Im Rahmen der Beteiligung in Genehmigungsverfahren wird ein Anschreiben als pdf-Dokument erzeugt, welches dann exportiert und in die digitale Akte übernommen werden kann. Es wäre ausgezeichnet, wenn in diesem pdf-Anschreiben ein Datum ergänzt werden könnte.

Im Rahmen der Betroffenenbeteiligung lässt sich ein Anschreiben problemlos erstellen, das über das System an eine E-Mail-Adresse verschickt werden kann. Denkbar ist aber, dass insbesondere für eine Privatperson keine E-Mail-Adresse bekannt ist, sodass das Anschreiben postalisch verschickt werden muss. Verschickt man es per Post, wird das Anschreiben in Beteiligung NRW aber weiterhin nur als "erstellt" angezeigt. Besteht hier die Möglichkeit, den Status des Anschreibens händisch auf "versendet" zu setzen, damit man in Beteiligung NRW auch nachvollziehen kann, dass das Schreiben rausgegangen ist?

Die Funktion der automatischen E-Mail-Benachrichtigung bei anonymen Meldeverfahren wird bei uns gern eingesetzt. Allerdings würden wir gerne steuern können, dass nicht in allen Fällen E-Mails versandt werden. Aktuell bekommt jede*r Nutzer*in gleich zwei Mails, wenn der Beitrag von der Stadt bearbeitet wird (Statusanpassung und Rückmeldung durch die Stadt). Kann es ermöglicht werden, dass der Versand von automatischen E-Mails bei Anpassung des Status deaktiviert wird?

Kann im Frontend eine Stichwortsuche angeboten werden, sodass auch anonyme Nutzer*innen ihre Beiträge wiederfinden?

Bei Meldeverfahren gibt es bei Erstellung einer Meldung im Frontend eine Suchfunktion für Adressen in der Karte. Allerdings werden dann nicht nur die Straßen in der betreffenden Kommune, sondern auch in sämtlichen anderen deutschen Orten vorgeschlagen. Kann die Suche so eingegrenzt werden, dass nur noch Suchergebnisse aus dem Verwaltungsgebiet angezeigt werden?

Es fehlt die Möglichkeit in Umfragen eine oder mehrere Karten als Frage anzugeben. Ähnlich der Karte im Meldeverfahren, aber frei im Formular platzierbar.

Mit zunehmender Nutzung des Portals nehmen die vielfach genutzten Tabellensichten, die "organisationsglobal" verfügbar sind, eine zuweilen verwirrende Vielfalt an. Es wäre wünschenswert, hier die Verwaltungsmöglichkeiten ggf. weiterzuentwickeln. Hinzu kommt, dass alle Rollen die Sichten ändern können. Real aufgetretene Probleme/Herausforderungen: * Systemsichten werden geändert und überspeichert (sogar mit Moderationsrolle möglich)-> Änderung tritt für alle in Kraft * Um zu verhindern, dass einzelne Sichten geändert werden, wird sich damit geholfen, dass man extra für diesen Zweck eigene Organisationen anlegt. * Tabellensichten in Auswertungen, die für anspruchsvolle Export- und Importvorgänge zu Drittsystemen genutzt werden, müssen "robust" sein * nicht zuletzt: Bei organisationsübergreifender Zusammenarbeit stehen die Sichten wiederum *nicht* gegenseitig zur Verfügung Lösungsansätze: 1) rollenbasierte Verwaltung der Tabellensichten - Anlegen, Ändern, löschen, zurücksetzen nur ab Rolle X (z.B. Fachadmin) 2) Konfigurierbarkeit der Bereitstellung: Sicht ist "mandantglobal", "orga-global", "verfahrenspezifisch" oder "persönlich" ... es gibt sicher noch weitere Ansätze, die Richtung wird aber sicher klar.

Hallo, besteht die Möglichkeit, dass Doppelmeldungen bzw. Mehrfachmeldungen im Vorfeld ausgeblendet werden (KI-gesteuert?)? Vielen Dank!

Aus einer kommunalen Anfrage: Für freie E-Mails (hier: Veranstaltungen) können ja am Verfahren/an der Veranstaltung selbst Mailvorlagen gespeichert und verwaltet werden. Diese scheinen mandantenübergreifend zu sein, d.h. alle Nutzenden der Fachadministration sehen alle Vorlagen, und diese können thematisch recht unterschiedlich sein. Das Anliegen wäre nun, diese Vorlagen organisationsabhängig zu machen, so dass nur User derselben Organisation dieselben Vorlagen sehen.

Guten Tag, für eine Veranstaltung haben wir die Ticketscan App verwendet und das Scannen hat sehr gut geklappt. Absolut hilfreich wäre es, wenn man in dieser App noch spontan Einzuladende nacherfassen könnte und diese nicht nur über beteiligung.nrw.de erfasst werden können. Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung! Mit feundlichen Grüßen Jeannette Spohr