Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?
Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Wir kümmern uns gerne um Ihre Anliegen, machen sie transparent und Sie erhalten eine Antwort von uns. Beachten Sie, dass wir uns innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) um Ihr Anliegen kümmern. Bei akuten Gefährdungen (z. B. wenn ein Baum umzukippen droht) melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Nachrichten verständlich und gut nachvollziehbar sind. Eine genaue Ortsangabe sowie ergänzende Fotos können oft hilfreich sein. Die Meldungen sowie auch die Fotos dürfen keine fremden personenbezogenen Daten enthalten (z. B. Gesichter, Namen, Kfz-Kennzeichen, ...). Um die Rechte Dritter zu schützen, werden alle Meldungen zunächst gesichtet, bevor sie veröffentlicht werden. Ihre Meldung ist daher nicht unmittelbar nach Absenden im Mängelmelder zu sehen. Alle Beiträge, die über das Wochenende eingehen, werden daher in der Regel erst am Montagmorgen sichtbar sein.
Ebenfalls bitten wir Sie, unsere „Netiquette“ zu beachten: Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – egal ob persönlich, telefonisch oder schriftlich. Vielen Dank!
So geht's:
Update zur Kommentarfunktion:
Die Kommentarfunktion wurde in der Vergangenheit vermehrt für sachfremde Zwecke verwendet. Daher wird es bis auf weiteres leider nicht mehr möglich sein, Meldungen zu kommentieren. Ergänzungen zu bereits veröffentlichten Beiträgen können unter Angabe des Betreffs per E-Mail an maengelmelder@bielefeld.de gesendet werden.
Hinweis zur Registrierung/BundID-Konto:
Um Mängel zu melden, müssen Sie sich nicht im Beteiligungsportal registrieren. Da Sie sich dann anonym beteiligen, erhalten Sie keine Benachrichtigung, wenn ein Kommentar oder eine Antwort zu Ihrer Meldung eingegangen ist. Schauen Sie daher regelmäßig nach, ob es eine Aktualisierung gab.
Alternativ können Sie sich gerne im Portal registrieren oder mit Ihrem BundID-Konto anmelden. Dann erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald es zu Ihrer Meldung eine Aktualisierung gibt. Ihre Registrierung gilt für das gesamte Portal.
Hinweis zur Barrierefreiheit:
Sollten Sie die Kartenfunktion des Mängelmelders aufgrund eingeschränkter Barrierefreiheit nicht nutzen können, können Sie Ihre Meldung gerne telefonisch oder per Mail an die angegebenen Kontaktdaten richten. Vielen Dank!
Guten Tag, ich wohne in der Brandenburgerstraße und mir ist aufgefallen das zwei Straßenlaternen defekt sind. Es ist hinterm Bahnhof im Dunkeln schon etwas unangenehm und jetzt ohne Laternen wirklich spooky.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da für Straßenbeleuchtungsstörungen die Stadtwerke Bielefeld GmbH zuständig ist, haben wir Ihre Nachricht dorthin weitergeleitet. Damit Beleuchtungsstörungen schnellstmöglich bearbeitet werden können, senden Sie zukünftige Meldungen am besten direkt an die Stadtwerke Bielefeld GmbH. Unter diesem Link finden Sie dafür ein Online-Formular: <https://www.stadtwerke-bielefeld.de/privatkunden/kontakt/stoerung-melden/> Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
s.o.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese zuständigkeitshalber an das Deutsche Rote Kreuz weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Die Hecke ist zu hoch und zu breit, auch zu Nachbargrundstück.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten wird und gegebenenfalls die Eigentümerin bzw. den Eigentümer zum Rückschnitt auffordert. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Schlinghof str9 in Dalbke
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Der Spiegel im Wefelshof ist zugewachsen, so dass er leider zur Zeit nicht nutzbar ist.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Meldung. Wir haben Ihnen eine Nachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Neben Glascontainer am Aldi Babenhauser Straße steht Sessel und anderes
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Und monatlich grüßt das Murmeltier. Für die heutige Papierleerung wurde keine push Nachricht verschickt.
Guten Tag, ggf. liegt es am Wechsel des Abfallkalenders. Zum 01.10. ist der neue Abfallkalender 2024/2025 in Kraft getreten. Ich gebe Ihren Hinweis parallel aber einmal an die zuständigen Stellen im Umweltbetrieb und im Presseamt weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Immer wieder werden hier direkt vor unserer Tür die Altglascontainer zugemüllt. Die Stadt kommt nicht zur Beseitigung und melden sich schriftlich auch nicht zurück. Telefonisch sind die Ansprechpartner ebenfalls nicht erreichbar.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Bezüglich Ihrer Beschwerde zur fehlenden Erreichbarkeit bzw. Rückmeldung wenden Sie sich gerne per E-Mail an bsc@bielefeld.de oder telefonisch unter 0521 51-0. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Der Glascontainer am Eingang zum grünen Band ist voll. Taschen mit Glasmüll stapeln sich davor.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der zuständige Dienstleister kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
Beim Übergang der Pyrmonter Straße über die Bahnschienen sollte es eine Geschwindigkeitsbegrenzung geben. Beim Überfahren mit mehr als Schritt-Tempo hebt man durch die "Kuhle" fast ab.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Da es sich hierbei nicht um einen Mangel, sondern um einen Änderungsvorschlag handelt, werden wir den Sachverhalt über diesen Mängelmelder nicht weiterverfolgen. Sofern Sie Ihre Kontaktdaten angegeben haben, haben wir diese an das zuständige Fachamt weitergeleitet. Für Rückfragen zum Sachverhalt stehen wir Ihnen montags bis freitags von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr unter 0521 51-0 zur Verfügung. Bitte geben Sie bei Rückfragen immer an, dass es um eine Meldung im Beteiligungsportal geht und halten den Betreff dieser Meldung bereit. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld
