Die Funktion der automatischen E-Mail-Benachrichtigung bei anonymen Meldeverfahren wird bei uns gern eingesetzt. Allerdings würden wir gerne steuern können, dass nicht in allen Fällen E-Mails versandt werden. Aktuell bekommt jede*r Nutzer*in gleich zwei Mails, wenn der Beitrag von der Stadt bearbeitet wird (Statusanpassung und Rückmeldung durch die Stadt). Kann es ermöglicht werden, dass der Versand von automatischen E-Mails bei Anpassung des Status deaktiviert wird?

Kann im Frontend eine Stichwortsuche angeboten werden, sodass auch anonyme Nutzer*innen ihre Beiträge wiederfinden?

Bei Meldeverfahren gibt es bei Erstellung einer Meldung im Frontend eine Suchfunktion für Adressen in der Karte. Allerdings werden dann nicht nur die Straßen in der betreffenden Kommune, sondern auch in sämtlichen anderen deutschen Orten vorgeschlagen. Kann die Suche so eingegrenzt werden, dass nur noch Suchergebnisse aus dem Verwaltungsgebiet angezeigt werden?

Es fehlt die Möglichkeit in Umfragen eine oder mehrere Karten als Frage anzugeben. Ähnlich der Karte im Meldeverfahren, aber frei im Formular platzierbar.

Mit zunehmender Nutzung des Portals nehmen die vielfach genutzten Tabellensichten, die "organisationsglobal" verfügbar sind, eine zuweilen verwirrende Vielfalt an. Es wäre wünschenswert, hier die Verwaltungsmöglichkeiten ggf. weiterzuentwickeln. Hinzu kommt, dass alle Rollen die Sichten ändern können. Real aufgetretene Probleme/Herausforderungen: * Systemsichten werden geändert und überspeichert (sogar mit Moderationsrolle möglich)-> Änderung tritt für alle in Kraft * Um zu verhindern, dass einzelne Sichten geändert werden, wird sich damit geholfen, dass man extra für diesen Zweck eigene Organisationen anlegt. * Tabellensichten in Auswertungen, die für anspruchsvolle Export- und Importvorgänge zu Drittsystemen genutzt werden, müssen "robust" sein * nicht zuletzt: Bei organisationsübergreifender Zusammenarbeit stehen die Sichten wiederum *nicht* gegenseitig zur Verfügung Lösungsansätze: 1) rollenbasierte Verwaltung der Tabellensichten - Anlegen, Ändern, löschen, zurücksetzen nur ab Rolle X (z.B. Fachadmin) 2) Konfigurierbarkeit der Bereitstellung: Sicht ist "mandantglobal", "orga-global", "verfahrenspezifisch" oder "persönlich" ... es gibt sicher noch weitere Ansätze, die Richtung wird aber sicher klar.

Hallo, besteht die Möglichkeit, dass Doppelmeldungen bzw. Mehrfachmeldungen im Vorfeld ausgeblendet werden (KI-gesteuert?)? Vielen Dank!

Aus einer kommunalen Anfrage: Für freie E-Mails (hier: Veranstaltungen) können ja am Verfahren/an der Veranstaltung selbst Mailvorlagen gespeichert und verwaltet werden. Diese scheinen mandantenübergreifend zu sein, d.h. alle Nutzenden der Fachadministration sehen alle Vorlagen, und diese können thematisch recht unterschiedlich sein. Das Anliegen wäre nun, diese Vorlagen organisationsabhängig zu machen, so dass nur User derselben Organisation dieselben Vorlagen sehen.

Guten Tag, für eine Veranstaltung haben wir die Ticketscan App verwendet und das Scannen hat sehr gut geklappt. Absolut hilfreich wäre es, wenn man in dieser App noch spontan Einzuladende nacherfassen könnte und diese nicht nur über beteiligung.nrw.de erfasst werden können. Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung! Mit feundlichen Grüßen Jeannette Spohr

Ist es möglich die Dauer der Teilnahme pro Person zu erfassen, damit man bei der Auswertung Personen direkt ausschließen kann, die viel zu kurz oder viel zu lang an der Umfrage gesessen haben, sodass eine gewissenhafte Teilnahme ausgeschlossen werden kann? Zudem wäre es interessant zu wissen, wie lang die Teilnahme durchschnittlich gedauert hat. Falls Sie diese Info also irgendwie erfassen können, wäre das sehr spannend.

als TöB arbeiten wir mit durch uns vergebene Aktenzeichen - wenn diese (ggf. als Option) von mir im Portal vergeben werden können, erleichtert das später die Übersicht in meinem Posteingang - wenn diese im Betreff oder zumindest im Text von Bestätigungsmails aufgeführt wird. Die Verfahrensführende Stelle sollte in jedem Fall damit nicht belastet werden - die Übersicht meiner Stellungnahmen könnte sich verbessern.