Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?
Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Wir kümmern uns gerne um Ihre Anliegen, machen sie transparent und Sie erhalten eine Antwort von uns. Beachten Sie, dass wir uns innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) um Ihr Anliegen kümmern. Bei akuten Gefährdungen (z. B. wenn ein Baum umzukippen droht) melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Nachrichten verständlich und gut nachvollziehbar sind. Eine genaue Ortsangabe sowie ergänzende Fotos können oft hilfreich sein. Die Meldungen sowie auch die Fotos dürfen keine fremden personenbezogenen Daten enthalten (z. B. Gesichter, Namen, Kfz-Kennzeichen, ...). Um die Rechte Dritter zu schützen, werden alle Meldungen zunächst gesichtet, bevor sie veröffentlicht werden. Ihre Meldung ist daher nicht unmittelbar nach Absenden im Mängelmelder zu sehen. Alle Beiträge, die über das Wochenende eingehen, werden daher in der Regel erst am Montagmorgen sichtbar sein.
Ebenfalls bitten wir Sie, unsere „Netiquette“ zu beachten: Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – egal ob persönlich, telefonisch oder schriftlich. Vielen Dank!
So geht's:
Update zur Kommentarfunktion:
Die Kommentarfunktion wurde in der Vergangenheit vermehrt für sachfremde Zwecke verwendet. Daher wird es bis auf weiteres leider nicht mehr möglich sein, Meldungen zu kommentieren. Ergänzungen zu bereits veröffentlichten Beiträgen können unter Angabe des Betreffs per E-Mail an maengelmelder@bielefeld.de gesendet werden.
Hinweis zur Registrierung/BundID-Konto:
Um Mängel zu melden, müssen Sie sich nicht im Beteiligungsportal registrieren. Da Sie sich dann anonym beteiligen, erhalten Sie keine Benachrichtigung, wenn ein Kommentar oder eine Antwort zu Ihrer Meldung eingegangen ist. Schauen Sie daher regelmäßig nach, ob es eine Aktualisierung gab.
Alternativ können Sie sich gerne im Portal registrieren oder mit Ihrem BundID-Konto anmelden. Dann erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald es zu Ihrer Meldung eine Aktualisierung gibt. Ihre Registrierung gilt für das gesamte Portal.
Hinweis zur Barrierefreiheit:
Sollten Sie die Kartenfunktion des Mängelmelders aufgrund eingeschränkter Barrierefreiheit nicht nutzen können, können Sie Ihre Meldung gerne telefonisch oder per Mail an die angegebenen Kontaktdaten richten. Vielen Dank!
Guten Tag, vor unserem Haus befindet sich ein Übergang mit 4 Eichen. Aktuell fallen sehr viele Eicheln und behindern den Übergang und die Gehwege auf beiden Seiten. Vor unserem Haus muss seit Wochen täglich gefegt werden, da nicht mehr trittsicher. Wir haben auch schon den Überfang gefegt, kommen aber gegen die Fallmenge der Eicheln nicht an. Besteht die Möglichkeit, dort von der städtischen Straßenreinigung zu fegen bzw. den Eichel-Teppich zu reduzieren? Beigefügt Fotos zur Veranschaulichung. Obere Hillegosser Straße Nähe Abbiegung auf der Sülte. Danke und Gruß
Guten Tag, das Fachamt (Umweltbetrieb) teilt uns Folgendes mit: "Gem. Straßenverzeichnis der Straßenreinigungs- und Gebührensatzung der Stadt Bielefeld befindet sich die Obere Hillegosser Straße in der Reinigungsklasse 10. Während die Fahrbahnreinigung 1-mal wöchentlich (in der Regel mittwochs) mit Kehrmaschinen erfolgt, wurde die Pflicht zur Gehwegreinigung mit dieser Einstufung auf die angrenzenden Grundstückseigentümer*Innen übertragen. Der Rat der Stadt Bielefeld hat mehrfach beschlossen, Reinigungspflichten nach dem Straßenreinigungsgesetz möglichst weitgehend auf die Eigentümer der angrenzenden Grundstücke zu übertragen. So haben die Grundstückseigentümer von sich aus die Wahl, die Reinigung selber durchzuführen, auf Mieter zu übertragen, Absprachen mit Nachbarn zu treffen oder Dritte (Hausmeisterdienste, Reinigungsbetriebe, Gartenbaubetriebe etc.) zu beauftragen. Lediglich im zentralen Innenstadtbereich wurden für ein einheitliches Reinigungsbild Reinigungsklassen mit einer Gehwegreinigung beschlossen. Die Reinigungspflicht umfasst entsprechend, neben der Beseitigung von Laub, auch die Beseitigung von Eicheln, Kastanien oder auch Zapfen von Nadelbäumen. Wir empfehlen, mindestens einmal wöchentlich, spätestens dann, wenn das Laub eine geschlossene Schicht bildet oder eine gefahrlose Benutzung der Gehwege durch die Eicheln nicht mehr gegeben ist, tätig zu werden. In diesen Fällen sollte die Unfallgefahr unverzüglich beseitigt werden." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Wasserpfütze auf Wanderweg nach Regenfällen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufgrund der ungewöhnlich hohen Niederschlagsmengen der letzten Monate sind die Böden stadtweit wassergesättigt. Naturgemäß sammelt sich das überschüssige Wasser an tiefergelegenen Stellen und in Senken. Leider sind solche Stellen dann zeitweilig überflutet. Um weitere Schäden zu vermeiden, muss die Versickerung des Wassers abgewartet werden bevor hier Wegebaumaßnahmen erfolgen können. Wir haben Ihre Meldung an den Umweltbetrieb weitergeleitet, welcher die Schäden begutachten und das Notwendige veranlassen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
VW Turan ohne Kennzeichen am Zebraweg 1 bzw. Zebraweg 2
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nicht zugelassene Fahrzeuge dürfen nicht auf öffentlich gewidmeten Verkehrsflächen stehen. Wir haben Ihre Meldung daher an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches den Besitzer/die Besitzerin per Aufkleber auffordert, den Wagen zu entfernen und nach Ablauf einer Frist falls notwendig weitere Maßnahmen einleitet. Eine Abschleppmaßnahme erfolgt erst, wenn alle anderen Maßnahmen ausgeschöpft sind. Falls sich herausstellt, dass es sich nicht um öffentlich gewidmete Verkehrsfläche handelt, kann die Stadt Bielefeld nicht tätig werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Sehr geehrtes Amt für Verkehr, die Situation im Neubaugebiet in Theesen ist Ihnen bekannt. Die Autos parken die Straße komplett zu. Man kann nicht ausweichen und fährt so zwangsläufig auf dem Gehweg (Johanne-Kötter-Str.) Auch Paketdienste und Lebensmittellieferanten oder Gartendienstleister (die hier zahlreich verkehren) nutzen den Gehweg. Sicherlich ist Ihnen bekannt, wie viele Kinder (Kindergartenkinder aber auch Schulkinder hier wohnen) und es ist doch ein Unding, dass hier die Situation nicht geändert wird. Die Kinder müssen auf der Straße zu Fuß einige Meter laufen, da der Gehweg zugeparkt ist. Ganz im Ernst - bei allem Verständnis gegenüber den Autofahrern - aber das ist für Kinder sehr gefährlich. Gerade auch jetzt in der dunklen Jahreszeit. Bitte wägen Sie hier im Interesse der Kinder ab! Damit ein sicherer Schulweg aber auch ein sicherer Weg zum Kindergarten möglich ist!
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Da es sich hierbei nicht um einen Mangel, sondern um einen Änderungsvorschlag handelt, werden wir den Sachverhalt über diesen Mängelmelder nicht weiterverfolgen. Sofern Sie Ihre Kontaktdaten angegeben haben, haben wir diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet. Für Rückfragen zum Sachverhalt stehen wir Ihnen montags bis freitags von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr unter 0521 51-0 zur Verfügung. Bitte geben Sie bei Rückfragen immer an, dass es um eine Meldung im Beteiligungsportal geht und halten den Betreff dieser Meldung bereit. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Hallo, leider sind hier bei der Einfahrt von der Jöllenbecker Str. in die Bohlestraße, immer noch Kleinteile auf der Straße. Auch einige spitze Plastikteile. Bitte lassen Sie das aufkehren. Hier überqueren auch viele Radfahrer die Straße und ist sicher doof wenn man dann ein Plastik Teilchen im Reifen hat. Danke!
Guten Tag, vielen Dank für Ihre erneute Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Große Wasserpfütze auf Wanderweg. Immer wieder nach Regenfällen
Guten Tag, der Umweltbetrieb wird sich die Unterführung anschauen und den Sachverhalt prüfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Guten Tag, wir haben Ihre Meldung zuständigkeitshalber an die Deutsche Bahn weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Kleiner Baum liegt quer
Guten Tag, der Baum wird am 16.10.2024 entfernt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Der Fußgängerüberweg an der Ziegelstr. 76 ist gegenüber dem Autoverkehr, der von der Eckendorfer Straße Richtung Heeper Straße führt, unzureichend gesichert. Durch eine lange Hecke wird die Sicht versperrt und Autos fahren oft ohne anzuhalten über die grüne Fußgängerampel. Es gibt häufig Situationen der Nötigung und Gefährdung von Fußgängern, was auf der anderen Seite Richtung Herforder Straße nicht vorkommt, weil sich dort eine blinkende orangene Warnleuchte befindet. Bitte installieren Sie an der Ziegelstr. 76 auch solche Warnleuchten und heben Sie den Zebrastreifen farblicher hervor. Es muss ja nicht erst zu einem großen Unfall kommen, bevor solche Maßnahmen ergriffen werden. Roter Punkt: es fehlt hier die Warnleuchte. 3 gelbe Punkte: auf der gegenüberliegenden Seite ist eine Warnleuchte vorhanden.
Guten Tag, aufgrund Ihres Hinweises hat eine Ortsbesichtigung mit Kollegen des Straßenbaulastträgers, der Polizei sowie der Straßenverkehrsbehörde stattgefunden. Es wurde übereinstimmend festgestellt, dass im Kreuzungsbereich grundsätzlich eine gute Sicht auf das „Grün-Signal“ der Fußgängerampel besteht. Allerdings wird zeitnah ein Auftrag erteilt, dass der gesamte Kreuzungsbereich nachmarkiert wird. Damit werden die einzelnen Wegeverbindungen aller Verkehrsteilnehmer wieder deutlicher. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das Amt für Verkehr weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Die Straßenlaternen im unteren Bereich der Eickumer Straße (Combi-Markt, Oberlohmannshof, Örkenweg) leuchtet nicht.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da für Straßenbeleuchtungsstörungen die Stadtwerke Bielefeld GmbH zuständig ist, haben wir Ihre Nachricht dorthin weitergeleitet. Damit Beleuchtungsstörungen schnellstmöglich bearbeitet werden können, senden Sie zukünftige Meldungen am besten direkt an die Stadtwerke Bielefeld GmbH. Unter diesem Link finden Sie dafür ein Online-Formular: <https://www.stadtwerke-bielefeld.de/privatkunden/kontakt/stoerung-melden/> Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
An der Ecke Elbrede/Heeper Straße wurde mal wieder Müll entsorgt, diesmal Heizkörper.....
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld