Aus dem kommunalen Anwendertreffen: Gewünscht ist eine Link-Verknüpfung zwischen Meldungsauswertung Backend und Meldung Frontend. Z.B. in der Detailansicht der Meldungsauswertung, oder im Kontextmenü der Listenansicht. Auch der umgekehrte Weg wäre für angemeldete Backend-User sinnvoll, also ein Link vom Frondend der Meldung direkt zum Auswertungsscreen der Meldung - dies natürlich nur für angemeldete Backend-Nutzer. Anwendungsfälle: a) Bei der Bearbeitung von Meldungen ist es erwünscht, nach der Bearbeitung noch mal zu prüfen, wie die Meldung (und Antworten) im Frontend aussehen, auch um z.B. Fotos zu prüfen. Hier ist das Auffinden der Meldung oft nicht leicht b) Die komfortable Frontend-Ansicht ist ein guter Absprungpunkt, um direkt ins Backend zur Bearbeitung/Auswertung zu springen. Auch hier würde ein Link ins Backend die Wege verkürzen.

Aus dem kommunalen Anwendertreffen: Analog zu Funktionen, wie sie aus Online-Shops und ähnlichen Anwendungen bekannt sind, sollten User im Frontend die Möglichkeit haben, die Anzahl von Meldungen (bevor geblättert wird) zu definieren (wie bei Listen im Backend) Diese sollte dann evtl. mit einem Cookie gespeichert werden. Anwendungsfall: hängt mit https://beteiligung.nrw.de/portal/infozentrale/beteiligung/themen/1000787/1001310/1003518 zusammen, Auffindbarkeit von älteren Meldungen.

Aus dem kommunalen Anwendertreffen: Derzeit können Meldungen im Frontend nur nach folgenden Aspekten sortiert werden: Datum: Neueste zuerst Datum: Älteste zuerst Anzahl Bewertungen Bitte prüfen, ob es praktikabel ist hier die Option "Datum: zuletzt bearbeitete zuerst" zu ergänzen. Anwendungsfall: Oftmals können Meldungen erst nach längerer Zeit beantwortet oder gelöst werden. Solche Antworten oder Lösungen von Mängeln sollten nicht in der Masse von älteren Meldungen untergehen.

Aus dem kommunalen Anwendungstreffen: Tabellensichten werden stets für alle User (z.B. einer Auswertung) bereitgestellt, beim Neuladen der Seite wird jedoch stets die System/Standardsicht angezeigt. Hier wäre es sinnvoll, pro User eine Standardsicht zu speichern. Dies könnte z.B. über a) "Merken" der letzten gewählten Usersicht über die Session hinaus (präferiert) b) "Markieren" einer individuellen Standardansicht im Menüpunkt "Sichten Administrieren" - dies nur dann sinnvoll, wenn die Funktion allen zur Verfügung steht, die entsprechende Berechtigungen auf Tabellensichten haben. Anwendungsfall: Ein großer Mängelmelder wird von verschiedenen Fachabteilungen genutzt/ausgewertet. Die Fachabteilungen haben spezielle, auf sie abgestimmte Tabellensichten die sie aber immer wieder neu auswählen müssen.

In der Mailvorlage "Meldeverfahren - Freie Mail" sind deutlich weniger Platzhalter als in der Mailvorlage "Meldeverfahren - Freie Mail - Meldung weiterleiten" verfügbar. Hier würden wir uns wünschen, dass mindestens der Platzhalter "Link zur Meldung" ergänzt wird, so dass der Nutzer schnell seine Meldung findet, sollte er dazu eine Nachricht erhalten.

Hallo, bei uns aus dem Haus kam der Hinweis, dass es insbesondere bei den Meldeverfahren nützlich wäre, würde die Meldungs-ID der jeweiligen Meldung mindestens in der Betreffzeile der Benachrichtigungs-Mail über eine neue Meldung stehen und auch in der Mail selbst ausgewiesen werden. Zudem wäre es für die Kolleg*innen hilfreich, könnten in der Benachrichtigungs-Mail auch die geographischen Angaben ergänzt werden, da nicht alle Meldungen eine genaue Adresse vorweisen können (zum Beispiel auf Spielplätzen, in Waldgebieten, Sportplätze etc. in Bezug auf den detaillierten Standort von Mülleimern und Co.).

Bitte um Meinungen: Wäre es sinnvoll, bei Meldeverfahren (z.B. Mängelmeldern) beim Klick auf die Karte die benachbarten/bereits vorhandenen Pins/Meldungen zu sehen, damit Meldende erkennen können, dass ihr Anliegen evtl. bereits gemeldet worden ist, oder wäre dies von der Bedienung her ungünstig/zu unübersichtlich?

Es wäre wünschenswert, auch bei Meldeverfahren (insb. Mängelmelder) die Splitting- und Dublettenerkennung wie bei den Bauleitplänen in der Auswertung zur Verfügung zu haben.

Derzeit ist es so, dass Einfachauswahlfelder nur manuell mit einzelnen Werten befüllt werden können. Dies kann sich bei vielen Werten (z.B. Straßenliste) recht umständlich gestalten. Es wäre wünschenswert, wenn man für diesen Feldtyp z.B. eine Textdatei hochladen oder ein Textfeld mit zeilenweisen Werten befüllen könnte.

Wenn bei der Auswertung einer Meldung im Meldeverfahren die zuständige Person geändert wird, bekommt diese dies nicht zwingend mit. Eine Benachrichtigung bzw. Option hierzu wäre wünschenswert.