte einleiten. Ihr Fachbereich Ordnung und Straßenverkehr

Kontaktperson

Stadt Leverkusen

Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke

Bürgerdialog

Friedrich-Ebert-Platz 1

51373 Leverkusen

Telefon: (0214) 406-8889, (0214) 406-8804, (0214) 406-8814

E-Mail: buergerpostfach@stadt.leverkusen.de

Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise (Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Stadt Leverkusen)

Die Stadt Leverkusen nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir möchten Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung einen Überblick darüber geben, wie die Stadt Leverkusen den Schutz Ihrer Daten gewährleistet, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden und wie sie verwendet werden.

Allgemeiner Hinweis zum Datenschutz

Bei der Nutzung dieses Angebotes werden personenbezogene Daten erhoben. Dies ist schon aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen alle Funktionalitäten unserer Website zu bieten und die Sicherheit unseres Angebotes zu gewährleisten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie Ihre Daten bei Nutzung dieses Webangebots verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den von uns verwendeten Domains, Systemen, Plattformen sowie verwendeten Endgeräten, auf denen unsere Leistungen angeboten werden.

Personen unter 16 Jahren sollten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln, es sei denn die Zustimmung der Eltern oder Sorgeberechtigten (Träger der elterlichen Verantwortung) wurde erteilt (Art. 8 Abs. 1 DSGVO). Die Zustimmung muss dann ausdrücklich in der Nachricht vermerkt sein (Art. 8 Abs. 2 DSGVO). Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an. Wissentlich sammeln wir solche Daten nicht.

1. Verantwortlicher

Stadt Leverkusen
Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke
Friedrich-Ebert-Platz 1
51373 Leverkusen
Telefon: 0214-406-8889
E-Mail: buergerpostfach@stadt.leverkusen.de

2. Datenschutzbeauftragter

Datenschutzbeauftragter der Stadt Leverkusen
Hauptstraße 101 
51373 Leverkusen
Telefon: 0214-406-8829
E-Mail: datenschutz@stadt.leverkusen.de

3. Zweck der Datenverarbeitung

Bearbeitung von Mängelmeldungen im Stadtgebiet Leverkusen.

4. Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bilden Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a, Art. 7 DSGVO (Einwilligung).

5. Empfänger der Daten

Empfänger der Daten sind der Fachbereich Oberbürgermeister, Rat und Bezirke als verarbeitende Stelle sowie das für die weitere Bearbeitung zuständige Dezernat. Die Daten umfassen den Nutzernamen, die E-Mail-Adresse, Namen, Vornamen und die optional angegebene Telefonnummer. Soweit für die Bearbeitung erforderlich, erfolgt die Weiterleitung der relevanten Daten an den zuständigen Fachbereich der Stadt Leverkusen. Eine Übermittlung an externe Stellen außerhalb der Stadt Leverkusen erfolgt nicht.

6. Dauer der Speicherung

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 5 Abs. 1 Buchstabe e DSGVO (Erforderlichkeitsprinzip) nur solange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, längstens jedoch ein Jahr.

7. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte, wenn die gesetzlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 17, Art. 18 DSGVO)
- Recht die Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

8. Zuständige Aufsichtsbehörde

Mögliche Beschwerden über das Vorgehen der Stadt Leverkusen in dieser datenschutzrechtlichen Angelegenheit richten Sie bitte an:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211-38 424-0
Fax: 0211-38-424 999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet www.ldi.nrw.de

9. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt und ist auch nicht geplant.

Informationen

Übersicht
zum Seitenanfang
Anmelden

Anmelden

Mit Servicekonto.NRW anmelden
Anmelden

Datenschutzeinstellungen

Es werden für den Betrieb der Seite technisch notwendige Cookies gesetzt. Darüber hinaus können Sie Inhalte von Drittanbietern erlauben. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.
Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzerklärung und Impressum.