Mängelmelder

Status Aktiv
Zeitraum 23.11.2022 bis -
Meldungen 9812 Meldungen
Bewertungen 4668 Bewertungen

Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Wir kümmern uns gerne um Ihre Anliegen, machen sie transparent und Sie erhalten eine Antwort von uns. Beachten Sie, dass wir uns innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) um Ihr Anliegen kümmern. Bei akuten Gefährdungen (z. B. wenn ein Baum umzukippen droht) melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Nachrichten verständlich und gut nachvollziehbar sind. Eine genaue Ortsangabe sowie ergänzende Fotos können oft hilfreich sein. Die Meldungen sowie auch die Fotos dürfen keine fremden personenbezogenen Daten enthalten (z. B. Gesichter, Namen, Kfz-Kennzeichen, ...). Um die Rechte Dritter zu schützen, werden alle Meldungen zunächst gesichtet, bevor sie veröffentlicht werden. Ihre Meldung ist daher nicht unmittelbar nach Absenden im Mängelmelder zu sehen. Alle Beiträge, die über das Wochenende eingehen, werden daher in der Regel erst am Montagmorgen sichtbar sein.

Ebenfalls bitten wir Sie, unsere „Netiquette“ zu beachten: Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – egal ob persönlich, telefonisch oder schriftlich. Vielen Dank!

So geht's:

Klicken Sie auf "Ihre Meldung" unten rechts unter diesem Text. Unter der Karte öffnet sich ein Textfeld.
Setzen Sie auf der Karte den Punkt, wo sich der von Ihnen gemeldete Mangel befindet.
Beschreiben Sie im Textfeld kurz den Mangel.
Klicken Sie auf "Meldung absenden", damit Ihre Meldung gespeichert wird.
Ihre Meldung wird nicht angezeigt? Da die Meldungen erst gesichtet werden, bevor sie im Mängelmelder erscheinen, bitten wir um etwas Geduld. Schnellstmöglich, spätestens jedoch am nächsten Werktag, sollte Ihre Meldung erscheinen, sofern sie unserer „Netiquette“ entspricht.
Finden Sie Ihren Beitrag nicht mehr in der Liste? Dann wurde er vielleicht schon abgearbeitet. Erledigte Meldungen können Sie sich über die Filterfunktion "Status" oberhalb der Karte anzeigen lassen.

Update zur Kommentarfunktion:

Die Kommentarfunktion wurde in der Vergangenheit vermehrt für sachfremde Zwecke verwendet. Daher wird es bis auf weiteres leider nicht mehr möglich sein, Meldungen zu kommentieren. Ergänzungen zu bereits veröffentlichten Beiträgen können unter Angabe des Betreffs per E-Mail an maengelmelder@bielefeld.de gesendet werden.

Hinweis zur Registrierung/BundID-Konto:

Um Mängel zu melden, müssen Sie sich nicht im Beteiligungsportal registrieren. Da Sie sich dann anonym beteiligen, erhalten Sie keine Benachrichtigung, wenn ein Kommentar oder eine Antwort zu Ihrer Meldung eingegangen ist. Schauen Sie daher regelmäßig nach, ob es eine Aktualisierung gab.

Alternativ können Sie sich gerne im Portal registrieren oder mit Ihrem BundID-Konto anmelden. Dann erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald es zu Ihrer Meldung eine Aktualisierung gibt. Ihre Registrierung gilt für das gesamte Portal.

Hinweis zur Barrierefreiheit:

Sollten Sie die Kartenfunktion des Mängelmelders aufgrund eingeschränkter Barrierefreiheit nicht nutzen können, können Sie Ihre Meldung gerne telefonisch oder per Mail an die angegebenen Kontaktdaten richten. Vielen Dank!

Meldungen

Anonym

1 Std

Standardmeldung Geschlossen

Straßenlampe defekt

33605 Bielefeld, Laubaner Straße

Die Straßenlampe gegenüber unsere Haus ist leider defekt und seit Wochen nicht leuchtet.

Rückmeldung

59 Min

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da für Straßenbeleuchtungsstörungen die Stadtwerke Bielefeld GmbH zuständig ist, haben wir Ihre Nachricht dorthin weitergeleitet. Damit Beleuchtungsstörungen schnellstmöglich bearbeitet werden können, senden Sie zukünftige Meldungen am besten direkt an die Stadtwerke Bielefeld GmbH. Unter diesem Link finden Sie dafür ein Online-Formular: <https://www.stadtwerke-bielefeld.de/privatkunden/kontakt/stoerung-melden/> Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

2 Std

Standardmeldung In Bearbeitung

Sperrfläche

33649 Bielefeld, Gütersloher Straße

Sperrfläche fast nicht mehr sichtbar

Rückmeldung

2 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch weitere Informationen. Wir haben Sie dazu in einer separaten Mail direkt angeschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

3 Std

Standardmeldung Geschlossen

gefährliche Schlaglöcher

33649 Bielefeld, Ferdinandstraße

Die Ferdinandstraße hat unzählige Löcher, besonders in der Kurve und an der Abbiegung zur Freibadstraße. Die Straße wird zwar immer mal wieder behelfsmäßig geflickt, aber die meisten Schlaglöcher bleiben und gefährden Radfahrer, die, besonders in der dunklen Jahreszeit, um die Löcher slalomfahren müssen.

Rückmeldung

3 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Bertram Schwade

4 Std

Standardmeldung Geschlossen

Laterne defekt

33619 Bielefeld, Frohnauer Straße

Die Abdeckung liegt daneben

Rückmeldung

3 Std

Anonym

15 Std

Standardmeldung Geschlossen

Illegale Müllentsorgung

33607 Bielefeld, Lerchenstraße

Stauteich 2 (Lerchenstraße) rund um die Staustufe und im angrenzenden Grünzug 50 m weiter wurden mehrere Müllsäcke abgeladen, siehe Foto.

Rückmeldung

4 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

16 Std

Standardmeldung Geschlossen

Straßenbeleuchtung

33729 Bielefeld, Studiostraße

Straßenbeleuchtung immer noch defekt!!!!

Rückmeldung

4 Std

Anonym

17 Std

Standardmeldung Geschlossen

gefährlich schadhafter Straßenbelag

33649 Bielefeld, Ferdinandstraße

Die Ferdinandstraße besteht an manchen Stellen nur noch aus Schlaglöchern die bis zu den Steinen unter dem Asphalt reichen! Insbesondere an der Einfahrt zur Freibadstraße befindet sich ein Loch am anderen. Fahrradfahrer müssen Slalom fahren und im Dunkeln wird es richtig gefährlich! Ab und zu kommen Leute und werfen etwas Teer und Sand auf die Löcher, fahren weg und hinterlassen die meisten Stellen immer noch im bedenklichen Zustand. Das ist völlig sinnloses Flickschustern. Hier muss dringendst etwas geschehen.

Rückmeldungen

1 Std

Guten Tag, das Fachamt (Amt für Verkehr) teilt uns Folgendes mit: "Die vorgenannte Straße weist flächenhafte Schäden auf, die jeweils eine grundhafte Sanierung erfordern. In dem Zusammenhang wäre auch eine grundhafte Umplanung nachzudenken. Derzeit liegt dafür noch keine aktuelle Planung oder Finanzierung vor. Wir werden unserer Verkehrssicherungspflicht nachkommen und die Schlaglöcher durch den Bauhof beseitigen lassen." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

3 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht kurzfristig beheben. Darüber hinaus wird das Amt für Verkehr prüfen, ob bereits aktuelle Planungen oder Finanzierungen für die betreffende Straße vorliegen beziehungsweise dies bei Bedarf veranlassen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

17 Std

Standardmeldung Geschlossen

Defekte Straßenlaterne

33729 Bielefeld, Riedweg

Obwohl ich der Stadtwerke schon die Störung mitgeteilt habe vor einer Woche, ist bisher nichts geschehen: Die Straßenlaterne vor dem Elektrohäuschen am Riedweg/Ecke Stedefreunder Straße funktioniert nicht.

Rückmeldung

4 Std

Anonym

18 Std

Standardmeldung Geschlossen

Parkende Eltern

33605 Bielefeld, Windmühlenweg

Parkende Autos die den Tag über, besonders zu Schulbeginn und Schulende den Durchgangsverkehr blockieren und so für teilweise Chaos auf der Straße sorgen, dass teilweise kein Vor- und Zurück mehr möglich ist.

Rückmeldung

3 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihre Meldung zur Kenntnisnahme an den Verkehrsüberwachungsdienst weitergeleitet. Bitte beachten Sie: Damit der gemeldete Parkverstoß weiterverfolgt werden kann, muss die nachträgliche Anzeige eines Parkverstoßes genaue Angaben zum Fahrzeug (Fabrikat, Typ, Farbe, Kennzeichen) und zum Parkverstoß (genaue Ortsangabe, Datum, Uhrzeit) enthalten. Außerdem muss der Meldende bereit sein, als Zeuge auszusagen. Sie haben die Möglichkeit, den Parkverstoß online zu melden. Bitte nutzen Sie diesen Link: <https://service.bielefeld.de/detail/-/vr-bis-detail/dienstleistung/103364/show>. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Anonym

20 Std

Standardmeldung Geschlossen

Wilde müllplatz

33613 Bielefeld, Voltmannstraße

Herumligender spermüll

Rückmeldungen

1 Std

Guten Tag, das Fachamt (Umweltbetrieb) teilt uns Folgendes mit: "Der Grundstückseigentümer wird entsprechend benachrichtigt." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

20 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich.

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto), werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. Dies gilt ebenfalls, wenn Sie b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Die Daten werden genutzt, um Sie über a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) Sie im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung kontaktieren zu können.

Die allgemeinen Datenschutzerklärung des Beteiligungsportals der Stadt Bielefeld finden Sie hier.

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