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Meldeverfahren Stadt Bielefeld

Mängelmelder

  • Aktiv
  • 23.11.2022 bis -
  • 9818 Meldungen
  • 4669 Bewertungen
Schmuckgrafik - öffne Lightbox

Eine Ampel ist defekt? Der Radweg ist zugewachsen? Eine Gehwegplatte wird zur Stolperfalle? Auf dem Spielplatz quillt der Mülleimer über?

Diese und ähnliche Mängel auf Bielefelder Stadtgebiet können Sie uns hier mitteilen. Wir kümmern uns gerne um Ihre Anliegen, machen sie transparent und Sie erhalten eine Antwort von uns. Beachten Sie, dass wir uns innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr) um Ihr Anliegen kümmern. Bei akuten Gefährdungen (z. B. wenn ein Baum umzukippen droht) melden Sie sich bitte direkt telefonisch unter 0521 51-0.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Nachrichten verständlich und gut nachvollziehbar sind. Eine genaue Ortsangabe sowie ergänzende Fotos können oft hilfreich sein. Die Meldungen sowie auch die Fotos dürfen keine fremden personenbezogenen Daten enthalten (z. B. Gesichter, Namen, Kfz-Kennzeichen, ...). Um die Rechte Dritter zu schützen, werden alle Meldungen zunächst gesichtet, bevor sie veröffentlicht werden. Ihre Meldung ist daher nicht unmittelbar nach Absenden im Mängelmelder zu sehen. Alle Beiträge, die über das Wochenende eingehen, werden daher in der Regel erst am Montagmorgen sichtbar sein.

Ebenfalls bitten wir Sie, unsere „Netiquette“ zu beachten: Uns ist ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig – egal ob persönlich, telefonisch oder schriftlich. Vielen Dank!

So geht's:

  1. Klicken Sie auf "Ihre Meldung" unten rechts unter diesem Text. Unter der Karte öffnet sich ein Textfeld.
  2. Setzen Sie auf der Karte den Punkt, wo sich der von Ihnen gemeldete Mangel befindet.
  3. Beschreiben Sie im Textfeld kurz den Mangel.
  4. Klicken Sie auf "Meldung absenden", damit Ihre Meldung gespeichert wird. 
    Ihre Meldung wird nicht angezeigt? Da die Meldungen erst gesichtet werden, bevor sie im Mängelmelder erscheinen, bitten wir um etwas Geduld. Schnellstmöglich, spätestens jedoch am nächsten Werktag, sollte Ihre Meldung erscheinen, sofern sie unserer „Netiquette“ entspricht.
    Finden Sie Ihren Beitrag nicht mehr in der Liste? Dann wurde er vielleicht schon abgearbeitet. Erledigte Meldungen können Sie sich über die Filterfunktion "Status" oberhalb der Karte anzeigen lassen.

Update zur Kommentarfunktion: 

Die Kommentarfunktion wurde in der Vergangenheit vermehrt für sachfremde Zwecke verwendet. Daher wird es bis auf weiteres leider nicht mehr möglich sein, Meldungen zu kommentieren. Ergänzungen zu bereits veröffentlichten Beiträgen können unter Angabe des Betreffs per E-Mail an maengelmelder@bielefeld.de gesendet werden.

Hinweis zur Registrierung/BundID-Konto:

Um Mängel zu melden, müssen Sie sich nicht im Beteiligungsportal registrieren. Da Sie sich dann anonym beteiligen, erhalten Sie keine Benachrichtigung, wenn ein Kommentar oder eine Antwort zu Ihrer Meldung eingegangen ist. Schauen Sie daher regelmäßig nach, ob es eine Aktualisierung gab.

Alternativ können Sie sich gerne im Portal registrieren oder mit Ihrem BundID-Konto anmelden. Dann erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald es zu Ihrer Meldung eine Aktualisierung gibt. Ihre Registrierung gilt für das gesamte Portal.

Hinweis zur Barrierefreiheit:

Sollten Sie die Kartenfunktion des Mängelmelders aufgrund eingeschränkter Barrierefreiheit nicht nutzen können, können Sie Ihre Meldung gerne telefonisch oder per Mail an die angegebenen Kontaktdaten richten. Vielen Dank!

  Meldungen

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Anonym
2 Std
Standardmeldung Geschlossen

Laternenmast, bitte an Stadtwerke weiterleiten

33719 Bielefeld, Heepermark
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Hier ist die Abdeckung abgefallen, bitte geben Sie die Info an die Stadtwerke weiter, danke.

Rückmeldung

2 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da für Straßenbeleuchtungsstörungen die Stadtwerke Bielefeld GmbH zuständig ist, haben wir Ihre Nachricht dorthin weitergeleitet. Damit Beleuchtungsstörungen schnellstmöglich bearbeitet werden können, senden Sie zukünftige Meldungen am besten direkt an die Stadtwerke Bielefeld GmbH. Unter diesem Link finden Sie dafür ein Online-Formular: <https://www.stadtwerke-bielefeld.de/privatkunden/kontakt/stoerung-melden/> Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
2 Std
Standardmeldung Geschlossen

Fahrzeug ohne Nummernschild vor dem Haus und Grundstück Hagenkamp 104

33609 Bielefeld, Hagenkamp

Guten Tag, vor der o.a. Adresse steht ein*** (die konkreten Angaben (z. B. Name, Adresse, Kennzeichen...) wurden aufgrund von datenschutzrelevanten Inhalten für die Öffentlichkeit unkenntlich gemacht) ***

geändert von Stadt Bielefeld (Moderator) vor 2 Std

Rückmeldung

2 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nicht zugelassene Fahrzeuge dürfen nicht auf öffentlich gewidmeten Verkehrsflächen stehen. Wir haben Ihre Meldung daher an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches den Besitzer/die Besitzerin per Aufkleber auffordert, den Wagen zu entfernen und nach Ablauf einer Frist falls notwendig weitere Maßnahmen einleitet. Eine Abschleppmaßnahme erfolgt erst, wenn alle anderen Maßnahmen ausgeschöpft sind. Falls sich herausstellt, dass es sich nicht um öffentlich gewidmete Verkehrsfläche handelt, kann die Stadt Bielefeld nicht tätig werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
3 Std
Standardmeldung Geschlossen

Müll wild entsorgt

33689 Bielefeld, Hansestraße
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auch Farbreste 😤

Rückmeldung

2 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das zuständige Fachamt kümmert sich so schnell wie möglich um die Entsorgung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
6 Std
Standardmeldung Geschlossen

Schrottfahrzeuge auf dem Schildescher Viehmarktplatz

33611 Bielefeld, Beckhausstraße
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Der Viehmarktplatz wird zunehmend zum Abstellen von Schrottfahrzeugen genutzt. Bitte verhindern! Zudem stehen eine Vielzahl an Anhängern ebenfalls latent dort...

Rückmeldungen

1 Std

Guten Tag, das Fachamt (Ordnungsamt) teilt uns Folgendes mit: "Die Fläche gegenüber der Beckhausstraße 223 (Viehmarktplatz) ist nicht dem öffentlichen Verkehr gewidmet, weshalb eine Zuständigkeit des Ordnungsamtes nicht gegeben ist." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

4 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nicht zugelassene Fahrzeuge dürfen nicht auf öffentlich gewidmeten Verkehrsflächen stehen. Wir haben Ihre Meldung daher an das zuständige Fachamt weitergeleitet, welches den Besitzer/die Besitzerin per Aufkleber auffordert, den/die Wagen zu entfernen und nach Ablauf einer Frist falls notwendig weitere Maßnahmen einleitet. Eine Abschleppmaßnahme erfolgt erst, wenn alle anderen Maßnahmen ausgeschöpft sind. Falls sich herausstellt, dass es sich nicht um öffentlich gewidmete Verkehrsfläche handelt, kann die Stadt Bielefeld nicht tätig werden. Der öffentliche Parkraum steht laut Straßenverkehrsordnung allen Verkehrsteilnehmern zeitlich unbegrenzt zur Verfügung, solange das Parken dort nicht durch Markierungen/Beschilderung eingeschränkt oder verboten ist. Anhänger jeglicher Art dürfen ohne angekoppeltes Zugfahrzeug maximal für 14 Tage im öffentlichen Parkraum abgestellt werden. Werden diese zwischenzeitlich bewegt, gilt die 14-Tagesfrist erneut. Bezüglich Ihrer Meldung zu den Anhängern, haben wir diese an den Verkehrsüberwachungsdienst weitergeleitet, welcher die gemeldeten Anhänger im Rahmen der dortigen Kapazitäten überwacht. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
6 Std
Standardmeldung Geschlossen

Wege in katastrophalem Zustand

33729 Bielefeld, Norderneyweg

In der gesamten Grünanlage befinden sich die Wege in teilweise sehr schlechtem Zustand. Vollständig zugewachsen oder matschig und rutschig.... Anbei ein Beispielfoto.

Rückmeldung

5 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben diese an den Umweltbetrieb weitergeleitet, welcher die bezeichnete Stelle vor Ort begutachten und den Rückschnitt bei Bedarf durchführen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
8 Std
Standardmeldung Geschlossen

Straßenlampe defekt

33605 Bielefeld, Laubaner Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Die Straßenlampe gegenüber unsere Haus ist leider defekt und seit Wochen nicht leuchtet.

Rückmeldung

8 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da für Straßenbeleuchtungsstörungen die Stadtwerke Bielefeld GmbH zuständig ist, haben wir Ihre Nachricht dorthin weitergeleitet. Damit Beleuchtungsstörungen schnellstmöglich bearbeitet werden können, senden Sie zukünftige Meldungen am besten direkt an die Stadtwerke Bielefeld GmbH. Unter diesem Link finden Sie dafür ein Online-Formular: <https://www.stadtwerke-bielefeld.de/privatkunden/kontakt/stoerung-melden/> Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
10 Std
Standardmeldung Geschlossen

Sperrfläche

33649 Bielefeld, Gütersloher Straße

Sperrfläche fast nicht mehr sichtbar

Rückmeldungen

4 Std

Guten Tag, das Amt für Verkehr teilt folgendes mit: "Die Mängelmeldung wurde in die Liste für Markierungsarbeiten aufgenommen und wird witterungsbeding vermutlich erst im Frühjahr 2025 abgearbeitet werden können." Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

5 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir an das zuständige Fachamt (Amt für Verkehr) weitergegeben haben. Wir melden uns hier wieder, sobald wir mehr zu dem Thema wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

9 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch weitere Informationen. Wir haben Sie dazu in einer separaten Mail direkt angeschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
10 Std
Standardmeldung Geschlossen

Fußgängerampel Teltowerstr. Ecke Potsdamer Str

33719 Bielefeld, Potsdamer Straße

Eben hat ein LKW beim abbiegen in die Potsdamer Str. Die o.g. Ampel touchiert und teilweise hängt jetzt lose ein Licht am Kabel runter und die Sonnenblende wurde abgerissen. Bei Bedarf habe ich mir das Nummernschild gemerkt. Es sollte sicherhaltshalber repariert werden. Danke

Rückmeldung

5 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Verkehrszentrale teilt mit, dass die Ampel bereits repariert worden ist. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Anonym
11 Std
Standardmeldung Geschlossen

gefährliche Schlaglöcher

33649 Bielefeld, Ferdinandstraße

Die Ferdinandstraße hat unzählige Löcher, besonders in der Kurve und an der Abbiegung zur Freibadstraße. Die Straße wird zwar immer mal wieder behelfsmäßig geflickt, aber die meisten Schlaglöcher bleiben und gefährden Radfahrer, die, besonders in der dunklen Jahreszeit, um die Löcher slalomfahren müssen.

Rückmeldung

10 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Umweltbetrieb wird den Schaden begutachten und diesen kurzfristig beheben. Sollte es sich nach Prüfung um einen größeren Schaden handeln und/oder sich die Bearbeitung verzögern, informieren wir erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Bertram Schwade
11 Std
Standardmeldung Geschlossen

Laterne defekt

33619 Bielefeld, Frohnauer Straße
Bilder zur Meldung - öffne Lightbox

Die Abdeckung liegt daneben

Rückmeldung

10 Std

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da für Straßenbeleuchtungsstörungen die Stadtwerke Bielefeld GmbH zuständig ist, haben wir Ihre Nachricht dorthin weitergeleitet. Damit Beleuchtungsstörungen schnellstmöglich bearbeitet werden können, senden Sie zukünftige Meldungen am besten direkt an die Stadtwerke Bielefeld GmbH. Unter diesem Link finden Sie dafür ein Online-Formular: <https://www.stadtwerke-bielefeld.de/privatkunden/kontakt/stoerung-melden/> Mit freundlichen Grüßen Ihre Stadt Bielefeld

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Kontaktperson

Stadt Bielefeld
Tel.: 0521/51-0
E-Mail: maengelmelder@bielefeld.de

Datenschutzerklärung

Die Nutzung des Mängelmelders ist grundsätzlich anonym (ohne Erfassung personenbezogener Daten) möglich. 

Sofern Sie a) im Beteiligungsportal angemeldet sind (BundID oder eigenes Konto), werden mit Ihrer Meldung personenbezogene Daten erfasst. Dies gilt ebenfalls, wenn Sie b) Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für etwaige Rückfragen angeben. In diesen beiden Fällen erfolgt die Erfassung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs 1a DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile.

Die Daten werden genutzt, um Sie über a) über den Status und die Rückmeldung auf Ihre Meldung zu informieren bzw. b) Sie im Falle von Unklarheiten für Rückfragen zur Meldung kontaktieren zu können.

Die allgemeinen Datenschutzerklärung des Beteiligungsportals der Stadt Bielefeld finden Sie hier.

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